Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Pedido: cajas de cartón dobladas y con falta de tinta en la imprenta y calcetines personalizados con una calidad mejorable en la tela y cortados a diferente medida.
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17 sept 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 895098. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
13 sept 2023
Opinión verificada
Por segunda vez llego el azulejo roto en la esquina. Soy cliente y compro muchos azulejos en el año. Entonces espero recibir uno nuevo de reemplazo.
Gracias
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14 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 894625 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
5 sept 2023
Opinión verificada
El sello para ropa no estampa bien
Resulta que el sello que pedimos para ropa no funciona bien. No termina de secarse y se emborrona si lo rozas
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6 sept 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 893147. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
4 sept 2023
Opinión verificada
La calidad del felpudo es mediocre. Bien el diseño pero la calidad es muy mejorable
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3 sept 2023
Opinión verificada
Varias de las pegatinas venían mal cortadas, por lo que al despegarlas se rompían
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4 sept 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 892691 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
30 ago 2023
Opinión verificada
Problema con el diseño
He comprado una taza a la que he añadido una foto. Al hacer el diseño todo se veía bien aunque en la vista de producto se veía una pequeña línea blanca a la derecha. Probé con varios tamaños y anchuras de imagen pero no había forma de que esa línea blanca desapareciese. En las instrucciones pone:
"Revisa las imágenes y textos de la composición que has realizado. La composición se realizará tal y como sale en la vista de diseño."
Pues he recibido la taza con la línea blanca, como en la vista de producto no como la vista de diseño. Probé con otras tazas de diseño parecido y no se veía esa línea, tal vez sea solo en ese modelo. Mal.
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31 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892177. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
30 ago 2023
Opinión verificada
Sello de mala calidad, no estamos el nombre completo en la tela. La botella de plástico cierra mal y de aspecto no aparenta buena calidad, el nombre está impreso como en una pegatina. La taza tiene 3 dibujos iguales y el de en medio sale de diferente tono de color que los otros dos.
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31 ago 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892175. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
16 ago 2023
Opinión verificada
El sello no esta bien, la mancha de la parte superior tendra que ser un girasol, y el texto esta poco claro, las letras de Fotógrafo ni siquiera se leen.
La imagen en fondo blanco que mando es el logo, para que vean la gran diferencia.
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17 ago 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 889512. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
23 ago 2023
Opinión verificada
Imágenes borrosas y no por la calidad fotos
La entrega ha sido rápida, pero en alfombrilla de ratón las fotos se ven borrosas y no es de la calidad de las fotos sino al pasarlas a la alfombrilla. Era para un regalo que ya no piedonhacer
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24 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 890937. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
30 ago 2023
Opinión verificada
La imagen de la portada no está centrada y en el diseño que hice, sí que lo estaba.
Una pena…
Añado primero la imagen de mi diseño y en segundo lugar lo que recibí.
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31 ago 2023
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25 ago 2023
Opinión verificada
Libro
Hola !
La calidad del papel no es la que esperaba y me llegó la caja rota ,con lo cual las esquina de los libros estaban ya en mal estado.
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26 ago 2023
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25 ago 2023
Opinión verificada
Vaso personalizado
Personalicé un vaso y la imagen es bastante deficiente, casi inapreciable la foto, calidad pésima.
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26 ago 2023
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4 ago 2023
Opinión verificada
La agenda tiene un error en la colocación de los días de agosto.
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5 ago 2023
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26 ago 2023
Opinión verificada
El llavero llegó con un golpe q destroza una parte de la foto
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27 ago 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 891410. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 ago 2023
Opinión verificada
Imagen torcida
Así como el anterior pedido estaba bien, este está torcido
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23 ago 2023
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28 jul 2023
Opinión verificada
Me parece mucho a mi que no volveré a repetir con ellos por varias razones:
Aunque la idea de lo que ofrecen es buena, la ejecución pésima por estas razones.
