Ya he hecho varios pedidos a esta tienda y he de decir que en general todo muy bien, desde la calidad del producto a la atención. En el último pedido tuve una entrega parcial de 2 uds. sobre las tres inicialmente pedidas, eran diferentes referencias, pero rápidamente me aclararon que no quisieron demorar la entrega de dos por culpa de una que tenía algo de retraso. Finalmente han cumplido como esperado dentro de los plazos de tránsito que comunican en su web. Todo ok finalmente. Tienda altamente recomendable por la experiencia en general y por su relación calidad precio de manera especial. Seguiré comportando sin duda alguna.
Realice el pedido por valor de 37.95€ el día 18 de marzo, especificando nombre y dorsal y que quería el sello de la liga. Lo recibí el día 1 de abril, la verdad es que sin mirarlo porque me pasé dos semanas mirando videos y eligiendo tienda para fiarme creía que era de confianza por lo que lo envolví. El día 11 fue cuando regalé la camiseta en un cumpleaños y nos damos cuenta que el sello de la liga no estaba, me pongo en contacto con la empresa y me dicen que me envían el sello para que lo ponga yo. Por no dar problemas decido aceptar y no se utiliza la camiseta para prevenir y poder seguir las instrucciones que nos diesen sobre el sello. El día 17 llegó el sello y tras unos días cuando nos hicimos con una plancha decidimos colocarlo. Se estrenó un día y le comenzaron a salir bolas a la camiseta, como a las camisetas viejas. Se lo comunicamos el día viernes 28 a la empresa, es decir 11 días después de conseguir la camiseta completa y no nos responden para dar una solución.
Hicieron el reembolso del pedido sin motivo y no recibí el pedido.
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12 dic 2023
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Anularon el pedido
Me anularon el pedido una vez q lo tenía confirmado
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12 dic 2023
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Me cancelaron el pedido. Nunca pude disfrutar de él.
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12 dic 2023
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11 dic 2023
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Cancelaron mi pedido días después de la compra.
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10 dic 2023
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Todavía no lo he recibido
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9 dic 2023
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No he recibido devolución 42910415M
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8 dic 2023
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Como el pedido no llegaba, me puse en contacto con ellos y me dijeron que se había anulado por un tema de aduanas. Es verdad que me devolvieron el dinero enseguida, pero si no llego a preguntar, aún estoy esperando, y ahora, he hecho la misma compra en otra tienda, pero no sé si llegará a tiempo para papá Noel.
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30 nov 2023
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te deja comprar cosas que ya no tienen en stock
Venden en la web artículos que ya no tienen. Les pregunto previamente si lo tienen o no. Me dicen que sí, hago el pedido, y a los días me dicen que no. Pues si lo saben, por qué me hacen perder el tiempo en pedirlo? Para tener ellos mientras ese tiempo mi dinero, lógicamente.
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28 nov 2023
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25 nov 2023
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Pésima gestión, buena calidad
La calidad de las camisetas es buena aunque tampoco la mejor, pero lo peor es el envío y en servicio, enviaron mis camisetas en pedidos separados sin yo saber nada y cuando las quise devolver porque las tallas no coincidían con las medidas me decían que no podían cambiarlas porque habían cambiado la tienda y poniendo pegas para que no las devolviese
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15 nov 2023
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No lo recomiendo
Después de más de un mes de espera (tiempo máximo de envío) me cancelaron el pedido sin ninguna explicación.
La comunicación por whatsapp muy rápida pero de poca calidad, escribí varias veces durante mi periodo de espera y siempre me decían que mi pedido estaba bien, que todo correcto, que en un mes recibiría el email de seguimiento y mi pedido, nunca recibí nada, cuando pasó el mes les escribí y no supieron decirme nada, más que me habían devuelto el dinero.
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14 nov 2023
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Todabia no recibí mi pedido me puse en con ellos a través de watsap y me dijeron que lo revisarían al día siguiente les volví a escribir y ni contestaron
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13 nov 2023
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13 nov 2023
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Pedí la camiseta hace más de un mes, aún no la he recibido y tras varios wasapp aún no he obtenido solucion. No me queda otra solución que denunciar
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8 nov 2023
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Nunca llegó
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3 nov 2023
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Hice el pedido el 27 de Septiembre y no lo recibí hasta el 2 de Noviembre, 36 días para recibirlo, cuando en la web anuncian un máximo de 30 días, antes de hacerle el pedido le pregunte si llegaría en 15 días, ya que me corría prisa y me dijo que era probable, pero por las experiencias que tienen, obviamente sabían que no iba a llegar en esos plazos ni por asomo, aún así no me advirtieron y me alentaron para hacerlo, cuando sabían de sobra que no llegaría. Una vez sobrepasado el tiempo máximo de entrega , los 30 días , les dije que no me interesaba que habían excedido el tiempo máximo de envío y ya no me interesaba, y me decían que antes tenia que recibirlo y después devolverlo, y ahora para devolverlo quien carga con los gatos de envío, me devuelven el importe del envío original? Obviamente no, y los que han incumplido sus propias normas de máximo de 30 días son ellos, pero bueno cuando uno compra en este tipo de web ya sabe a que se expone. Muy mala experiencia.
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
4 nov 2023
Buenas tardes Miguel, lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Informamos siempre de que nuestros plazos de envío va de los 10 a 30 días, la media actual está en 15-20, por lo que si que era probable que te llegase en esa ventana de días. Sentimos la demora que ha sufrido tu pedido, puedes realizar la devolución y gestionamos el reembolso, tal y como te hemos comentado.
31 oct 2023
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no me llegaron, no me devuelven el dinero, de vergüenza, pagina web no recomendable
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Buenos días Yago, gracias por tu valoración.
Tu paquete se encuentra todavía en camino a día 5 de Noviembre.
Puedes rastrear tu envío a través del siguiente enlace: https://t.17track.net/es#nums=LV866183805CN
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