Mayoral Moda InfantilValoraciones:
941 valoraciones en los últimos 12 meses80.308 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
22 jun 2023
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La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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la valoración más crítica
13 may 2023
Opinión verificada
Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
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Opiniones sobre Mayoral Moda Infantil
22 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
10 may 2023
Opinión verificada
Tallaje justito
Me gustaría que hubiera más bodys (para llevar por fuera) y de más tallas. A partir de 80cm ya no hacen bodys y mi bebé, que tiene 10 meses, pero mide 85cm necesita más talla. Seria ideal que alargasen la ropa de bebé unas tallas más para vestir a bebés pequeños y grandes.
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10 jun 2023
Opinión verificada
La aplicación a veces no te deja seguir por el orden que llevas, cuando eliges un producto para añadirlo a la cesta, al darle atrás, te lleva directamente al primer artículo que estabas viendo y tienes que volver a buscar por donde ibas
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1 may 2023
Opinión verificada
Todo lo que he comprado hasta el momento está genial y a quien se lo he regalado han quedado encantados.
Los precios están bastante ajustados en relación a otras firmas infantiles.
La ropa es muy estilosa y me encanta los tejidos .
Sigan ustedes así y demuestren que las familias que no puedan gastar demasiado pueden llevar a sus niños bien vestidos sin gastar una millonada .
Muchas gracias.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
2 may 2023
Gracias por tu comentario! Es un placer recibir comentarios como el tuyo, también estos ayudan a seguir mejorando para continuar teniendo tu confianza. Mil gracias!!
21 may 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho la calidad de las prendas y diversidad de colores, tanto como en una ocasión prefiero tonos mas neutros o ropa con mas color para verano. Sandalias con velcro es lo mas ya que se adaptan perfectamente a los pies de mis hijas. La única mala experiencia que tuve fié el año pasado con 2 pares de sandalias de tela, despues del primer lavado se quedaron bastante estropeadas.
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JV
Jessica V.
Gandía
21 may 2023
Opinión verificada
Problema con la empresa de mensajería
La calidad de las prendas suele ser muy buena, los colores y modelos muy bonitos. Quizás el precio algo elevado.
Esta vez ha fallado mensajería (mrw), no recibí ningun correo ni llamada, hube de llamar dos veces y presentarme en la oficina para recoger el paquete, 8 días después se realizar el pedido. Y el trato por parte de la recepcionista fué pésimo, ni una disculpa.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con la agencia de transporte en cuanto a la entrega de tu pedido y haremos llegar tu queja al departamento correspondiente. Si necesitaras más asistencia sobre el caso, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente telefónico o a través de nuestro formulario de contacto en la página web. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionada
21 abr 2023
Opinión verificada
La calidad de la ropa, el diseño de la misma, la sencillez en la compra online y rapidez en la entrega.
En cuanto a qué podéis mejorar yo diría que el tallaje es un poco pequeño. Siempre tengo que comprar una talla más y el niño tiene percentil 50 así que no es excesivamente alto. Este aspecto hace que, por internet, no compre todo lo que me gustaría.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
25 abr 2023
Gracias por tu comentario! Es un placer recibir comentarios como el tuyo, también estos ayudan a seguir mejorando para continuar teniendo tu confianza. Pasamos tu sugerencia al departamento correspondiente. Mil gracias!!
16 may 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la atención de las dependientas. Se molestaron en buscar opciones para que pudiéramos comprar la prenda que nos había gustado y no había talla.
No me ha gustado que tenía un descuento y no me lo dejaban aplicar al intentar hacer la compra on line desde la tienda. Lo tuve que hacer en casa.
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25 may 2023
Opinión verificada
Calidad precio muy acertado , y además en las edades de 8 años hasta 16 es muy difícil encontrar ropa adecuada a la edad y en Mayoral lo he encontrado ya hace muchos años que confío en vosotros ya que incluso recuerdo una promo que a mi hija le enviasteis un reloj así que ya hablo de años
Atte Emi
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8 may 2023
Opinión verificada
Sobre de regalo muy pequeño
No me ha gustado que solicité el pedido para regalo (un conjunto de bañador y una toalla de la misma colección) y me lo entregaron en un sobre regalo muy pequeño y que no cogían las dos cosas dentro del sobre. Abrí el paquete en la tienda y tuve que comprar un sobre para regalo más grande.
