primor.euValoraciones:
4356 valoraciones en los últimos 12 meses59.202 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
26 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.
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la valoración más crítica
23 jun 2023
Opinión verificada
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física.
A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle.
Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS.
Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR.
He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet.
Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
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Opiniones sobre primor.eu
23 jun 2023
Opinión verificada
el pedido como siempre muy rápido y todo correcto lo único que cuando dicen que de promoción te dan una muestra deberían mandar una muestra de cremas corporales ,faciales,manos,solares.... cosmética, perfume, tratamiento cabello no sé hay tantos productos pero no mandar gominolas, lo primero porque no te da oportunidad de conocer productos nuevos, lo segundo porque no son saludables y lo tercero porque hay gente diabética.
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25 may 2023
Opinión verificada
Estados insuficientes para pedidos a tienda
Me gusta la variedad y precios.
En cuanto a posible mejora, aunque pidamos a tienda, se podría habilitar un seguimiento básico con opciones donde nos pueda la idea de lo que está ocurriendo:
- Pedido confirmado.
- En camino.
En lugar de quedarse en el mismo status desde que se pide hasta que pasa a "listo para recoger".
Como en Canarias puede ser que la compra la tengas pronto porque ya están los productos en esa tienda o una cercana, o bien que vengan de otra isla o incluso de península, sería una buena forma de mantenernos informados a los usuarios.
Gracias y un saludo.
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1 jun 2023
Opinión verificada
ha sido perfecto. Sin embargo, sería bien poner en el mel de confirmacion cual es el plazo de entrega. Tuve que buscar en los FAQ para saber más. Hice el pedido 6 dias antes de ir a Madrid (vivo lejos) y he tenido miedo de que se entragara despues de que me marchaba. pero ha sido perfecto. Soy muy muy de Primor desde hace años. No entiendo como consigueis a tener estos precios tan baratos. Gracias por todo ! Y hasta pronto. (aunque hice un pedido para recoger a madrid, estuve dos veces en tiendas para comprar otras cosas :))
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AF
Anita F.
Murcia
23 jun 2023
Opinión verificada
Gracias, Primor.
A nivel técnico, las tiendas primor son, valga la redundancia, un primor. Y, a nivel humano, el equipo de trabajo es aún mejor si cabe. Me encanta comprar aquí, bien sea online o en tienda física, porque los productos siempre están en perfecto estado y l@s emplead@s te reciben con una sonrisa dispuestos a asesorarte en lo que haga falta. Soy súper fan de Primor, calidad, buen precio y excelente atención al cliente siempre 💖
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14 may 2023
Opinión verificada
🙋🏽♀️Me gusta TODO de Primor te da muchas facilidades económicamente, a la hora de comprar los PRECIOS Y DESCUENTOS que tiene 😍😍😍😍
Por poner una pega y sería lo único que se podría mejorar, que cuando se hace un pedido por online pues que en vez de entrar una bolsita de chucherías o una Piruleta, que fuesen MUESTRAS DE PERFUME porque al recoger el pedido en tienda tuve que pedir muestras de perfume y me preguntó una cajera que en el pedido me entraba y le dije NO nunca hay ….
Y se quedó sorprendida 😳al decirle que solamente entra una bolsita de chucherías….
Eso sería lo único que podrían hacer mejor y nada pues un saludo porque la verdad estoy muy contenta de ir a comprar a PRIMOR🥰😊
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19 jun 2023
Opinión verificada
Cuidan a los clientes
Hasta el momento, las compras realizadas en Primor han resultado muy positivas en todos los aspectos. En primer lugar, por tener los productos que deseaba y a precios competitivos. Además, la rapidez y calidad del envío, incluso con algún detalle como unas gominolas, es un gesto de delicadeza. Pero lo más significativo ha sido que un producto concreto (Lipikar Surgras crema de ducha de 750) que el fabricante La Roche me indicó que comprase con ustedes, aunque la segunda vez que fui a adquirirlo no lo tenían en existencia, muy pronto volvieron a dispensarlo. Eso es una garantía.
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28 may 2023
Opinión verificada
Encantada con el servicio
Me decepcionó un poco el tiempo de envío. Estuve una semana esperando a tener alguna novedad sobre mi pedido, ya que solo ponía que estaba en preparación. Al estar una semana sin noticias, pregunté a servicio al cliente y al poco tiempo actualizaron la información y en un plazo de menos de 3 días tenía mi pedido en casa. A pesar de este hecho, todo llegó perfectamente y la persona que me atendió fue muy amable y rápida en contestar. Encantada con el servicio, ya que Primor tiene unos precios muy competitivos y muy buena calidad. Volveré a comprar.
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11 may 2023
Opinión verificada
Me encanto q hayais mejorado tema muestras porque no me encontraba con poco mas q gomis o piruleta pero menos dan en tienda gisica y da rabia porque a veces te dejas un dineral en perfumes o productos de peluqueria y no dais nada h esta vez m encontre con un bote de campu pequeñito de refken q encima lo quiero comprar grande , asi q una alegria q m habeis dado. Para mi eso era lo q tenias q mejorar. Q pena q en tienda no hagan eso. Entiendo q comprando dos cositas d poco importe mo den pero gastandote 60-70€… q nada? Lo demas yodo fenomenal
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11 may 2023
Opinión verificada
Satisfecho
Hice mi primer pedido porque buscaba productos de afeitado clásico y los encontré aquí a muy buen precio y con gastos de envío gratis recogiendo en tienda que tengo próxima. Los días que tardó el envío son más que otras plataformas pero es aceptable porque veníamos de un puente largo. Al buscarlo en tienda las dependientas super profesionales y con un trato impecable , comprobaron que el envío fuera correcto , venía muy bien empaquetado y los productos en perfecto estado. Muy satisfecho , volveré a comprar.
