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clickgasoil.com - Gasoil calefacción a domicilio al mejor precio

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DIRECT GASOIL, S.L.
Colón de Larreategui, núm. 26 - 7º A
48009 Bilbao
España
Representante autorizado
Mikel Arrien

Opiniones sobre clickgasoil.com

4.67/5.00
Excelente
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1.293 opiniones en los últimos 12 meses

80 %
14 %
2 %
< 1 %
3 %
3.271 opiniones en total

la valoración más positiva


hace 22 días
Gustado: No tienes que identificarte para saber el precio. Antes compraba el gasoleo a otra empresa, pero cuando llamaba tenías que identificarte para que te dieran precio, con lo que te sentías casi obligado a pedirlo (no podías buscar otros precios). El trato de la persona que trae el gasóleo, es amable y profesional. Mejorable: 1.- Que se pueda pagar (online, tarjeta o paypal) cuando se hace el encargo; así si está otra persona en casa, se puede recepcionar sin que yo esté presente. 2.- Que se pueda entregar los sábados, porque entre semana trabajo de L-V.
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la valoración más crítica


hace 2 meses
Vinieron con un día de retraso. A pesar de haber indicado que la vía de acceso a la vivienda es estrecha vinieron con un camión que no pudo acceder a mi casa y, por tanto, no pudieron echarme el gasoil. Como me indicaron después desde el servicio de atención al cliente, en mi zona sólo hay un proveedor que no cuenta con camiones pequeños para acceder a zonas estrechas. Tuve que llamar a otra empresa para poder llenar mi depósito, 5 días despues de haber realizado el pedido, por lo que estuvimos un par de días pasando frío ya que no podíamos usar la calefacción con normalidad y pagando más por el pedido que hicimos a la otra empresa porque esos días el precio del gasoil ya había subido unos céntimos. Tanto el chico que vino con el gasoil como la persona que me atendió por teléfono muy amables, a ellos si que les pongo 5 estrellas pero la gestión del servicio muy mal.
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Positiva
Crítica
hace 22 días
Gustado: No tienes que identificarte para saber el precio. Antes compraba el gasoleo a otra empresa, pero cuando llamaba tenías que identificarte para que te dieran precio, con lo que te sentías casi obligado a pedirlo (no podías buscar otros precios). El trato de la persona que trae el gasóleo, es amable y profesional. Mejorable: 1.- Que se pueda pagar (online, tarjeta o paypal) cuando se hace el encargo; así si está otra persona en casa, se puede recepcionar sin que yo esté presente. 2.- Que se pueda entregar los sábados, porque entre semana trabajo de L-V.
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hace 2 meses
Vinieron con un día de retraso. A pesar de haber indicado que la vía de acceso a la vivienda es estrecha vinieron con un camión que no pudo acceder a mi casa y, por tanto, no pudieron echarme el gasoil. Como me indicaron después desde el servicio de atención al cliente, en mi zona sólo hay un proveedor que no cuenta con camiones pequeños para acceder a zonas estrechas. Tuve que llamar a otra empresa para poder llenar mi depósito, 5 días despues de haber realizado el pedido, por lo que estuvimos un par de días pasando frío ya que no podíamos usar la calefacción con normalidad y pagando más por el pedido que hicimos a la otra empresa porque esos días el precio del gasoil ya había subido unos céntimos. Tanto el chico que vino con el gasoil como la persona que me atendió por teléfono muy amables, a ellos si que les pongo 5 estrellas pero la gestión del servicio muy mal.
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Opiniones de otros clientes sobre sus experiencias de compra en clickgasoil.com

Filtros  Clasificación Relevancia 
(184)
hace 6 días
They used to be cheaper and have a calendar where you could book a date and approximate time. Now they just give you a day and a 10hr time guide. Waited in all day and had to ring them.. no answer, next day called again and they sent the delivery with in two hours. Delivery service great but organisation need sorting out.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 9 días
Me ha gustado la competencia en el precio y amabilidad del chofer Y lo que no no te asumirán franja horaria y estuve todo el día pendiente de si por la mañana si por la tarde y tener que organizar a familiares y vecinos por no saber si vendrían por la mañana o por la tarde
 útil 
 Opinión verificada|
hace 10 días
Desde que hice el pedido el día 4 había calculado 600 lts, me lo entregan el 11 sobre las 16;30 hrs, como había pasado 8 días, le pedí al conductor si podía añadir más gasoil, y me dijo que no.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 22 días
Todo correcto y segun lo acordado, para mejorar seria bueno unos plazos de servicio un poco mas cortos, por el resto perfecto.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 3 días
Me llamaron antes de venir y la hora fue la pactada, el precio, el mas económico de todos los que miré
 útil 
 Opinión verificada|
hace 1 mes
Buen servicio, un día después de lo indicado. Buena comunicación con el cliente.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 10 días
Rapidez en el servicio, pero ha subido el precio un 20% desde la última vez.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 19 días
El servicio vino el día indicado. Correcto y rápido.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 10 días
Concretar lo más preciso posible la hora de entrega.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 7 días
Muy amable el conductor y aviso y llegada muy bien
 útil 
 Opinión verificada|
hace 8 horas
Disfinuir la franja horaria del servicio asignado
 útil 
 Opinión verificada|
hace 8 días
La puntualidad y eficacia en el servicio
 útil 
 Opinión verificada|
hace 1 mes
La dedicación y buen hacer de su personal
 útil 
 Opinión verificada|
hace 11 días
Buen servicio, cumplidores
 útil 
 Opinión verificada|
hace 13 días
mandar el pedido primero.
 útil 
 Opinión verificada|
Ayer
Puntualidad y amabilidad
 útil 
 Opinión verificada|
hace 6 días
El buen servicio
 útil 
 Opinión verificada|
hace 11 días
El precio
 útil 
 Opinión verificada|
Ayer
 útil 
 Opinión verificada|
Ayer
 útil 
 Opinión verificada|