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wanapix.es
Valoraciones:

12.801 valoraciones en los últimos 12 meses33.295 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
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wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
JÁ
6 may 2023
 Opinión verificada

Pregunta

Buenos días, He comprado dos vasos de chupito de muestra con dos diseños de grabado diferentes (uno horizontal y otro vertical) a fin de elegir el que más nos guste para luego mandar a hacer unos 60 para una boda. El de diseño horizontal quedó muy bien y le voy a dar una reseña de 5 estrellas. Pero es una pena que el otro, que tenía el diseño vertical quedó con el dibujo estirado. Adjunto foto del vasito recibido y del modelo simulado enviado por vosotros antes de la compra. ¿Esto se puede corregir? La pena es que este es el diseño que más nos gusta, pero no ha quedado bien. Gracias por su soporte y un saludo, Julio Ávvarez
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7 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871302. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 mar 2023
 Opinión verificada

Una imagen de este pedido se ve mal

Hola, todas las impresiones que me habéis hecho los últimos años han estado genial, tanto las tarjetas de visita, como mochilas, bloques de madera y bloques de metacrilato, tiras fotomatón, calcomanías, tarjetas premio profesor, pediatra, enfermero ... ninguna queja, me han encantado, pero en este ultimo pedido el bloque de metacrilato me ha llegado con la imagen pixelada, y es raro porque la misma imagen la tengo impresa en formato mayor y no se ve pixelada...no lo entiendo, pero no esta bonita... como siempre es para regalo y no estoy contenta con el resultado. No se si podéis revisar la imagen y comprobar lo que os digo.
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23 mar 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 864323. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
20 jul 2023
 Opinión verificada
La calidad de la impresión no es buena. Además, quedan dos cuadrados larguísimos en el pecho de la camiseta. Es como si todo el frontal de la camiseta estuviera plastificado, pero es que son dos cuadrados en dos ángulos diferentes. Se ven dos picos cerca de cada hombro. Y por último, se supone que el archivo que mandé es de alta resolución, pero la resolución en la camiseta ha bajado mucho.
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21 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 885794. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 feb 2023
 Opinión verificada
Vidrio de la foto en pésimo estado Al encender la luz con el vidrio colocado se nota el cristal rayado y con suciedad blanca que no se puede limpiar (supongo que es por la impresión de la foto y los textos) Al colocar el video en la plataforma se cae la foto hacia delante y no queda nada seguro sujeto a la plataforma de madera.
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26 feb 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 859251. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
7 may 2023
 Opinión verificada

Decepción con taza negra

He comprado una taza negra editable y la calidad de la impresión que ha llegado deja mucho que desear. De la imagen de la edición a la taza hay mucha diferencia. Hay unas letras que casi ni se ven y las fotos tienen un color un poco feo. He comprado varias hazas y esta es la primera que me decepciona.
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8 may 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 871414 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 abr 2023
 Opinión verificada

Mal grabado

El grabado no tiene la intensidad que daba en la web. Puse una foto de mi perro que en la web se veía bastante bien y al llegar el llavero apenas se ve si le da la luz. Si hay algún problema con la foto a la hora de grabar deberían avisar antes de mandar algo que realmente decepciona bastante
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1 may 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 869928 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
16 feb 2023
 Opinión verificada
El puzzle me ha decepcionado mucho. No es para nada el tamaño de un lego. Son piezas súper pequeñas, no aptas para un niño menor de 3 años. Eso solo lo vi cuando recibí el.puzzle. lo compré para un bebé de 1 año. No sé lo voy a pdercregakar gastar dentro de 2 años. Qué pena....
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17 feb 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 857969 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
21 feb 2023
 Opinión verificada
No tuve opción de anular pedido con diseño que quise modificar y acabé pagando dos llaveros con misma foto. Creo que debería existir más flexibilidad con los cambios, hice el pedido de noche y a las 6 de la mañana ya no me dejaban acceder a cambiar el diseño del pedido..
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22 feb 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 858660 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
6 dic 2022
 Opinión verificada
Pedí bolas de nieve personalizadas y apenas se ve la fotografía porque la foto está cubierta de burbujas que la tapan completamente. Me parece que se debería haber cuidado un poco ese aspecto y haberlo comprobado para corregir, si se podía, ese error bastante importante.
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7 dic 2022
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 837364. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
14 jul 2023
 Opinión verificada

El color no corresponde

Era el segundo pedido que hacía de unas tazas, misma imagen mismo color. En el primer pedido la taza estaba igual que en la imagen de la personalización, mientras que en el segundo los colores han venido totalmente cambiados como si la impresión no tuviese tinta
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15 jul 2023
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1 may 2023
 Opinión verificada

Añadir el orden

Como ya han indicado en algún comentario, no se especifica el orden de los nombre y cada uno puede interpretar un orden erróneo, lo cual hace que el regalo quede desnatado. El número 1 va a la izquierda del árbol, el 2 a la derecha y el tres debajo del árbol
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2 may 2023
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1 ago 2023
 Opinión verificada
Es un textil plástico con impresión solvente, en las fotos del anuncio parece un hule transparente, con rotulación interna, que sería lo ideal para protegerlo del agua, pero no es así. Simplemente imprimen sobre un textil plástico, durará 2 días en el agua.
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2 ago 2023
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15 mar 2023
 Opinión verificada

No se aprecia bien la imagen

La verdad es que me ha decepcionado un poco. La imagen no se aprecia bien en el grabado y no es porque la foto sea oscura porque tiene luz suficiente. En navidades compré un modelo distinto de llavero que me encantó, pero en este caso, no repetiría.
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16 mar 2023
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1 ene 2023
 Opinión verificada
No vino con el fondo seleccionado. En la preparación el fondo no se actualizaba, aunque el color seleccionado estaba marcado con un tick, por lo tanto al final vino con el fondo erróneo. Elegí azul, y vino rosa. El aspecto del producto es mejorable
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2 ene 2023
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17 dic 2022
 Opinión verificada
Hice un pedido de un vaso de chupito grabado y hay letras que están como borradas, calidad bastante mala, además parece que con dos lavadas se irá…. Como se ve en la foto, la Y esta casi borrada y falta como un trocito del diploma. Muy descontenta
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18 dic 2022
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9 ene 2023
 Opinión verificada
La encuadernación del calendario está mal realizada y la impresión de las fotografías 10×15 no ha salido de buena calidad pero las fotografías sí tenían buena resolución. La impresión de las fotos del calendario sí han salido muy bien.
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10 ene 2023
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11 feb 2023
 Opinión verificada
Los nombres que aparecen grabados en las copas no están completos. Sería necesario que informaran que los nombres son demasiado largos y no van a caber en la grabación y así se podría escoger otra opción. Gracias
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12 feb 2023
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9 dic 2022
 Opinión verificada

Han cambiado a peor

Llevo varios años haciendo las agendas y este año veo que son de peor calidad. Además han reducido mucho el número de pegatinas que incluía. Me temo que para próximos años compraré con otras opciones.
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10 dic 2022
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28 ene 2023
 Opinión verificada
El lienzo y el calendario bien, pero la taza llegó equivocada, era de otra persona. Ayer tenían que llevársela y traer la correcta, pero solo se llevaron la que está mal. Todavía no tenemos la nuestra
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29 ene 2023
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27 mar 2023
 Opinión verificada
Muy poco cuidado a la hora de centrar la imagen, tanto en el sello como en las etiquetas y tarjetas. No corresponde a como yo lo seleccioné de cómo quedaría. Mala calidad en etiquetas para planchar.
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28 mar 2023
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