Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
Al realizar mi pedido me llegó un correo electrónico indicándome que no admitían devoluciones y que los costes de envío gratuítos eran a partir de un valor superior al indicado en la web.
Les llamé y me dijeron que ellos no tenían todos los artículos que ofrecían, que tenían que pedirlos a otro proveedor y que luego este proveedor no admitía devoluciones.
En su web no indicaban que no se admitían devoluciones, aparte que al comprar a distancia puede darse el caso de que el artículo no me satisfaga o no sea mi talla, así que cancelé el pedido.
Creo que es una mala política de venta por internet el no admitir devoluciones.
Saludos
Atencion personalizada.
Rapidez, eficacia, profesionalidad muy muy buena.
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20 feb 2024
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Gran servicio de atención al cliente
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30 ene 2024
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Óptimos preços e envios rápidos!
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22 feb 2024
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⭐⭐⭐⭐
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26 feb 2024
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23 feb 2024
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23 feb 2024
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17 feb 2024
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13 feb 2024
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29 ene 2024
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13 ene 2024
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Para ser una primera experiencia todo ha ido muy bien. Tanto la compra como la entrega y, sobre todo, la cancelación de un producto con su correspondiente reembolso.
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16 ene 2024
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Perfecto
Como siempre, muy buenos productos
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17 ene 2024
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8 ene 2024
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13 dic 2023
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Toda la experiencia. Quizás hubiera agradecido una prediccion del tiempo que iba a tardar en llegar el pedido, pero el plazo ha estado bien. También la posibilidad de adecuar el pedido a mis necesidades.
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29 nov 2023
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Gente seria, agradable y empática
Me han dado mucha tranquilidad al comprar por internet, me daba miedo, me explicaron los pasos y las garantías.....y la bici llegó ok
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30 nov 2023
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Rápidos y eficientes
Rápidos, profesionales, eficientes y además muy amables. Totalmente recomendables.
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14 dic 2023
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Servicio rápido y eficaz
Servicio rápido, eficaz y muy solventes resolviendo dudas.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.