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wanapix.es
Valoraciones:

12.036 valoraciones en los últimos 12 meses38.654 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
(294)
(159)
(240)
Restablecer
20 dic 2023
 Opinión verificada

Las fotos borrosas

Las fotos de las bolas están completamente borrosas siendo fotos de estudio, con muy buena calidad, así que no entiendo el motivo. Además, en las pruebas durante el proceso de creación, la nitidez de las fotos era correcta, así que ya sí que no entiendo qué ha pasado. Muy mala experiencia, la verdad.
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Respuesta de wanapix.es
21 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 923202 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
14 ene 2024
 Opinión verificada
No han quedado como esperaba, se ven pixeladas. No me pasó lo mismo en otra web donde las fotos hechas en la madera quedaron super bien hechas. Si pudiera las devolvería. No lo recomiendo para fotos en madera, parece que se ven las vetas…no quedan lisas y no se ven los detalles
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9 ene 2024
 Opinión verificada
Por lo que ley cuando lo pedimos también venían las fundas, y solo llegaron las espinilleras con 35€ que me costaron debería llevarlas...por otro lado la talla no la indicáis bien son enormes para mí hijo..y bueno lo que es la foto genial eso sí pero ya esta
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Respuesta de wanapix.es
9 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 936054. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
17 dic 2023
 Opinión verificada
Fatal , el trabajo es pésimo , la calidad es pésima es una bola de plastiquete del barato y las fotos no se ven las frases mal enfocadas está la mitad de la frase , no vale para nada , no lo recomiendo , salvo que queréis perder el dinero y el tiempo
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Respuesta de wanapix.es
18 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 919344 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
12 ene 2024
 Opinión verificada
mejorar en paquetería y envío del paquete, ya que he pedido mi paquete a un punto de recogida, sale que el paquete ya está para recogerlo y en el punto de recogida no saben nada de él. Hice el pedido hace dos semanas y aún no sé nada de él.
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Respuesta de wanapix.es
13 ene 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 937348. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
10 ene 2024
 Opinión verificada
La medalla genial , era justo lo que quería pero la cadena que está tenía ocasionó daños en el pelo de mi hija . La cadena de muy mala calidad está quedaba enganchada con gran facilidad y era imposible librarse de ella sin cortar el pelo .
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Respuesta de wanapix.es
11 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 936767 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Tamaño no es a4 (tengo del año pasado y este es más pequeño) y ya que dan a elegir color del espiral hubiera sido un detalle que si no tienen lo comuniquen y puedas elegir otro sin que te pongan el que disponen o almenos lo comuniquen
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Respuesta de wanapix.es
10 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 936434. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
1 ene 2024
 Opinión verificada

Con defectos de calidad importantes

En las fotografías con soporte de madera quedan las vetas de en color blanco y en la imagen se ven los defectos. En el caso de los lienzos, los listones no quedan perfectamente en el mismo plano y no asientan bien en las paredes.
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Respuesta de wanapix.es
2 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 933617. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
19 dic 2023
 Opinión verificada

El calendario tamaño folio A4 y no lo es

El calendario pone tamaño folio A4 pero no es así,lo pones al lado de un folio y le falta un dedo a lo ancho y otro a lo largo, encuadre todas las fotos para que salieran bien y una de ellas me sale cortada y no ha quedado bien
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19 dic 2023
 Opinión verificada

Se puede mejorar

Este es el segundo año consecutivo que lo pido, está vez se ve que tenían prisa y la foto ha salido con los bordes dobles, y algo torcidos, sino te fijas mucho no se nota, pero no son baratos para que me los vendan así, saludos.
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1 ene 2024
 Opinión verificada
Llegaron varias tarjetas en color blanco completo, sin impresión alguna. Y en muchas otras tarjetas aparece una banda blanca en el borde superior, rompiendo totalmente la estética de la tarjeta, me parece algo vergonzoso...
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8 ene 2024
 Opinión verificada
Pedido de un reloj personalizado. Un aguante de correa estaba roto, y la caja del reloj llego algo deteriorada. Envio rapido y dentro de plazo. Calidad de imagen buena. Si no fuese por este inconveniente perfecto
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3 ene 2024
 Opinión verificada

El pedido ha llegado mal

He intentado ponerme en contacto con vosotros para decir que el pedido me ha llegado mal sin obtener respuesta. Me gustaría poder tener el pedido en buen estado. Me ha llegado la agenda completamente al revés.
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Respuesta de wanapix.es
4 ene 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 934588 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
2 ene 2024
 Opinión verificada
Las copas en general son bonitas, pero el diseño no es tal cual como salía en la imagen, no está centrado está más en la parte de arriba y eso hace q no sean tan bonitas. Igualmente llegaron bien y rápido.
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5 ene 2024
 Opinión verificada
Las fotos que subí no tenían la calidad suficiente y han quedado borrosas en las tazas. Hubiera preferido que me hubieran avisado antes de imprimirlas, para poder subir las imágenes con mejor resolución.
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6 ene 2024
 Opinión verificada
Decepcionada con el resultado de llaveros, elegí una misma imagen para tres de ellos y uno se ve bien, los otros dos justo han metido una pieza partida en la zona de la cara y queda fatal el resultado
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Respuesta de wanapix.es
7 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 935510. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
16 ene 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi paquete. Puse dirección de entrega oficina de correos y supuestamente lo entregaron en mi domicilio sin haber nadie. En correos no saben dónde está tampoco. Nadie da solución.
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Respuesta de wanapix.es
17 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 938142. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
29 dic 2023
 Opinión verificada
Hace 2 años pedí el mismo producto y la verdad genial,y este último me ha venido de esponja o sea otro material del que está echa las espinilleras me ha defraudado.Ya no volveré a comprar
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20 dic 2023
 Opinión verificada
Parte de mi pedido llegó roto. Estoy intentando establecer un cometario a través de la web pero se queda colgada la web todo el tiempo. Estoy decepcionada porque era para un regalo.
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Respuesta de wanapix.es
21 dic 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 923201. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
31 dic 2023
 Opinión verificada

Calidad de compresión

A pesar de haber subido una imagen preparada para impresión en photoshop a la hora de imprimirlo se ve borroso, cuando en la web aparenta que va a salir bien, bastante decepcionado
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Respuesta de wanapix.es
1 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 933501 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.