Buen precio y servicio salvo el transporte. Pedí me contactarán antes de la entrega porque no suelo estar en casa y no lo hicieron. El trasportista me llamo estando ya en la puerta de mi casa porque nadie le abría. Suerte que no estaba muy lejos. Yo tuve que salir corriendo y el transportista perder su tiempo y esperar.
Producto no entregado aún. La empresa logística (Ontime) de transporte es decepcionante. Ya van varios días que puedo comprobar en la aplicación de seguimiento del producto que "está en reparto" y al final del día, lo cambian por "aplazado a otro día...". Si les llamas, no lo cogen JAMÁS. El producto es una nevera, estamos en una casa nueva sin nevera y la esperamos desde hace una semana. Llevamos una semana en la que intentamos estar en todo momento en casa por si llega la nevera, porque en el mail que recibimos con instrucciones de entrega se indica que si no pueden entregar el producto porque no estamos, el recargo sería de 10 - 80€. Es lamentable.
empresa garantizada, si tienes algún problema con tu compra te lo solucionan rápidamente, estoy contento, aunque deberían revisar mas el producto para no tener problemas o cambiar de transporte
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Respuesta de StopCrazy
20 sept 2023
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
9 sept 2023
Opinión verificada
Cuando pedí con entrega a domicilio, me dejaron una parte en la Piera del bloque, no subieron el pedido, habiendo además yo contratado entrega en casa. Siempre avisé que me llamarán unos días antes de la entrega y me llamaban el mismo día.
Además uno de los productos venía encajado muy defectuoso.
Buen precio y servicio salvo el transporte. Pedí me contactarán antes de la entrega porque no suelo estar en casa y no lo hicieron. El trasportista me llamo estando ya en la puerta de mi casa porque nadie le abría. Suerte que no estaba muy lejos. Yo tuve que salir corriendo y el transportista perder su tiempo y esperar.
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Respuesta de StopCrazy
7 ago 2023
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
22 jul 2023
Opinión verificada
Muy rápidos y buen precio
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Respuesta de StopCrazy
28 jul 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
17 jul 2023
Opinión verificada
BUENOS PRECIOS Y BUENA REPUESTA
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Respuesta de StopCrazy
19 jul 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
6 jul 2023
Opinión verificada
La disponibilidad en solucionar los problemas. Mejorar la logística, un pedido tarda una semana en llegar
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Respuesta de StopCrazy
6 jul 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
29 jun 2023
Opinión verificada
su rapidez y eficacia
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Respuesta de StopCrazy
29 jun 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
28 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de StopCrazy
28 jun 2023
Buenas tardes, si ha ocurrido alguna incidencia en el transcurso de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros para intentar darle solución.
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
27 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de StopCrazy
27 jun 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
26 jun 2023
Opinión verificada
Producto no entregado aún. La empresa logística (Ontime) de transporte es decepcionante. Ya van varios días que puedo comprobar en la aplicación de seguimiento del producto que "está en reparto" y al final del día, lo cambian por "aplazado a otro día...". Si les llamas, no lo cogen JAMÁS. El producto es una nevera, estamos en una casa nueva sin nevera y la esperamos desde hace una semana. Llevamos una semana en la que intentamos estar en todo momento en casa por si llega la nevera, porque en el mail que recibimos con instrucciones de entrega se indica que si no pueden entregar el producto porque no estamos, el recargo sería de 10 - 80€. Es lamentable.
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Respuesta de StopCrazy
26 jun 2023
Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos la incidencia a nuestro delegado de transporte para que informen a la plaza de destino y puedan mejorar el servicio prestado. Saludos
25 jun 2023
Opinión verificada
No hay trato humano a las dudas y peticiones ,contestan siempre con mensajes standard de máquinas .
Tuvimos un problema y no dieron la cara.
Nunca más volveremos a completar e STPOPCRAZY…!
Nos fijaremos bien la próxima vez en el markeplace para ver quien vende el producto
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Respuesta de StopCrazy
26 jun 2023
Lamentablemente, como es comprensible, por higiene, no se aceptan devoluciones de frigoríficos que hayan sido desembalados, con signos de uso y mal olor.
Por otro lado, tal y como indican las políticas y condiciones disponibles en la web, el cliente tiene disponible 30 dias para hacer la devolución siempre y cuando el producto se encuentre en condiciones óptimas
saludos
22 jun 2023
Opinión verificada
Buen servicio.
Hemos recibido un buen servicio y atención. Contentos con el producto comprado.
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Respuesta de StopCrazy
23 jun 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
22 jun 2023
Opinión verificada
Tuvimos que ir nosotros por la nevera,por que nn la daban entregado por falta de espacio y nn nos llamaron para decir por que nn salia al reparto y nn volveria a pedir nada.
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Respuesta de StopCrazy
22 jun 2023
Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos la incidencia a nuestro delegado de transporte para que informen a la plaza de destino y puedan mejorar el servicio prestado. Saludos
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