BlenomValoraciones:
152 valoraciones en los últimos 12 meses439 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
5 jun 2023
Opinión verificada
La atención prestada en todo momento ha sido excelente. También la posibilidad de pedir la mesa a medida y el cumplimiento de los plazos de entrega es de destacar. La única pega ha sido la empresa de trasporte, la mesa recibió un golpe durante el trasporte que afectó al tablero de la mesa. No obstante, la atención recibida tras la reclamación por parte de Blenom, una vez más, ha sido excelente, permitiendo el uso de la mesa afectada mientras nos preparaban una nueva. Estamos encantados.
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la valoración más crítica
22 sept 2023
Opinión verificada
La mesa es bonita y de buena calidad, por eso le pongo 3 estrellas, porque a pesar de que no se cumplen los plazos de entrega y hubo un problema con la tornillería, merece la pena. La atención al cliente es buena, contestan rápido y se hacen cargo de los errores. Aunque es verdad que da la sensación de tener que estar un poco pendiente de la entrega y “quejándote” para que hagan el envío.
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Opiniones sobre Blenom
20 mar 2024
Opinión verificada
La mesa es preciosa y parece que de muy buena calidad. No le doy 5 estrellas porque el producto tardo dos meses en llegar. Y tuve que ponerme yo en contacto con ellos para conocer el estado de mi pedido ya que había habido una incidencia con las patas. Me hubiera gustado que me avisaran ellos sabiendo que se iba a retrasar. Por lo demás bien.
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Respuesta de Blenom
22 mar 2024
Muchas gracias por realizar la reseña y para valorar la satisfacción de la compra. El feedback del cliente es muy importante para Blenom. Lamentamos la demora de la entrega y procuraremos mejorar en los puntos que nos indicas. Esperamos disfrutéis de la mesa Ica.
27 mar 2024
Opinión verificada
la mesa es preciosa , son todo halagos para ella no solo por parte de la familia sino también por parte de las visitas , se la ve muy bien elaborada y firme
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Respuesta de Blenom
4 abr 2024
Muchas gracias por realizar la valoración y que el feedback sea tan positivo, contentos que os guste tanto. 😊 La Mesa Cuzco es uno de los bestsellers de la casa.
Saludos,
BLENOM
hace 4 días
Opinión verificada
Lo que he comprado queda muy bonito, tanto la información del seguimiento del pedido como el transportista muy bien.
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Respuesta de Blenom
hace 4 días
Muchas gracias por la valoración, que bien que todo sea de vuestro agrado y que el servicio de entrega y el seguimiento haya sido acorde a lo esperado. Esperamos volver a veros muy pronto.
hace 12 días
Opinión verificada
Todo perfecto,material de muy buena calidad…volveré a comprar sin duda alguna.
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Respuesta de Blenom
hace 11 días
Gracias por dedicar tu tiempo a realizar la reseña. Contentos que la compra haya sido tan satisfactoria y encantados y felices que pronto nos vuelvas a visitar. Te esperamos 🥰
4 abr 2024
Opinión verificada
La calidad de los materiales y el diseño son inmejorables.
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Respuesta de Blenom
hace 11 días
Muchas gracias por la valoración y encantados de volver a veros. Nos encanta que los clientes repitan y que la compra haya sido de vuestro agrado y esperamos que disfrutéis de la Mesa Iroke largo tiempo. 🥰
31 mar 2024
Opinión verificada
Fenomenal
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Respuesta de Blenom
4 abr 2024
Que bien que la experiencia de compra haya sido de vuestro agrado, esperamos que disfrutéis del Recibidor Aimana. Saludos, BLENOM
hace 9 días
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
hace 8 días
Gracias por realizar la valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. Esperamos que disfrutes de tu mesa Ica por mucho tiempo. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día!
5 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
hace 10 días
Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido de su agrado. Para Blenom tiene mucha importancia el feedback del cliente, si desea puede escribirnos a info@blenom.com para encontrar juntos la solución.
7 mar 2024
Opinión verificada
Perfecto!
Todo perfecto, necesitaba la mesa justo en el plazo que dan y me la enviaron a Bilbao en fecha exacta, me ayudaron a elegir el color y la atención ha sido muy buena, el embalaje perfecto ha llegado la mesa intacta y lo mas importante la mesa es preciosa estoy encantada, super recomendable!
