El producto se corresponde a la perfección con la descripción. Muy bien empaquetado, ha llegado estupendo. En cuanto al sistema de reparto todo correcto, tal vez estoy acostumbrada a que me manden muchos más emails con actualizaciones de cómo va el pedido. Pero todo correctísimo y genial. Gracias! Si hubiera opción de recoger en el almacén estaría encantada de que no tubiérais que enviarme cosas. He visto que estáis cerca de Madrid y me movería en bici y sin contaminar. Prefiero ese tipo de compras. Gracias!
Los plazos de entrega deben ser claros desde el principio. Mi caso, hago 2 pedidos que debían ser entregados entre 2 y 4 días laborales, cuando se cumple el tiempo y no llegan me pongo en contacto y me salen con qué normalmente suele ser así pero que yo debía entrar a ver la letra pequeña que les ampara con un plazo más amplio, hasta ahí ya vamos mal. Luego el envío lo transporta SEUR y cuando recibo la notificación de la fecha prevista de entrega, por motivos de trabajo no puedo recibir en mi domicilio y gestiono un punto de recogida. El día de la entrega recibo un mensaje de que mi pedido no pudo ser entregado "EN MI DOMICILIO". Les llamo para reclamar este fallo y me dicen que a ellos no les consta ninguna gestión de cambio. Total entre tanta tontería realizo el pedido el 24 de abril y recojo 4 de junio. Decepcionado totalmente!!!
La página,calidad y precio me parece muy buena pero hecho de menos más rapidez en los envíos,sobre 7 días hoy en día entre ciudades de España se me hace demasiado.
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
En cuanto a productos tiene buena gama excepto en marcas de cebo y en envíos me gustaria que tuviera punto de recogida en 100 % de productos.
En TODOS los pedidos que he hecho faltaban cosas, venía defectuoso o el embalaje estaba roto, como en este último que parecía una devolución en vez de un pedido nuevo, lamentable...
Reportar valoración
6 abr 2024
Opinión verificada
Tardo 10 días en llegar el pedido.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Pedido que nunca llega.
Reportar valoración
18 mar 2024
Opinión verificada
Estoy bastante satisfecho , aunque tuve un problema con el pedido que se equivocaron, pero la verdad que me lo solucionaron muy rápido y siempre en contacto, en ningún momento me senti engañado , doy 4 estrellas por el error del pedido , pero muy contento con el servicio
Reportar valoración
22 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy bien, como siempre. Quizás podrían intentar mejorar el coste de los envíos. Pero producto y precios muy correctos.
Reportar valoración
10 mar 2024
Opinión verificada
Lo peor de todo es el transporte, el paquete siempre llega dañado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.