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Opiniones sobre teashop.com
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la valoración más positiva
27 oct 2022
El servei de compra online funciona perfectament. M'agradaria, això sí, que Tea Shop millorés la informació que apareix en els paquets sobre els ingredients de les mescles. Recentment he comprat per primera vegada l'Earl Grey Crème. A l'etiqueta davantera hi posa que té bergamota (com correspon a un Earl Grey) "y notas dulces", que, francament, resulta massa vague. Darrera, en els ingredients llegeixo: "Mezcla de dos tés negros y aromas". La veritat, trobo que la informació és poc concreta i insuficient. Quina mena d'aromes o de notes dolces són? De quins productes provenen? Jo intueixo, per exemple, que hi ha canyella, que és un sabor que no m'agrada especialment, però no tinc manera de saber-ho. Altres tes també presenten informacions imprecises com aquesta. Penso que el servei i la qualitat millorarien si fossin més concretes. Gràcies.
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la valoración más crítica
17 ene 2023
El pedido que me llegó fue erróneo. No contenía nada de lo que había pedido.
Tuve que enviar dos formularios de reclamación hasta que recibí una respuesta. La entrega errónea fue un jueves, envíe mi queja y el primer contacto por correo que recibí atendiendo mi queja fue el lunes. Hoy martes han pasado a recoger el paquete erróneo pero mi pedido correcto todavía no ha llegado.
Si no pongo "muy mal" es porque la atención al cliente, aunque tarde, fue buena. Sin embargo, todavía no he recibido mi pedido.
Hecho a faltar un teléfono de atención al cliente o un chatbot que te permita introducir texto libre para explicar el caso. Ninguna de las opciones se adecuaba a mi caso.
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Opiniones sobre teashop.com
Opinión verificada
27 abr 2022
Experiencia satisfactoria
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Opinión verificada
Todo genial. Envío, rapidez......todo.
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27 abr 2022
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26 abr 2022
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Producto de calidad y muy buen servicio
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26 abr 2022
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25 abr 2022
Es un buen detalle que regalen una muestra de otros tés e infusiones aunque podría ser más proporcional al número de envases comprados,te regalan uno hayas comprado 1 envase o 4 como es mi caso
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25 abr 2022
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25 abr 2022
eficaz y rápido, sin problemas
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25 abr 2022
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Opinión verificada
25 abr 2022
Funciona de maravilla. Hace años que compro te online y he realizado más de veinte pedidos. Nunca ha habido ningún retraso, la entrega es en la franja horaria que te indican y el embalaje y condiciones del paquete son perfectas.
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24 abr 2022
el site es super intuitivo y no es dificile de encontrar lo que queremos. me gusta mucho los tés y ya no puedo vivir sin ellos.
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23 abr 2022
Très satisfaite.
Un service rapide et sécurisé (envoie chronopost).
Un thé de haut de gamme.
Merci 😊
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22 abr 2022
No he recibido nada ordineTS82889
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22 abr 2022
Producto de calidad y buen servicio
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22 abr 2022
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Opinión verificada
21 abr 2022
Me encantan vuestros tes, pero no los precios, demasiado elevados en comparación con otros establecimientos similares.
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Opinión verificada
21 abr 2022
Buena calidad de producto y compra online fácil
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21 abr 2022
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Opinión verificada
20 abr 2022
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