Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
Tallaje perfecto y ropa de buena calidad aguanta lavadoras y secadoras
Lo de mejorar fui a la tienda a por dichos vaqueros que compre online ya que en tienda no me lo dejaban reservar aprovechando mi cheque de 5 euros y tuve que hacerlo online
Ropa preciosa llena de color.Pasarte por allí es entrar porque te llama ka atención.Hace unos días compré toda la ropa de esta temporada en Mayoral para mi Niña.Trato muy agradable y contenta cuando entro y cuando salgo.Asï que no puedo pedir más
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15 may 2023
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Me gusta mucho la calidad de la ropa además del excelente servicio de compra online, la facilidad de las devoluciones y el excelente trato en el departamento de atención al cliente. Seguiré comprando en Mayoral online y lo recomiendo.
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28 abr 2023
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La ropa preciosa. Las tallas vienen perfectamente descritas para comprar con seguridad por Internet. El envío bastante rápido. Estaría bien un precio un poco más económico, aunque siempre reconociendo la gran calidad de la ropa.
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10 may 2023
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No le doy 5 estrellas, porque he tardado una semana en recibir el pedido. Lo cogí por la web pq indicaba que la fecha de entrega era el día 4 de mayo y al final lo recibí el 8 de mayo. No llego a tiempo para regalárselo a mi hija.
En general me gusta todo. Buena relacion calidad precio. El inconveniente es que hay algunos productos que solo están en tienda y donde yo vivo no tengo mucho acceso a ellos.Todos los productos deberian estar disponibles en la web
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15 jun 2023
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Mi último pedido todo bien, quizás la dedicatoria un poco cutre. Como malagueño fuera de Andalucía siempre busco una tienda Mayoral. La última en tirana Albania y la dependienta se emocionó mucho al decirle que era malagueño.
Hola me gusta mucho mayoral mini 2/9 años niño lo único q me gustaría q hicieran de 2/12 tallas pues mi niño solo tiene 6 años y ya talla 9. Le viene justa y las tallas junior no son adecuadas para su edad son mayores
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23 may 2023
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Pedido facil de hacer y llega rapido pero..
Pedido facil de hacer y llega rapido. No me ha gustado que en las fotos no se aprecia si tiene brillo o no la prenda, y en la descripcion no lo dice por lo que tengo que hacer devolucion de algunas cosas por ese motivo
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20 may 2023
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La comodidad y diseños me gustan mucho.
Para mejorar haría los mismos modelos de ropa para todos los rangos de edad, porque no puedo vestir igual a mis dos hijos al coincidir cada uno en una franja diferente de edad.
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13 may 2023
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El servicio que dan es Excelente. La ropa llega rápido. Y la recogida de la devolución en domicilio justo al día siguiente de tramitarlo. Además ese mismo día te confirman que han recibido la devolución. Magnífico.
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1 jun 2023
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Siempre lo pongo jejeje
Pero me gustaria que en la app se pudiera pinchar sobre un articulo de la cesta y te llevase a él. Para poder verle mejor o si estás comparando con otro que también tienes en la cesta...
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25 may 2023
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Excelente calidad
La calidad de la ropa de mayoral es excelente, aunque los precios sean más elevados comparados con otras marcas, vale la pena comprar en Mayoral, además de que la ropa que tienen para ofrecernos es muy bonita.
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11 may 2023
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Me gusta lo rápido que se gestionan las devoluciones online
Me gusta que haya tallas hasta la 18 para niñas que son pequeñas de edad pero muy altas
Me gustaría que la tallas de zapatos se ampliaran hasta la 39
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19 may 2023
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Buen servicio
Facilidad para devolución, web muy intuitiva y fácil de encontrar tallas y productos.
Lo que se podría mejorar es el tiempo de entrega de productos y algunas veces el tratmite para la devolución en web falla.
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14 may 2023
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Me encanta la calidad de la ropa y los diseños. Pero en las tiendas hay muy poco stock respecto a lo que hay en la web, siempre acabo teniendo que pedir online porque lo que voy a buscar nunca está en tienda.
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27 abr 2023
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Ropa bonita
Mejor: Variedad de diseños. Rapidez envío. Cheques regalo por compras. Obsequios.
A mejorar: últimamente se me estropea más la ropa, a los algodones pronto le sale bola, sobre todo en los puños, cintura,
La ropa q pedí por la web llegó muy rápido y en buen estado y además siempre llevan un regalito. Me encanta poder devolver lo q no me quedo de la web en la tienda física sin problemas. Lo recomiendo 100%.
Buen trato en las tiendas y rapidez en pedidos online.
Mejoraría los diseños de las ilustraciones para camisetas de niña (niñas de 6 a 8 por ejemplo), son dibujos demasiado grandes a veces y muy similares
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
2 may 2023
Gracias por tu comentario! Es un placer recibir comentarios como el tuyo, también estos ayudan a seguir mejorando para continuar teniendo tu confianza. Mil gracias!!
27 abr 2023
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Es una marca que siempre me ha gustado por calidad y diseño. La única pega que pongo es lo que tardan los envíos, deberían poder agilizarlo y que el envío gratuito tuviese un plazo de entrega más rápido.
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