Al principio no sabíamos donde nos metíamos ya que era la primera vez que comprábamos aquí, pero las buenas críticas nos animó a decidirnos.
El trofeo que hemos elegido con base de madera es precioso y la rapidez así como el embalaje, aún mejor si cabe.hemos quedado contentísimos!
Lo que si mejoraría, es a la hora de crear tu mismo un trofeo, que al igual que hay estilos de letras donde elegir, también pusieran el tamaño de las misma y no tengas que estar tú deduciendo si será grande o pequeña para el trofeo elegido.eso, por poner una pega!
Volveremos sin duda a comprar aquí!
La relación calidad/precio y la rapidez del envío son buenas, pero al pedir copias me he encontrado con qué el producto está agotado y que no es posible ampliar el plazo de 30 días para solicitar las copias antes de que se borre de la página Web el proyecto. Creo que debería existir la posibilidad de guardar los proyectos en el ordenador para evitar este tipo de situaciones. Es una pena porque había quedado satisfecho pero tendré que buscar otros proveedores que ofrezcan mas garantías en la petición de copias.
Contacte por chat y llame para ver cómo hacer una foto revista sin que quedara margen y no me supieron responder... me dijeron que las fotos tenían que estar dentro del margen establecido que si no se podían cortar ..pues sorpresa me llega la foto revista con margen lo que yo no quería.
Las fotos una vez ajustadas se mueven un poco y las vuelves a cambiar y se vuelven a mover...poca precisión de la aplicación.
No hay botón de deshacer o volver atrás cuando te equivocas...
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hace 2 días
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Envío súper rápido pero no me ha gustado el lienzo. Es un hule grapado a una madera
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hace 2 días
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La imagen de las fotos prácticamente no se ve
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hace 3 días
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La calidad de impresión no he sido buena, se ve el puzzle muy borroso
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hace 3 días
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Una penq
El envío y el grabado correcto pero la botella es de mala calidad, por el precio esperaba que fuese buena, se sale el agua y el dispositivo para beber ya se ha roto con una semana de uso normal. Ya no la puedo usar, dinero tirado a la basura. Una pena por que he hecho mas pedidos a la web y tenía buenas experiencias.
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hace 6 días
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El colgante no se ve muy bien.
La foto que tiene grabada no ha salido muy nitida.
Me ha decepcionado un poco.
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hace 7 días
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Muy bonito todo ,la atención al cliente regular
Todo lo que se pide está muy bonito, lo malo es la atención al cliente que si te equivocas al personalizar las cosas, no hay forma de contactar con ellos. Al final lleva a casa mal, si en 1 hora no lo has anulado
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hace 7 días
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Pedido: cajas de cartón dobladas y con falta de tinta en la imprenta y calcetines personalizados con una calidad mejorable en la tela y cortados a diferente medida.
Respuesta de wanapix.es
hace 6 días
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 895098. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
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hace 7 días
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Pedí 2 sellos, uno el sello para ropa que ese bien pero el segundo sello que era de madera no marca bien el dibujo y hay zonas que marca donde no tendría que marcar.
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hace 7 días
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Mala relación calidad precio
Pensaba que la portada personalizada de la agenda sería de mayor calidad y solo es una hoja más con un plástico encima. Me ha parecido caro para la poca calidad que ofrece.
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hace 7 días
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Regalo divertido
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hace 9 días
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Por segunda vez llego el azulejo roto en la esquina. Soy cliente y compro muchos azulejos en el año. Entonces espero recibir uno nuevo de reemplazo.
Gracias
Respuesta de wanapix.es
hace 9 días
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 894625 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
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hace 9 días
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Decepcionado
Puse en pedido del llavero unas palabras que no salen....
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8 sept 2023
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Tamaño pequeño y la calidad del papel no es buena
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8 sept 2023
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8 sept 2023
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El año pasado compre un sello para la ropa, y venia con un botecito para echar cuando el sello se secaba. esta vez viene sin botecito no se si es un error o se puedo pedir aparte
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8 sept 2023
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Es posible que haya bajado la calidad del.papel?
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6 sept 2023
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El tiempo de envío ha estado genial, en 2 días ya lo tenia. Pero la imagen, en mi caso fue un bloque de metacrilato de 15x20 es muy poco saturada, le falta color Osea se ve muy apagada. Pero bueno, asequible
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6 sept 2023
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El cojín que pedí és algo más alto y pesa más de lo que pensava.
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5 sept 2023
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El sello para ropa no estampa bien
Resulta que el sello que pedimos para ropa no funciona bien. No termina de secarse y se emborrona si lo rozas
Respuesta de wanapix.es
6 sept 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 893147. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.