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LF
Lucía F.
Nigrán - Spain
16 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho la ropa de Mayoral, es de algodón y de buena calidad. También el calzado, no es el mejor del mercado pero sí es bueno. Además, tienen variedad para niños (tengo 2 niños) que suele ser escasa comparada con niñas. Los bañadores y calzoncillos los compro aquí, son estupendos.
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LG
Lidia G.
Palafrugell
15 may 2023
Opinión verificada
Su calidad.
La calidad de mayoral me gusta mucho. A parte de sus diseños que nos encantan, ya que combianan entre sí y es facil tener un pantalon que quede bien con dos o tres partes de arriba. Los diseños son muy divertidos.
A veces cueesta encontrar ropa de niños que sea alegre.
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5 may 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho el diseño, me encanta la comodidad del pedido a domicilio y la facilidad en las devoluciones, pero reconozco que el acabado del vestido podría estar mejor, no "casan" las rayas de la tela delantera con las de atrás, más cuidado en esos detalles y sería un 5 estrellas.
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3 may 2023
Opinión verificada
Este año no he encontrado sandalias de niña de color rojo para talla 25 en vuestra colección de verano, años anteriores habéis tenido modelos muy originales para esa talla y color.Por lo demás, me gusta mucho la calidad de vuestra ropa y suelo hacer un pedido cada dos o tres meses.
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1 jun 2023
Opinión verificada
Envío rápido, talla pequeña
Envío rápido. Lamentablemente tendré que devolverlo debido a que la prenda talla muy pequeño (es de lino). Mi hija va a cumplir tres años, aún no los ha hecho, y la talla tres le iba justita, he tenido que coger la talla 4 para una niña que aún tiene 2 (la talla 4 parece una 3... )
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7 jun 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, igual que comprar en la tienda física
Primera compra que hago por la web en vez de en una tienda Mayoral, y estoy igual de satisfecha.
El producto es igual de bonito que en las fotos y se nota de mejor calidad que otras marcas, aunque el precio es razonable.
El envío fue muy rápido y la recogida en tienda también.
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28 abr 2023
Opinión verificada
Me encanta. Y lo que mas me gusta ea que desde mi pais puedo enviarle regalos a
Mi nieta Aria. Creo que ustedes lo están haciendo muy bien. Mi hija ha hecho algunas devoluciones pero ha sido por talla. Lo que me gustaría es que tengan la opción de cambio. Gracias
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26 abr 2023
Opinión verificada
Me gusta comprar en mayoral
Fácil comprar en mayoral y si tienes alguna devolución va todo muy rápido! Contenta con los productos.
A mejorar el etiquetado de las prendas (son muy grandes y los lugares donde se colocan, sobretodo los cinturones, cuesta de quitar la etiqueta para que no se vea).
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1 may 2023
Opinión verificada
Creo que se puede mejorar la ropa de niña. El estilo de ropa de niño es algo clásico, pero me gusta. Sin embargo, en niñas a partir de 2-3 años abundan estampados muy grandes y prendas de colores chillones. Preferiría un estilo n poco más clasico o menos llamativo
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15 jun 2023
Opinión verificada
Mis últimas experiencias con compras online no han sido buenas, he comprado el mismo trajecito de bebé de bautizo hasta 3 veces pq las dos primeras bebía con defectos. Podrían ser más cuidadosos en esto. Es ropa cara como para encima que venga con defectos
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Ante todo te pedimos disculpas por el artículo dañado. Te informamos que en estos casos puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo a infoes@mayoral.com indicando tus datos de contacto, nº de pedido, referencia del artículo y foto, y abriremos una incidencia interna con tu consulta, volviéndonos a poner en contacto contigo en cuanto esté resuelta. Sentimos los inconvenientes causados. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.