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28 may 2023
Opinión verificada
Gran variedad y precios buenos, pero búsqueda y filtros malos
Me gusta la variedad de productos que hay, y los precios competitivos, los regalos con casi cada compra, la cantidad mínima para tener el envío gratis.
Una cosa a mejorar sería la app y la página web, el buscador y los filtros son muy malos, si quiero volver a la página anterior la página tarda mucho en cargarse, primero vuelve a la página principal y luego se carga la página anterior. Si busco con palabras claves luego no hay filtro por marca. En fin, la búsqueda y el filtro deja mucho que desear todavía.
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23 jun 2023
Opinión verificada
Feliz!
Lo mejor, que mi colonia siga vendiendose on line al menos, porque en tiendas ya casi nunca la tienen porque han salido mil olores nuevos y entiendo q por espacio no puedan tener todo El precio El paquete bien envuelto. Con regalitos q a lo mejor en tienda no te dan. Me hubiera gustado no obstante, haber ido sabiendo la localización de mi paquete porque tuve alguna duda al final de si lo había pedido bien. Pero todo genial!
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3 jun 2023
Opinión verificada
En primer lugar los precios tan competitivos, en segundo lugar, la extensa gama y variedad de productos. Es muy cómoda y accesible su página para compra online, que en particular prefiero, el realizar la compra desde casa y luego ir a buscar mi paquete ya preparado en tienda me parece ideal. Otro dato a destacar es que hacen envíos a Canarias y es de agradecer este detalle, ya que otras empresas no lo hacen.
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28 may 2023
Opinión verificada
Los precios están geniales y la rapidez en el envío, perfecto.
Solo he hecho dis pedidos y en éste último me dijeron que me ñ enviarían una muestra extra o algo así y no la recibí. Son detalles minúsculos, pero las gominolas que me enviaron en el primer pedido, me endulzaron el día. Es que los detalles por muy pequeños que sean, pueden casi siempre marcar la diferencia.
Mis felicitaciones por ello.
💪🥰👍
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12 may 2023
Opinión verificada
Fantástica variedad de productos a precios excelentes. El último pedido lo recogí en tienda, con una atención muy buena por parte de la empleada que me atendió. Lo que sí diría como mejora importante es la distribución de la tienda. Se hace incomodísimo moverse por ella de lo estrechos que son los pasillos. Tenía idea de mirar cosas y estar un rato pero salí huyendo de allí de lo incómodo que resultaba.
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23 may 2023
Opinión verificada
Si que pueden hacer algo mejor. En los mail deberían especificar una vez efectuada la compra, que tengo que hacer o que va a pasar. Yo hice la compra y no me dijeron nada de que el pedido, ni que me tenía que llegar ni que me avisarían cuando estuviera en tienda ni nada. Yo al hacer la compra di por hecho que tenían stock en la tienda dado que no tenía ningún tipo de información adicional.
Saludos
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1 jun 2023
Opinión verificada
Me encanta Primor
Soy cliente desde hace más de 10 años y en general estoy muy contenta con Primor. Algo que cambiaría sería, sobre los productos agotados, que los repusieran más rápido, ya que de algunos pasan semanas y semanas y no reponen.
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28 may 2023
Opinión verificada
Todo correcto
Llego en fecha indicada3-5 dias y pedido completo y sin desperfectos. Aunque se echa en falta,más información desde que se recibe el mail del pedido hasta que la compañía de transporte te confirma cuando será entregado, durante ese periodo no hay ninguna comunicación del estado del pedido ni se indica fecha aproximada de entrega, por parte de Primor, al menos en este pedido yo no lo tuve.
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5 jun 2023
Opinión verificada
Gracias por su servicio, soy un apasionado de los perfumes y descubrí vuestra página por recomendación de un amigo y seguiré haciendo mis pedidos con ustedes sin duda .
Solo desearte que tengas un buen dia y espero que me envíes vuestras promociones para miembros y aprovechar todas las ofertas posibles . Una vez más agradeceros vuestro trabajo y dedicación .
Joaquín González
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28 may 2023
Opinión verificada
Sobre todo las buenas profesionales y su calidad humana en la tienda que hay en Puerta de Europa Algeciras. Soy una persona mayor y me dio un mareo, me atendió una empleada llamada Tatiana que se preocupó por mi y me llevó con mi esposo que estaba por allí. Cuando voy a la tienda me pregunta siempre cómo estoy. Por lo demás decir que es mi tienda favorita. Muchísimas gracias.
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16 jun 2023
Opinión verificada
Plazo de entrega y sin gastos de envío
En concreto me gusta el plazo de entrega pues es rápido y sin gastos de envío a partir de 25€ de compra lo cual es estupendo pues no muchas empresas emplean esta política y por eso me decanto por "PRIMOR".
Echo en falta variedad de productos en algunas marcas pero siento no poder ser más concreta. Anotaré cuáles para una próxima opinión que compartamos.
Gracias
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