clickgasoil.comValoraciones:
448 valoraciones en los últimos 12 meses5202 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
14 ene 2024
Opinión verificada
Amabilidad de la persona que me lo ha suministrado y la facilidad para preparar la entrega.
No pongo la puntuación máxima, porque me lo sirvieron un día más tarde sin avisar previamente.
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la valoración más crítica
2 nov 2023
Opinión verificada
Mejorar en la comunicación con los clientes. El pasado lunes 30/10 tenía dos entregas previstas para las que indique que se debían de realizar con un vehículo pequeño dada la dificultad de acceso a las viviendas. Vinieron y no trajeron el vehículo más pequeño indicado en la solicitud. Ya en la anterior entrega pasó lo mismo. Finalmente se fue sin realizar el servicio y 3 días después todavía ni me han llamado para decirme cuando van a realizar la entrega con el vehículo solicitado desde el primer momento. No me parece una actitud seria ni de atención hacia los clientes. Necesito que me indiquen si van a venir, o tengo que buscar otro proveedor. Gracias.
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Opiniones sobre clickgasoil.com
21 feb 2024
Opinión verificada
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29 dic 2023
Opinión verificada
Siempre me habían servido muy bien, pero en esta última ocasión después de haber solicitado el suministro con 6 días de antelación y estar esperando toda la mañana, me llamaron a las tres de la tarde para decirme que no iban a servirme ese día por un problema con un camión, que tendría que ser al día siguiente, lo que me perjudicó al tener que estar pendiente del suministro dos días y haber pasado una semana de consumo .Afortunadamente cumplieron al día siguiente sin problemas, pero ya que estaba en la reserva total, de hecho cargaron 960 litros de los 1000 del depósito.
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Respuesta de clickgasoil.com
30 ene 2024
Estimada cliente, sentimos lo ocurrido. Hemos revisado su caso y hemos podido comprobar que el pedido que realizo el día 26/12/2023 se entregó el 29/12/2023. Esperamos que la próxima ocasión podamos realizar la entrega del pedido sin ninguna incidencia. Para cualquier otra consulta estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo, atentamente el equipo Clickgasoil.
11 ene 2024
Opinión verificada
Precio 15 céntimos más caro que la compra que hice finalmente con Repsol
El contacto no es rápido
Tardaron 2 días en contestarme
Lo siento espero que otra vez tengan precio de mercado y poder decir otra cosa.
Gracias
Un saludo
José
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8 ene 2024
Opinión verificada
Disponibilidad de vehículos
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30 dic 2023
Opinión verificada
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19 sept 2023
Opinión verificada
Sólo su interés
Pedí gasoil para viernes aún siendo más caro que el jueves (ese día no me iba vien).
Me dijeron que en Begues solo servían los jueves y tuve que cambiar mi agenda pero......ME cobraron a precio de viernes no de jueves que era algo más barato. Muy mal!!
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19 oct 2023
Opinión verificada
Precisar más el horario del suministro
Para suministro doméstico, deben precisar más el horario del suministro. No es de recibo que solo se comprometan a servirlo "de 8.00 a 18.00", lo que obliga a estar de guardia todo el día
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25 may 2023
Opinión verificada
Me han manchado de grasa con la manguera del gasoil todo el suelo de hormigón impreso y no se quita , me tendrían q pasar a limpiarlo con algún producto químico
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8 nov 2023
Opinión verificada
Pues no me echo todo lo solicitado dejándome solo con 800 litros de gasoil, aún faltando 200 litros para llenar
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12 dic 2023
Opinión verificada
No me gustó la.manera resolver un problema. No saben llamar cuando hice un mogollón de de pedidos.
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3 dic 2023
Opinión verificada
La manguera del repartidor esta sucia y mancha las baldosas del suelo del
garaje.
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Respuesta de clickgasoil.com
14 dic 2023
Estimado cliente, sentimos lo ocurrido. Anotamos sus indicaciones y las trasladamos al almacén de su zona. Esperamos que la próxima ocasión podamos realizar la entrega del pedido sin ninguna incidencia. Reciba un cordial saludo, atentamente el equipo Clickgasoil.
31 oct 2023
Opinión verificada
pides para un día y vienen días después...
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7 nov 2023
Opinión verificada
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28 oct 2023
Opinión verificada
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