1. Hice un pedido de mayor valor solo para no pagar los portes y aún así para traerlo en casa luego te cobran 1€ (De esto te enteras una vez que ya vas a pagar después de 1 hora editando pedido no vas a dar marcha atrás por 1€)
2. El precio del estuche súper excesivo por el material y los componentes y la mala calidad de impresión. Aunque la imagen que envié fuera de la máxima posible. Las cremalleras del estuche muy baratas (si aguantan el curso escolar me doy con un canto en los dientes) material de dentro mejor calidad en un bazar chino.
3. La etiqueta de madera aparte de ser defectuosa y con malísima calidad ( aglomerado que no aguantará ni un golpe y se romperá) está impresa de tal forma que es como pegajosa y tiene defectos en la madera y rallas de golpe que se le tocó con la tinta aún mojada.
Si me da tiempo luego subo fotos de todo el desastre…
En definitiva si no mejoran esos temas no creo que me vuelvan a ver. Por lo demás envío súper rápido y en el chat también contestan rápido aunque te digan que lo del € no debería salir 😅. Y no dan solución.
Pues eso.
Espero haber ayudado
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29 jul 2023
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29 may 2023
Opinión verificada
La calidad de estos álbumes a bajado bastante al contrario del precio que ha aumentado el doble. Hace años que hago álbumes de aquí y antes había más opciones para editar las fotos, ahora solo se pueden poner marcos y sombras. Este último álbum que hice las sombras desaparecieron en casi todas las fotos a la hora de imprimirlo, quedando como muy superpuestas. Mira que las revise todas antes de mandar imprimir, y despues de tantas horas invertidas mi sorpresa es que se ha impreso lo que ha querido. He quedado muy descontento con esta página de impresión. Lo reclamé y es verdad que me devolvieron la mitad del precio pero me ha quedado un álbum muy feo después de invertir tanto tiempo. Me pensaré mucho realizar más álbumes con esta página.
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30 may 2023
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17 may 2023
Opinión verificada
Llegaron tarde :(
Pedí unos tatuajes temporales para un evento el fin de semana. Hice el pedido el lunes, confiando en la política de envío en 48h que publicitan. El viernes a las 11h de la mañana, cuando ya tenía que tomar el avión, aún no habían llegado, así que no los pude llevar al evento. Tampoco pude contactar con el transportista, cosa que intenté el miércoles, el jueves y el mismo viernes hasta última hora. Total, que no me sirvieron de nada. Ahora que ya los he recibido, tienen buena pinta, eso sí. Creo que no se debería publicitar pedidos en 48h si es 48h "pero". mejor poner un tiempo realista para que la gente pueda tomar decisiones adecuadas.
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18 may 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 873969. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
10 dic 2022
Opinión verificada
hola compañeros: el babero que compré, la verdad no sé lo que pudo haber ocurrido pero al ver el envoltorio, tenía restos de tejido (no sé si eran del propio babero, o de otro mientras hacían el envío), por otra parte, las letras del mensaje aparecen poco nítidas, como si se estuviesen derritiendo y la verdad que visualmente no se ve nada bien. Posiblemente sea el tipo de tela sobre el que se hizo la impresión, o la tinta. Lo cierto es que ni la ilustración ni las letras se ven nítidas. Más bien se ven borrosas y bueno, ya la compra está hecha así que pues nada. Para otra oportunidad seguro habrá más suerte. Saludos cordiales.
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11 dic 2022
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 839212 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
Buenos días,
He comprado dos vasos de chupito de muestra con dos diseños de grabado diferentes (uno horizontal y otro vertical) a fin de elegir el que más nos guste para luego mandar a hacer unos 60 para una boda. El de diseño horizontal quedó muy bien y le voy a dar una reseña de 5 estrellas. Pero es una pena que el otro, que tenía el diseño vertical quedó con el dibujo estirado. Adjunto foto del vasito recibido y del modelo simulado enviado por vosotros antes de la compra. ¿Esto se puede corregir? La pena es que este es el diseño que más nos gusta, pero no ha quedado bien.
Gracias por su soporte y un saludo,
Julio Ávvarez
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7 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871302. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.