Resumen de las opiniones
Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con promopesca.es. Los clientes valoran positivamente la relación calidad-precio de los productos, así como la variedad y amplitud del catálogo disponible. También destacan la atención recibida por parte del soporte, resaltando la rápida resolución de incidencias y el buen trato. Sin embargo, muchas opiniones señalan retrasos en los tiempos de entrega y una experiencia negativa con las empresas de transporte asociadas, mencionando gestiones deficientes y daños en los productos. Además, se reporta que el embalaje suele ser deficiente, llegando frecuentemente cajas rotas o mal protegidas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opiniones sobre promopesca.es
Clasificación
El pedido realizado me llegó de forma correcta, tuve un contratiempo con la agencia de transporte y me ayudaron a solucionarlo.
Buenos productos y buena atención, empresa recomendable
Am facut o comanda care urma sa vina in maxim 4 zile,are deja 15 zile si inca nu a ajuns
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tu reseña.
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros.
Vemos que tu pedido se realizó en una temporada alta (Diciembre-Enero). En estos meses los transportistas suelen tener un volumen alto de paquetes por entregar, por lo que esto pudo afectar a los tiempos de entrega. Le hemos informado de esto en nuestra conversación por correo electrónico y nos disculpamos enormemente por el inconveniente.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca
Todo está perfecto,lo que esperaba
Gracias!
Los envíos muy lentos
My order has still not arrived, i received an email to tell me everything was being packaged a week after i placed the order, it arrived yesterday (18/8/25) two weeks after my order, the only item i received was the groundbait, not everything as i expected and was informed.
How long will i have to wait for my other items.
Respuesta de promopesca.es
Hello,
Thank you for your review. We’re very sorry that your order was delayed and that only part of it arrived initially. We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we resolved this issue.
Kind regards,
Promopesca Team
no he recibido mi pedido
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tu reseña.
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros.
Vemos que tu pedido se realizó en una temporada alta (Diciembre) por lo que las empresas de transporte suelen tener retrasos por lo mencionado. Lamentablemente dependemos de las empresas de transporte. Sin embargo usted pudo rastrear el paquete y el pedido fue entregado.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca
A día de hoy sigo sin saber nada de mi pedido ni seguimiento ni que es lo que a pasado con el,
casi 180 euros gastados y aún no sé nada ,muy mal no e recibido
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tu reseña.
Lamentamos profundamente la falta de información y la incertidumbre que te ha generado esta situación. Entendemos tu malestar y tu pedido fue entregado a los dos días.
Agradecemos que nos lo hayas comunicado y tomamos nota para mejorar nuestro servicio y la comunicación con nuestros clientes.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca
EXCELLENT
Overall everything is okay, got my reel in 1 week, just because of the very long shipping. Reel is okay, but 1 bearing is not okay, not a crucial thing, but for the new reel…
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Hemos observado que nos ha otorgado una puntuación baja. Nos gustaría conocer el motivo para poder mejorar en el futuro.
Atentamente,
Equipo Promopesca