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DrunkatValoraciones

: 687Excelente

4,89

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 7/10/2020
actualizado el: 15/8/2022
Drunkat ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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  • Protección de datos personales
  • Proceso de pedido fácil de entender

Asegurado con la garantía

En Drunkat puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre Drunkat

340 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

687 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 4 meses
Valoro muy positivamente la compra, ya que las valoraciones de otros usuarios fueron las que me animaron a hacer el pedido, porque no conocía Drunkat y no había oído hablar nunca de esta web. Y me gustaría que otros futuros usuarios aprovechen mi valoración para animarse a hacer su compra. El piano elegido funciona perfectamente. Y en lo que se refiere a Drunkat (que supongo que es lo que se pretende valorar aquí), todo es positivo: rapidez en el transporte, y todo llegó perfectamente envuelto y protegido. Aconsejaría a cualquiera a hacer su compra aquí con toda confianza.
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la valoración más crítica


hace 7 meses
Aun no he recibido el producto Llevo 15 días esperando cuando en la web decía de 3 a 7 porque el producto estaba en almacén. La atención por parte de los empleados es muy buena y son muy profesionales, pero los plazos que dan en la web no son reales y generan frustración. El sistema de bloqueo de productos quizás no es el mejor según la problemática que me han contado. Si se vende por Internet y físicamente si se vende un producto hay que marcarlo al instante y no aceptar el siguiente pedido. Aunque no entiendo como se vendió físicamente si cuando lo compré la web ya decían que estaba en almacén y de ahir los 4/7 días de espera Me han dado un plazo de nuevo de 3 a 5 días. De momento esperemos pero si tiene que llegar de fábrica en lugar de almacén no confió mucho en este plazo. En caso de no ser así veremos como proseguimos
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Opiniones sobre Drunkat

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 Clasificación Relevancia 
(308)
(27)
 Opinión verificada
hace 2 días
Mi pedido llegó muy bien embalado, el artículo era como se describe y en condiciones nuevas. El precio era muy competitivo y el sistema de pedido era sencillo. Tuve que hablar con el servicio de atención al cliente un par de veces debido a una confusión de mi parte, cada vez que el personal amable y servicial me contactó de inmediato. Muy contento y seguiré comprando en Drunkat
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 Opinión verificada
hace 15 días
Buenísima atención y precios mas baratos que en Europa. Atencion mucho mas familiar y directa que otras webs alemanas y polucionándote posibles problemas en horas, no semanas y meses como otros lados. No merece la pena comprar fuera de España!!!! Enhorabuena chicos !!!!
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias! Qué ilusión escuchar esto. Ya sabes que nos preocupamos mucho para que vuestra experiencia sea lo mejor posible. No siempre todo sale bien, pero si la predispocisión es buena, siempre habrá soluciones. Saludos y hasta pronto.
 Opinión verificada
hace 20 días
La web es muy fácil de comprar y el envío ha sido muy rápido y localizable en todo momento. El paquete ha venido muy bien embalado y protegido. Además te ofrecen descuentos por la primera compra y un monedero para descontar dinero en futuras compras.
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
¡Cómo nos gusta que sepáis aprovechar todos los obsequios de fidelización que ofrecemos! Qué menos podíamos hacer después de que vosotros contéis con nosotros. Saludos!
 Opinión verificada
hace 12 días
La atención. La entrega rápida del producto y sobre todo el asesoramiento que me han brindado por teléfono para por ejemplo la instalación de los softwares de la controladora. Y por supuesto el precio. Siempre más económico que otras webs.
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias por su opinión! Estamos contentos y seguiremos trabajando duro para mejorar. Saludos!
 Opinión verificada
hace 12 días
La entrega fue inmediata, no me llegó el cable de alimentación, lo reclamé y no obtuve respuesta, lo solucioné con el cable de otro aparato pero todavía no me han respondido.
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Vaya!! ¿Y no te hemos contestado?? Pues eso hay que solucionarlo lo más pronto posible . Por favor, escríbenos a tienda@drunkat.es y haznos saber porqué canal nos escribiste o llamaste que no recibimos el mensaje. Saludos y nos ponemos con ello.
 Opinión verificada
hace 12 días
Todo correcto. Elegí recogida en tienda y resulta que estaba cerrada por obras, pero habían dejado mi pedido en la de sonido.
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Lo primero os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con las obras, pero al fin y al cabo son para daros un mejor servicio y os sintáis como en casa. Nos alegramos que todo haya ido bien. Saludos!
 Opinión verificada
hace 22 días
Ha llegado al día siguiente, todo super rápido en PERFECTO estado, mejor no puede ser!!!! Voy a repetir la compra.
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Qué bien!! Pues ahora a disfrutarlo mucho. Gracias y saludos.
 Opinión verificada
hace 17 días
Tanto para comprar como para gestionar cualquier producto. Excelentes condiciones y servicio
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias, esperamos volver a verte pronto. Saludos y buen verano.
 Opinión verificada
hace 20 días
Muy bueno el producto me llegó en poco tiempo
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias Ángel, saludos y hasta pronto!
 Opinión verificada
hace 10 días
Rapidez y asesoramiento sobre el envío
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 Opinión verificada
hace 1 mes
Siempre buena atención y amabilidad
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Respuesta de Drunkat
hace 25 días
Muchas gracias, intentamos que os sintáis como en casa. Saludos!
 Opinión verificada
hace 20 días
Muy profesionales
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias Rubén, saludos!
 Opinión verificada
hace 2 días
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 Opinión verificada
hace 9 días
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 Opinión verificada
hace 12 días
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias por la valoración Yeyo! Saludos.
 Opinión verificada
hace 19 días
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Gracias por la valoracion, saludos!
 Opinión verificada
hace 24 días
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Respuesta de Drunkat
hace 10 días
Muchas gracias por la valoración. Saludos.
 Opinión verificada
hace 25 días
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Respuesta de Drunkat
hace 25 días
Gracias por la valoración! Saludos
 Opinión verificada
hace 1 mes
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Respuesta de Drunkat
hace 25 días
Gracias por la valoración! ;)
 Opinión verificada
hace 2 meses
Compré dos altavoces RCF de la serie art9. He hecho varias pruebas de sonido y (a la vez que tienen un sonido muy muy claro) parece que tienen algún problema con la etapa de potencia. Me he puesto en contacto con atención al cliente y de inmediato se han ofrecido a recoger las cajas y testarlas ellos para determinar con más precisión el estado de dichas etapas de potencia.
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Respuesta de Drunkat
hace 1 mes
Muchas gracias por tu opinión David. Lo más importante es que nos hayamos entendido y resuelto la incidencia de la mejor manera posible. Es lo único bueno que se puede sacar de comprar en comercios de "casa" y no a grandes plataformas donde no existe este tipo de comunicación y cercanía. Un saludo y espero que encuentres las cajas que mejor funcionen para tus eventos. Saludos!