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wanapix.es
Valoraciones:

11.839 valoraciones en los últimos 12 meses38.127 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

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 Clasificación  
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(1207)
(151)
Restablecer
14 jul 2023
 Opinión verificada

El color no corresponde

Era el segundo pedido que hacía de unas tazas, misma imagen mismo color. En el primer pedido la taza estaba igual que en la imagen de la personalización, mientras que en el segundo los colores han venido totalmente cambiados como si la impresión no tuviese tinta
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Respuesta de wanapix.es
15 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884919 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
1 may 2023
 Opinión verificada

Añadir el orden

Como ya han indicado en algún comentario, no se especifica el orden de los nombre y cada uno puede interpretar un orden erróneo, lo cual hace que el regalo quede desnatado. El número 1 va a la izquierda del árbol, el 2 a la derecha y el tres debajo del árbol
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Respuesta de wanapix.es
2 may 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 870036 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
12 nov 2023
 Opinión verificada

Ampliar el pedido

Llevo muchos años comprando en Wanapix, pero este año solicite una ampliación del pedido, estando todavía en proceso y no me dieron ninguna solución excepto que hiciera un pedido nuevo (después de haberme gastado casi 100€) y que pagase los gastos de envío.
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Respuesta de wanapix.es
13 nov 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 904406 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
1 ago 2023
 Opinión verificada
Es un textil plástico con impresión solvente, en las fotos del anuncio parece un hule transparente, con rotulación interna, que sería lo ideal para protegerlo del agua, pero no es así. Simplemente imprimen sobre un textil plástico, durará 2 días en el agua.
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Respuesta de wanapix.es
2 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 887452. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
30 sept 2023
 Opinión verificada

Taza dañada

Hola,mi valoración no puede ser buena,porque de las 2 cosas que pedí una me a llegado dañada,el cogin personalizado a llegado muy bien de tamaño y color,pero la taza personalizada NO,a llegado cascada con una raja,una pena y un disgusto grande,un saludo
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Respuesta de wanapix.es
1 oct 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 897310. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
3 oct 2023
 Opinión verificada
La esquina inferior doblada y muchos arañazos por la zona interior de la caja, se nota que fue por el montaje. La imagen poco nítida, imagino por la calidad de la que subí. El envío rápido y el detalle de chucherias y pegatinas, maravilloso.
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Respuesta de wanapix.es
4 oct 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 897769. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
16 ago 2023
 Opinión verificada
El sello no esta bien, la mancha de la parte superior tendra que ser un girasol, y el texto esta poco claro, las letras de Fotógrafo ni siquiera se leen. La imagen en fondo blanco que mando es el logo, para que vean la gran diferencia.
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Respuesta de wanapix.es
17 ago 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 889512. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
17 nov 2023
 Opinión verificada
Hay un error en las gomas que tienen que pegarse a las espinilleras, las de ambas son iguales y una de ellas no cuadra. No sé si me explico, para cada pierna tiene que tener una forma (orientación) y la goma es igual para las dos
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Respuesta de wanapix.es
18 nov 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 905884. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 oct 2023
 Opinión verificada

Poca calidad

El producto es de bastante poca calidad. El plástico es grueso y menos traslúcido de lo que parecía en el web. Al sacarlo de la caja se separó la semiesfera de la base, solo al sacarlo, sin hacer nada.
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9 oct 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 898317. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 may 2023
 Opinión verificada

Bolsas enborronadas

He pedido unos imanes y unas bolsas de papel litografía das. Los imanes muy bien pero las bolsas han venido algo enborronadas ciertas zonas y no son precisamente baratas, me han decepcionado un poco
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Respuesta de wanapix.es
5 may 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871758. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
21 nov 2023
 Opinión verificada

En las fotos tenia mejor pinta

Sinceramente en las fotos me pareció que los productos tenían otro formato como más robusto. La lampara muy fina y el reloj muy endeble tambien. En cuanto a la impresión de las fotos perfecta.
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Respuesta de wanapix.es
22 nov 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 906847. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
23 ago 2023
 Opinión verificada

Imágenes borrosas y no por la calidad fotos

La entrega ha sido rápida, pero en alfombrilla de ratón las fotos se ven borrosas y no es de la calidad de las fotos sino al pasarlas a la alfombrilla. Era para un regalo que ya no piedonhacer
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Respuesta de wanapix.es
24 ago 2023
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22 sept 2023
 Opinión verificada
Pedí unas barajas de cartas y una de ella me llegó con algunas cartas dobladas a lo largo. Además la calidad no es muy buena, se pegan entre ellas como si no estuviesen terminadas de hacer.
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Respuesta de wanapix.es
23 sept 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 896219. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 may 2023
 Opinión verificada
El paquete llegó literalmente roto, la caja tiene algún rasguño, estaría bien que a la empresa de mensajería norificaseis que son frágiles y deberían tratarlos con más cuidado.
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Respuesta de wanapix.es
9 may 2023
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17 may 2023
 Opinión verificada

bonito diseño pero mala calidad

compre una toalla personalizada pero aunque el diseño y los colores son muy bonitos , parece una manta y tiene trozos que se desprenden. no vale lo que he pagado por ella.
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Respuesta de wanapix.es
18 may 2023
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16 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido: cajas de cartón dobladas y con falta de tinta en la imprenta y calcetines personalizados con una calidad mejorable en la tela y cortados a diferente medida.
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17 sept 2023
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30 ago 2023
 Opinión verificada
La imagen de la portada no está centrada y en el diseño que hice, sí que lo estaba. Una pena… Añado primero la imagen de mi diseño y en segundo lugar lo que recibí.
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Respuesta de wanapix.es
31 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892176. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
9 may 2023
 Opinión verificada

la calidad no es muy buena pero las ideas sí

la calidad no es muy buena pero los acabados no estaban centrados, estaba como mal prensado el lienzo, pero no se cmpra más y ya está. Seguro q no siempre queda mal
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Respuesta de wanapix.es
10 may 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 872118. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
22 may 2023
 Opinión verificada
Calidad de Impresión en Metraquilato pésima en ésta compra. Mi primera experiencia fue muy buena por eso repetí. Los recuerdos de comunión no serán muy buenos.
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Respuesta de wanapix.es
23 may 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 874757 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
13 sept 2023
 Opinión verificada
Por segunda vez llego el azulejo roto en la esquina. Soy cliente y compro muchos azulejos en el año. Entonces espero recibir uno nuevo de reemplazo. Gracias
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Respuesta de wanapix.es
14 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 894625 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.