Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Me encantan los tés y la rapidez de entrega de la compra online.
En cuanto a mejoras, no puedo nunca usar los sellos al realizar las compras online, es una pena.
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hace 20 horas
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Recibir al día siguiente de hacer el pedido
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hace 20 horas
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Rapidez del envio
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hace 20 horas
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Rápido y bien
Servicio rápido en la entrega. Bien empaquetado el producto y con muestras de regalo.
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 2 días
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El pedido llegó bien, pero no me gusta que no haya número de atención al cliente donde hablar con una persona. Solo tienen un ChatBot anticuado. Los tés muy buenos, eso si.
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hace 2 días
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buena compra
buena calidad de los teas y un rapido servicio gran variedad de sabores
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hace 2 días
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Ha sido rápido y perfecto, no como últimamente en tienda C/ Mayor impresentables.
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 2 días
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Como hasta la fecha estoy totalmente satisfecho con el servicio que me han prestado y no veo que haya que mejorar algo
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hace 2 días
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la experiencia de la compra y el producto
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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Muy recomendable comprar aquí
Todo lo que he pedido cumple con lo que se describe en la página, ya he realizado varios pedidos y siempre la entrega es rápida y los tés son de muy buena calidad.
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hace 3 días
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hace 4 días
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Excelente calidad y servicio
Los tés están buenísimos y a buen precio por la calidad que tienen. Además me dieron una muestra gratuita de choco turrón que estaba deliciosa. Envío gratuito a Francia a partir de 45€, en menos de una semana llegó. Repetiré.
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