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Respuesta de Blenom
8 mar 2024
Que bien acabar la semana con estas palabras tan lindas. Felices que todo haya sido perfecto y que estéis encantados con la Mesa Chocoe. Esperamos la disfrutéis!! 😊
17 mar 2024
Opinión verificada
Material de muy buena calidad
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Respuesta de Blenom
18 mar 2024
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a realizar la valoración y que la experiencia haya sido tan positiva. Nos encanta que los clientes repitan y vuelvan a comprar a Blenom.😊 Esperamos disfrutéis de la mesa Kakua. ¡Hasta la próxima!
25 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
26 feb 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Esperamos disfruten de la Mesa Chocoe largo tiempo con sus seres queridos.
21 feb 2024
Opinión verificada
Tiempos de espera y respuesta al cliente estaría bien q antes de q el cliente se pudiese en contacto con vosotros iniciaseis vosotros ese proceso
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Respuesta de Blenom
23 feb 2024
Muchas gracias por hacernos llegar la valoración.
Para Blenom es muy importante el feedback del cliente. Lamentamos que considere que no estubo bien atendida por nuestro servicio de atención. El plazo de entrega de Blenom es de unas tres semanas naturales ya que trabajamos con procesos artesanales. La web avisa automaticamente en el momento del envío. Valoraremos la propuesta para poder mejorar en la comunicación. Muchas gracias.
23 ene 2024
Opinión verificada
La calidad de las mesas muy buena, únicamente algo de retraso en la entrega, pero por lo demás encantado con la compra
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Respuesta de Blenom
24 ene 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Esperamos que disfruten de las Mesas Ibagué y Hiwi largo tiempo.
20 ene 2024
Opinión verificada
Genial la calidad y todo lo único que tarda un pelin pero merece la pena porque está echo a medida y todo es normal
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Respuesta de Blenom
22 ene 2024
Muchas gracias por tomar el tiempor en realizar la valoración. Agradecidos de que la experiencia de compra haya sido tan positiva. Esperamos volver a verte pronto y que disfrutéis del Recibidor Aimana. Saludos, BLENOM
6 feb 2024
Opinión verificada
El mueble...precioso
El mueble...precioso. bien empaquetado y con marcas para instalar. Super, gracias!
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Respuesta de Blenom
6 feb 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Esperamos que disfrutéis del Recibidor Aimana creado artesanalmente con el ancho a vuestra medida. Felices de haber cumplido las expectativas.
25 ene 2024
Opinión verificada
Buenísima calidad.
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Respuesta de Blenom
26 ene 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Contentos que la experiencia de compra haya sido tan buena. Esperamos disfrutéis de los recibidores Aimana. Buen fin de semana, BLENOM
9 feb 2024
Opinión verificada
Todo estupendo
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Respuesta de Blenom
12 feb 2024
Muchas gracias por realizar el comentario en Trusted. Agradecidos de que todo haya ido bien, esperamos que disfrutéis del Recibidor Aimana. Saludos, BLENOM
26 ene 2024
Opinión verificada
Tienen cosas buenas y cosas mejorables
El producto coincide con lo que pides y el diseño es muy bonito, sin embargo hay varias cuestiones que quizá son mejorables: la entrega en nuestro caso estaba programada más de un mes después de realizar el pedido y aún así llegó dos semanas más tarde (tuve que ponerme en contacto con la marca porque nadie me avisó del retraso). Y otro handicap es que las entregas las hacen a pie de calle. Esto último es algo a tener muy en cuenta.
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Respuesta de Blenom
30 ene 2024
Muchas gracias por realizar la reseña y para valorar la satisfacción de la compra. El feedback del cliente es muy importante para Blenom. Lamentamos la demora de la entrega y procuraremos mejorar en los puntos que nos indicas. Esperamos disfrutéis de la mesa Inzá.
22 ene 2024
Opinión verificada
Terrible servicio, el producto bien
He tenido que estar llamando por teléfono a cada paso, incluso para que me enviaran la mesa después de esperar varios días tras la compra sin tener noticias.
Me enviaron un modelo equivocado, llamé y me dijeron que recogerían la otra en domicilio y me dejarían la buena, pero volvieron a entregar en la calle y no en la fecha pactada. He tenido que volver a llamar para pedirles que recojan de una vez la primera que me enviaron.
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Respuesta de Blenom
24 ene 2024
Lamentamos la incidencia, tiene toda la razón, cometimos un error en el momento del envío. Trabajaremos para que en un futuro no vuelva a suceder.
12 ene 2024
Opinión verificada
El producto adquirido todo ok. Lo único que tardó un poco más en llegar pero me atendieron en todo momento muy amablemente.
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Respuesta de Blenom
15 ene 2024
Muchas gracias por hacernos llegar la valoración. Esperamos volver a verte pronto en Blenom.