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sanganxa.com
Valoraciones:

480 valoraciones en los últimos 12 meses2995 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 feb 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
sanganxa.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

2 sept 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido que tenía el precio equivocado (más bajo de lo debido) y me llamaron para ofrecerme un descuento en su lugar y para explicarme la situación y asesorarme sobre la compra (ya que había elegido un producto poco adecuado). Finalmente opte por otro producto distinto que llegó rapidísimo. Podría quejarme porque no respetasen el precio de la web pero lo cierto es que se trataba de un error humano y agradecí la honestidad y la llamada.

la valoración más crítica

30 jul 2023
 Opinión verificada
no puedo valorar su pedido pues todavía no lo he recibido, según el seguimiento envio esta en Mahon desde dia 27 julio y al no recibirlo fuimos a las oficina de mrw (dia 28 julio por la tarde), nos contestaron de malos modos diciendo que eso no era correcto que estaría en Barcelona … Ruego comunique a esta empresa de reparto que realicen su trabajo con más esmero y pongan interes en realizar bien su cometido , . Espero recibir dicho pedido en los próximos dias
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Opiniones sobre sanganxa.com

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Clasificación  
Más reciente primero
13 mar 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado que cuando llamé una mañana a la tienda para pedir información del instrumento en el que estaba interesado me dijeron que no estaba en stock pero que iban a preguntar de en cuanto tiempo estaría disponible para el envío y esa misma tarde me llamaron ellos para darme la información.
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24 feb 2024
 Opinión verificada
El servicio de atención es bueno. Mi único pero, es con el servicio de mensajería MRW (el utilizado) el primer pedido tardaron 7 días en entregarlo. El segundo hecho el 19/Feb , todavía está por entregar, a fecha de hoy. Por tanto, servicio de mensajería para mí, nefasto!
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Todo bien la entrega se demoró un poco
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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5 feb 2024
 Opinión verificada
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Está todo correcto.Excelente
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29 ene 2024
 Opinión verificada
el pedido llego muy rapido
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11 ene 2024
 Opinión verificada
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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7 ene 2024
 Opinión verificada

Trato y atención.

El trato y la atención telefónica que tuve fueron muy buenos. Los precios son algo altos respecto a otras tiendas. Y sobre todo el gasto de envío, aunque compres algo como 5 muelles que pesan 5 gramos, te cobran siempre 7 euros. Eso es muy caro. Deberían tener más opciones.
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19 dic 2023
 Opinión verificada
Se podría mejorar los descuentos a tiendas. Porque es injusto que los particulares tengan los mismos precios que las tiendas.
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17 dic 2023
 Opinión verificada

Buen servicio.

Tiene muy buen servicio y variedad. Pedí información telefónica antes de la compra y aunque me explicó varias cosas, la chica parecía tener prisa por colgar. Entiendo que tendrán mucho lío pero cuando te compras algo importante para tu día a día como es un instrumento musical necesitas valorar varias cosas antes. Y quieres que te atiendan sin prisa y con amabilidad
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28 nov 2023
 Opinión verificada
Muy bueno el servicio
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26 nov 2023
 Opinión verificada
La atención al público es buena, pero quedó en llamar para verificar fecha de entrega y tuve que llamar yo..
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13 nov 2023
 Opinión verificada
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21 oct 2023
 Opinión verificada

Trombón de pistones

El paquete llegó bién, pero al ser dos bultos el segundo lo recibí un día después. Me hubíese gustado una mejor comunicación. Por lo demás una tienda de música excepcional para los músicos profesionales de viento. Muchas gracias
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Respuesta de sanganxa.com
2 nov 2023
Gracias, trataremos de mejorar a la próxima. Saludos!!!
19 oct 2023
 Opinión verificada
Todo correcto, entrega rápida, en tres días estaba en casa
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Respuesta de sanganxa.com
2 nov 2023
Gracias, se le ha olvidado una estrella pues jejejej. Saludos.
17 oct 2023
 Opinión verificada
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14 oct 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido y bien empaquetado. El coste por gastos de envío es elevado
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Respuesta de sanganxa.com
2 nov 2023
Hola, sabemos que existen opciones más económicas pero estamos seguros que la valoración de la rapidez no sería la misma. Saludos!!!
12 oct 2023
 Opinión verificada

Son eficientes y rapidos.

Son eficientes y rápidos.
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