Me encanta esta marca. Además de que tienen unos productos preciosos y de mucha calidad, el servicio de atención al cliente es una maravilla. Hice un pedido y después quise cambiar un artículo por otro. No me pusieron ningún problema y me llamaron por teléfono para hacer la gestión directamente. Ya tengo el conjunto de primera puesta más bonito y amoroso del mundo para mi bebé 🥰
El tiempo de envío es 5 a 7 días laborales.
Mi pedido lleva 10 laborales (15 normales) y no tenemos noticias del mismo.
No puedo valorar nada a cerca del pedido porque no ha llegado.😪
No me gusta nada dar reseñas negativas… pero si al menos siete avisarán del problema que ha habido…
La atención al cliente ha sido malisima. Llamé al teléfono que aparece en la web, y está fuera de servicio. Puse un correo electrónico y la verdad, no han contestado con la educación que pienso, nos merecemos los clientes.
Otro punto a destacar negativo, la presentación del producto, viene en una bolsa de plástico super arrugado y sin ningún tipo de detalle, siendo el producto de primera puesta... Cero detallistas.
Y para finalizar, han tardado casi 2 semanas naturales en llegar el pedido...
Lo único que me ha gustado y por eso le pongo 3 estrellas, es que el producto parece de buena calidad y es muy bonito. También hay que decir que nos ha costado 40€... ¿qué mínimo, no?
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15 ene 2023
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No hay devoluciones pagadas como en el resto de cadenas. No especifican como vienen de tallaje. Yo compré un traje de 0-1 mes decía k media como 50 cm y la ropa no le entraba ni a un nenuco( era diminuto) al devolverlo y tener k volver a pedir ya me ha costado mucho más k si hubiese ido a cualquier tienda ya k el envío de vuelta llegó casi a 7 euros
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8 jun 2023
Opinión verificada
No se ven productos de calidad
Compré un body azul con botones y estaba mal cosido. Hilos en los botones y mal sujetos. Hacer las cosas bien da mayor calidad al producto. Son cosas que podéis mejorar y que no cuestan tanto.
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10 feb 2023
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1 feb 2023
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20 feb 2023
Opinión verificada
Realice un pedido el viernes 10 de febrero y a dia de hoy no me ha loegado ni mr han mandado un correo diciendo la fecha de entrega
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2 ene 2023
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No hay manera de contactar con ellos, necesito hacer un cambio de talla y me es imposible.
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4 jul 2023
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Hice pedido el.dia 24 de junio y aun no lo he recibido...........
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