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DIRECT GASOIL, S.L.
Colón de Larreategui, núm. 26 - 7º A
48009 Bilbao
España
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Mikel Arrien

Opiniones sobre clickgasoil.com

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Excelente
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1.293 opiniones en los últimos 12 meses

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la valoración más positiva


hace 22 días
Gustado: No tienes que identificarte para saber el precio. Antes compraba el gasoleo a otra empresa, pero cuando llamaba tenías que identificarte para que te dieran precio, con lo que te sentías casi obligado a pedirlo (no podías buscar otros precios). El trato de la persona que trae el gasóleo, es amable y profesional. Mejorable: 1.- Que se pueda pagar (online, tarjeta o paypal) cuando se hace el encargo; así si está otra persona en casa, se puede recepcionar sin que yo esté presente. 2.- Que se pueda entregar los sábados, porque entre semana trabajo de L-V.
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la valoración más crítica


hace 2 meses
Vinieron con un día de retraso. A pesar de haber indicado que la vía de acceso a la vivienda es estrecha vinieron con un camión que no pudo acceder a mi casa y, por tanto, no pudieron echarme el gasoil. Como me indicaron después desde el servicio de atención al cliente, en mi zona sólo hay un proveedor que no cuenta con camiones pequeños para acceder a zonas estrechas. Tuve que llamar a otra empresa para poder llenar mi depósito, 5 días despues de haber realizado el pedido, por lo que estuvimos un par de días pasando frío ya que no podíamos usar la calefacción con normalidad y pagando más por el pedido que hicimos a la otra empresa porque esos días el precio del gasoil ya había subido unos céntimos. Tanto el chico que vino con el gasoil como la persona que me atendió por teléfono muy amables, a ellos si que les pongo 5 estrellas pero la gestión del servicio muy mal.
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hace 22 días
Gustado: No tienes que identificarte para saber el precio. Antes compraba el gasoleo a otra empresa, pero cuando llamaba tenías que identificarte para que te dieran precio, con lo que te sentías casi obligado a pedirlo (no podías buscar otros precios). El trato de la persona que trae el gasóleo, es amable y profesional. Mejorable: 1.- Que se pueda pagar (online, tarjeta o paypal) cuando se hace el encargo; así si está otra persona en casa, se puede recepcionar sin que yo esté presente. 2.- Que se pueda entregar los sábados, porque entre semana trabajo de L-V.
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hace 2 meses
Vinieron con un día de retraso. A pesar de haber indicado que la vía de acceso a la vivienda es estrecha vinieron con un camión que no pudo acceder a mi casa y, por tanto, no pudieron echarme el gasoil. Como me indicaron después desde el servicio de atención al cliente, en mi zona sólo hay un proveedor que no cuenta con camiones pequeños para acceder a zonas estrechas. Tuve que llamar a otra empresa para poder llenar mi depósito, 5 días despues de haber realizado el pedido, por lo que estuvimos un par de días pasando frío ya que no podíamos usar la calefacción con normalidad y pagando más por el pedido que hicimos a la otra empresa porque esos días el precio del gasoil ya había subido unos céntimos. Tanto el chico que vino con el gasoil como la persona que me atendió por teléfono muy amables, a ellos si que les pongo 5 estrellas pero la gestión del servicio muy mal.
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hace 22 días
Gustado: No tienes que identificarte para saber el precio. Antes compraba el gasoleo a otra empresa, pero cuando llamaba tenías que identificarte para que te dieran precio, con lo que te sentías casi obligado a pedirlo (no podías buscar otros precios). El trato de la persona que trae el gasóleo, es amable y profesional. Mejorable: 1.- Que se pueda pagar (online, tarjeta o paypal) cuando se hace el encargo; así si está otra persona en casa, se puede recepcionar sin que yo esté presente. 2.- Que se pueda entregar los sábados, porque entre semana trabajo de L-V.
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hace 17 días
Es ideal para poder llenar el deposito al mejor precio posible. Lo único que sugiero es que pudieramos indicar el tipo de camión cuba recomendable para la ubicación de tu hogar. En mi caso vino una cuba grande y no pudo aparca, el conductor dio el aviso y a la tarde vino un camión cuba más pequeño.
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hace 11 días
Me llamaron el día de antes para confirmar el pedido y me llamó el chófer 15min antes para indicarme que ya venía para casa el mismo día, lo que podrían hacer mejor es dar una franja horaria para hacer el reparto y no tener que estar todo el día pendiente, por lo demás muy contento y buen precio.
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hace 1 mes
Servicio rápido, super cuidadoso y limpio,el chófer,,muy amable, y como es la.primera vez,. Ya que la caldera para nosotros es nuevo, el chófer nos explico , la duración por temporada de gasoil, con condiciones de uso y demás,,,, Si volveré a llamarlos sin duda👍
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hace 3 días
Buen servicio,aunque esta vez hize el pedido el martes por la noche y no me llego hasta el lunes siguiente,porque tenian completos ya el jueves y el viernes d esa semana,por lo cuak me salio mas caro porque estaba subiendo el precio,por lo denas bien
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hace 9 días
Me parece todo muy correcto, buen servicio, el repartidor súper agradable. Yo por mis horarios me gustaría que se pudiera reservar una franja horaria para el suministro, pero aun así les felicito por su atención
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hace 10 días
Muy bien la entrega. Me avisaron que se retrasaría la entrega dos días como consecuencia del temporal de nieve pero han podido realizar la entrega un día antes del previsto. El conductor muy amable.
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hace 11 días
A tiempo y sin ningún inconveniente ni imprevisto. El único pero que pondría es que hubiera preferido que me avisarán con más antelación de la hora de llegada. Todo lo demás perfecto
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hace 8 días
Servicio y posibilidad de concretar día. Mejoraría el concretar horario de llegada, de 08 a18 es una franja amplia para estar en casa pendiente de la llegada
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hace 6 días
Me gusta la facilidad para poder realizar un pedido, la rapidez en el servicio y la amabilidad y servicio del conductor del camión!!!
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hace 1 mes
En general todo ha ido estupendamente. La atención telefónica, el precio y la persona que realizó el suministro, todo de 10
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hace 11 días
Todo muy correcto, el chofer me aviso antes de venir y todo genial. Totalmente recomendable por el servicio y por el ahorro.
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hace 19 días
Precios muy competitivos, gestión del pedido eficiente y entrega rápida. Muy contento con el servicio.
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hace 1 mes
Como siempre muy efectivos. Se podria acotar un poco mas la hora de entrega. Por el resto perfecto.
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hace 1 mes
Antes del día solicitado, contactaron por si me venía bien y mira por donde 24 horas antes.👍👍👍
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hace 11 días
Podrían mejorar la comunicación, saber el tramo horario estaría bien para planificar el día.
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hace 9 días
A pesar de la nieve ha venido a servirnos el gasoil. Ha cumplido con lo prometido. Gracias
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hace 18 días
Servicio perfecto. Muy puntual, limpio. Persona muy correcta. No lo esperaba. Un 10.
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hace 7 días
Muy fácil hacer los pedidos y el repartidor de mi zona es una persona encantadora.
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hace 7 días
De momento, de no perder la seriedad y calidad mostrada me es suficiente. Gracias
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