promopesca.es Opiniones:
Resumen de las opiniones
Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con promopesca.es. Los clientes valoran positivamente la relación calidad-precio de los productos, así como la variedad y amplitud del catálogo disponible. También destacan la atención recibida por parte del soporte, resaltando la rápida resolución de incidencias y el buen trato. Sin embargo, muchas opiniones señalan retrasos en los tiempos de entrega y una experiencia negativa con las empresas de transporte asociadas, mencionando gestiones deficientes y daños en los productos. Además, se reporta que el embalaje suele ser deficiente, llegando frecuentemente cajas rotas o mal protegidas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opiniones sobre promopesca.es
Clasificación
Me gustó la rapidez
Se podría mejorar la paquetería al menos poner fragil
10 días para mandar un pedido, de Madrid a Madrid.
Respuesta de promopesca.es
¡Hola!
Lamentamos mucho la demora con tu pedido. Algunos retrasos están fuera de nuestro control, ya que todos los envíos se realizan desde nuestros almacenes en los Países Bajos. Además, ciertos productos pueden tener tiempos de entrega más largos debido a la disponibilidad o a procesos logísticos internacionales.
Nuestro equipo siempre hace todo lo posible para resolver cualquier inconveniente y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Equipo Promopesca
Estupendo servicio
Llego todo correcto el unico pero es que tardo mas de lo que dijeron
Buena calidad
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Hemos observado que nos ha otorgado una puntuación baja. Nos gustaría conocer el motivo para poder mejorar en el futuro.
Atentamente,
Equipo Promopesca
No se respetan ni por asomo los plazos de entrega de los productos. Las fechas de entrega no se cumplen ni de cerca. No se puede hacer plan alguno contado con sus productos. No se indica de manera expresa en el momento de comprar el producto. estás dilaciones. Al final que las páginas de china tardan menos. Una pena.
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tu reseña. Lamentamos mucho que los plazos de entrega no se hayan cumplido y que esto haya dificultado la planificación de tus pedidos. Queremos comentarte que revisamos tu caso y nos aseguramos de que tu pedido llegara correctamente, aunque entendemos lo frustrante que fue la espera. Sentimos sinceramente las molestias y estamos trabajando para mejorar la claridad y la rapidez en las entregas.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca