Mayoral Moda InfantilValoraciones:
941 valoraciones en los últimos 12 meses80.308 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
22 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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la valoración más crítica
13 may 2023
Opinión verificada
Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
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Opiniones sobre Mayoral Moda Infantil
3 sept 2023
Opinión verificada
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27 jun 2023
Opinión verificada
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22 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la ropa! La nueva web es un tostón
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
27 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
22 jun 2023
Opinión verificada
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22 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
19 jun 2023
Opinión verificada
Todo fue bien, la ropa de muy buena calidad y se recibió en tiempo
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19 jun 2023
Opinión verificada
El servicio online ha funcionado satisfactoriamente
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19 jun 2023
Opinión verificada
El colorido tan alegre de las colecciones. La cantidad de ropa que componen las colecciones. La calidad de la ropa
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19 jun 2023
Opinión verificada
Se puede mejorar
Me gusta la calidad y el diseño de la ropa. No me gusta la pág web nueva, es muy lenta y tarda muchísimo en cargar.
La atención en las tiendas es pésima.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
20 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu feedback al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
18 jun 2023
Opinión verificada
la ropa los diseños
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18 jun 2023
Opinión verificada
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18 jun 2023
Opinión verificada
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17 jun 2023
Opinión verificada
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17 jun 2023
Opinión verificada
Rebajar gastos de envio
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16 jun 2023
Opinión verificada
Siempre que he comprado algo ha sido satisfactorio y muy bien atendida
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15 jun 2023
Opinión verificada
Mi último pedido todo bien, quizás la dedicatoria un poco cutre. Como malagueño fuera de Andalucía siempre busco una tienda Mayoral. La última en tirana Albania y la dependienta se emocionó mucho al decirle que era malagueño.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
20 jun 2023
Bonita experiencia, gracias por compartirla!!
15 jun 2023
Opinión verificada
Mis últimas experiencias con compras online no han sido buenas, he comprado el mismo trajecito de bebé de bautizo hasta 3 veces pq las dos primeras bebía con defectos. Podrían ser más cuidadosos en esto. Es ropa cara como para encima que venga con defectos
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Ante todo te pedimos disculpas por el artículo dañado. Te informamos que en estos casos puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo a infoes@mayoral.com indicando tus datos de contacto, nº de pedido, referencia del artículo y foto, y abriremos una incidencia interna con tu consulta, volviéndonos a poner en contacto contigo en cuanto esté resuelta. Sentimos los inconvenientes causados. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
15 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web funciona muy lenta y tarda mucho en cargar. Por lo demás todo muy bien
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Gracias por tu comentario! Te pedimos disculpas ya que efectivamente ahora se navega muy lento debido al reconocimiento de caché de imágenes, información, procesos..etc Sentimos las molestias que te pueda causar pero esperamos que el cambio sea del agrado de nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
14 jun 2023
Opinión verificada
La calidad de la ropa
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14 jun 2023
Opinión verificada
Mejorar Calidad/precio
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