Sello de CalidadVálido
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la valoración más positiva
27 oct 2022
El servei de compra online funciona perfectament. M'agradaria, això sí, que Tea Shop millorés la informació que apareix en els paquets sobre els ingredients de les mescles. Recentment he comprat per primera vegada l'Earl Grey Crème. A l'etiqueta davantera hi posa que té bergamota (com correspon a un Earl Grey) "y notas dulces", que, francament, resulta massa vague. Darrera, en els ingredients llegeixo: "Mezcla de dos tés negros y aromas". La veritat, trobo que la informació és poc concreta i insuficient. Quina mena d'aromes o de notes dolces són? De quins productes provenen? Jo intueixo, per exemple, que hi ha canyella, que és un sabor que no m'agrada especialment, però no tinc manera de saber-ho. Altres tes també presenten informacions imprecises com aquesta. Penso que el servei i la qualitat millorarien si fossin més concretes. Gràcies.
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la valoración más crítica
24 sept 2022
Llevó 2 pedidos que lo hago por la web y lo recojo en tienda y mi sorpresa,cuando voy a recoger pedido,porque por los importes sabia que ya tenia sellos para una lata,preguntó y me dice la chica estos dos pedidos que has echo por la web,no te ha acumulado puntos,creo que no lo decis en ningun sitio y no he acumulado puntos el dinero que he gastado no me ha servido de nada,no estoy nada contenta,incluso a la chica le dije si esto no se arregla, creo que no compraré más en Tea Shop y se lo diré a mis amigas,vecinas,que compran que cuidado que timan y no tienes sellos para la Lata
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Opiniones sobre teashop.com
Opinión verificada
hace 4 días
El pedido muy bien empaquetado y la rapidez, podían tener algún detalle de alguna muestra más por que es una tienda con precios elevados pese a que tenga buenos productos, no se lo pude permitir cualquiera, en mi caso pedí 3 tés y 2 productos de alimentación y solo me llegó una muestra excasa, ya que además era mi primer pedido podían preocuparse más de fidelizar al cliente teniendo algún detalle más, en relación a cuanto compre, no es lo mismo comprar 5 productos que 1, con lo cual podrían aumentar sus ventas si diesen a probar más cosas y te dejan con el gusanillo de querer comprarlas! Un saludo!
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2 nov 2022
Envío rápido y servicio atención al cliente contestan rápido. Tuve un problema con un producto que llegó dañado debido a la empresa de transportes el cual sufrió un fuerte golpe el paquete. Deberían cambiar de empresa de transportes. Estoy a la espera de que me recojan el producto dañado y me lo cambien.
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7 nov 2022
No entiendo que no se pueda pedir 1 kg de un té pero sí de otro cuando, además, lo enviáis en dos bolsas de medio Kg. No tiene sentido...
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hace 8 días
Me gusta mucho la variedad y el sabor de la mayoría de tes e infusiones. Pero son bastante caros, no duran tanto como se indica
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hace 4 días
Los 2 tés que compro habitualmente y que son de mis favoritos "Té negro Pakistan" y "Té rojo Puh er vainilla"
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hace 5 días
Controlar bien lo.de los sellos, no pude utilizar los míos, pq no me permitía seleccionarlos
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9 nov 2022
Poder añadir lo puntos de la tarjeta de puntos, casi siempre tengo problemas
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29 oct 2022
Esperaba más muestras para probar nuevas infusiones para futuros pedidos
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Me gusta el producto y el servicio es bueno
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hace 8 días
Me encantan las tazas transparentes
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10 nov 2022
Más rapudez en los envíos
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28 oct 2022
TIEMPO DE ENTREGA
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hace 8 días
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11 nov 2022
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2 nov 2022
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hace 12 días
Casi siempre he comprado en tienda y los sellos también los he canjeado ahí, la política de sellos cada vez es peor pero además online solo me deja coger entre determinados "te" pero pocos..., y la respuesta era que eran los que tenían disponibles. Como puede ser que "gratis" tengan disponibles sólo unos pocos (muy pocos té) y en tienda tengan todos?????
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hace 4 días
No me carga un sello en la cuenta por hacer un cuestionario por correo que te daba un sello al cumplimentarlo, no se guardan los tés favoritos en la cuenta personal
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hace 13 días
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30 sept 2022
La experiencia ha sido buena pero llevo años comprando en teashop y siempre sugiero que den a elegir las muestras porque en mi caso nunca aciertan y tengo muchas acumuladas. Incluso me han mandado alguna a cuyos ingredientes soy alérgica. Me gustaría poder elegir qué té quiero probar, igual que en tienda. Así no sólo no se desperdicia producto si no que sabría mejor qué pedir en mi próxima compra.
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