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teashop.com
Valoraciones:

1561 valoraciones en los últimos 12 meses16.335 opiniones en total  

4,53
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 oct 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
teashop.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

1 feb 2024
 Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.

la valoración más crítica

31 oct 2023
 Opinión verificada
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
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Opiniones sobre teashop.com

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 Clasificación  
Relevancia
(214)
(53)
(74)
Restablecer
hace 4 días
 Opinión verificada
El pedido llegó bien, pero no me gusta que no haya número de atención al cliente donde hablar con una persona. Solo tienen un ChatBot anticuado. Los tés muy buenos, eso si.
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31 mar 2024
 Opinión verificada

Productos de calidad pero caros

Productos de calidad, buen servicio de transporte pero quizás los precios son demasiado altos con respecto a otros comercios.
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30 mar 2024
 Opinión verificada

Te espectaculares precios no tanto

Mucha variedad de té pero creo que los precios son un poco altos.
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hace 4 días
 Opinión verificada
la experiencia de la compra y el producto
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hace 8 días
 Opinión verificada
Buen producto, precios caros
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hace 5 días
 Opinión verificada
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hace 8 días
 Opinión verificada
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hace 10 días
 Opinión verificada
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hace 11 días
 Opinión verificada
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11 abr 2024
 Opinión verificada
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11 abr 2024
 Opinión verificada
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7 abr 2024
 Opinión verificada
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29 mar 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido nunca. Tampoco he recibido ningún tipo de mensaje sms (el que se supone que me deberían mandar) para el seguimiento del pedido de ninguna empresa de logística. He escrito hace tres días para comunicar el problema y tampoco me habéis respondido. Pésimo servicio de atención al cliente. Solicito la devolución del importe total pagado ya que estoy completamente descontenta con el servicio porque no he recibido nada. Una estafa. Quedo a la espera de vuestra respuesta para resolver este incidente.
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hace 7 días
 Opinión verificada

Sin noticias del pedido

Desde que hice el pedido no he vuelto a tener noticias, así que entiendo me llegará cuando le apetezca a tea shop o al transportista. 0 noticias de seguimiento del pedido.
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26 mar 2024
 Opinión verificada

Cada vez menos detallistas

Compra de más de 50€ y sólo una muestra de té. Creo que por cada 10€ de compra deberían dar una muestra, no cuesta nada y así dan a conocer los productos.
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10 abr 2024
 Opinión verificada
Uno de los objetos del pedido: una tetera Bright White de 1.1L ha llegado rota.
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1 abr 2024
 Opinión verificada
Deben mejor la experiencia de support con los usuarios.
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hace 7 días
 Opinión verificada
Aún no me han avisado que pueda pasar a recogerlo
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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 9 días
 Opinión verificada
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