Resumen de las opiniones
Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con promopesca.es. Los clientes valoran positivamente la relación calidad-precio de los productos, así como la variedad y amplitud del catálogo disponible. También destacan la atención recibida por parte del soporte, resaltando la rápida resolución de incidencias y el buen trato. Sin embargo, muchas opiniones señalan retrasos en los tiempos de entrega y una experiencia negativa con las empresas de transporte asociadas, mencionando gestiones deficientes y daños en los productos. Además, se reporta que el embalaje suele ser deficiente, llegando frecuentemente cajas rotas o mal protegidas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opiniones sobre promopesca.es
Clasificación
Me gustan los precios.
Se podría mejorar añadir un obsequio en los pedidos.
Gracias
Livraison un poquito tarde
Atención de 10!! Empresa seria y productos de calidad!! Muy conforme
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Hemos observado que nos ha otorgado una puntuación baja. Nos gustaría conocer el motivo para poder trabajar en mejorar en el futuro.
Atentamente,
Equipo de Promopesca
Suelen tardar los pedidos más de lo estimado. Por lo demás, todo perfecto.
Muy bien
El material es de vuena calida
Tienes que esperar dos semanas que llega el paquete y lo de más todo bien .
Los productos muy buena calidad y precio pero el servicio nefasto dicen que en 2 o 4 días laborales lo tienes en casa y me ha tardado casi 15 tardaron casi 1 semana en dar los paquetes a la paquetería y supuestamente lo tenían todo en stock y los paquetes llegaron destrozados no se rompió ni se perdió nada de milagro
Para ser la primera vez que pido la experiencia muy mala
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tu reseña. Lamentamos mucho que tu primera experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, a pesar de que la calidad y precio de los productos fueran buenos. Queremos comentarte que revisamos tu caso y nos aseguramos de que los paquetes llegaran completos, aunque entendemos que la demora y el estado de los envíos hayan sido frustrantes. Sentimos sinceramente las molestias y agradecemos tu paciencia mientras resolvíamos todo.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca
Empresa seria y formal y con ofertas muy interesantes
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Lamentamos mucho que una de las cañas se haya roto en el primer lance y que ahora no te sientas seguro usando la segunda. Eso no es la experiencia que queremos para nuestros clientes. A veces pueden producirse daños durante el transporte o antes de llegar a tus manos, pero nuestro equipo siempre hace todo lo posible para solucionarlo lo más rápido posible.
Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ofrecerte un reemplazo o la mejor solución disponible.
Atentamente,
Equipo Promopesca