Hice un pedido que tenía el precio equivocado (más bajo de lo debido) y me llamaron para ofrecerme un descuento en su lugar y para explicarme la situación y asesorarme sobre la compra (ya que había elegido un producto poco adecuado). Finalmente opte por otro producto distinto que llegó rapidísimo.
Podría quejarme porque no respetasen el precio de la web pero lo cierto es que se trataba de un error humano y agradecí la honestidad y la llamada.
no puedo valorar su pedido pues todavía no lo he recibido, según el seguimiento envio esta en Mahon desde dia 27 julio y al no recibirlo fuimos a las oficina de mrw (dia 28 julio por la tarde), nos contestaron de malos modos diciendo que eso no era correcto que estaría en Barcelona … Ruego comunique a esta empresa de reparto que realicen su trabajo con más esmero y pongan interes en realizar bien su cometido , . Espero recibir dicho pedido en los próximos dias
Todo correcto, trato y envío, puntual.
Cometí un error en el pedido y mediante llamada telefónica ellos mi lo solucionaron, error del que no me di cuenta, ellos si, muy profesionales.
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28 feb 2024
Opinión verificada
Entrega sin problemas y muy rápido, en todo momento sabes por donde va el instrumento y cuando va a llegar
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hace 12 días
Opinión verificada
Calidad y puntualidad
Los productos son de buena calidad y los envíos siempre me han llegado en poco tiempo.
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13 mar 2024
Opinión verificada
Muy contenta
Ninguna pega en proceso, rapidez de envío y contenta con el resultado.
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hace 16 horas
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El pedido en general, entrega rápida, buen material y bien presentado
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7 mar 2024
Opinión verificada
Excelente
Como siempre muy atentos con el pedido y rapidez en la entrega
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hace 12 días
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Entrega rápida y muy contentos con el saxo. Muy recomendable!
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hace 11 días
Opinión verificada
Los gastos de envío son excesivos en piezas pequeñas
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