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Campoluz Enoteca
Valoraciones:

229 valoraciones en los últimos 12 meses726 opiniones en total  

4,02
Bueno

Sello de calidad
no válido


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la valoración más positiva

23 nov 2023
 Opinión verificada
Ce que j’ai aimé en particulier la rapidité de la commande. Vous pourriez mettre sur le site le lien pour voir où en n’ai la commande. Car on ne l’as que sur sms. Et c’est seulement celui qui reçoit le sms qui c’est où en n’ai la commande et pas celui qui a accès au site. Sinon je recommande à 1000% Au top. Rapide et emballage super bien fait. Je recommande +++++++++ Merci à Campoluz pour cette commande. Je referais une commande c’est certain. Merciiiiiiii à vous.

la valoración más crítica

13 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé un pedido el día 2 de noviembre y me llegó el 13 noviembre. Es el tercer pedido que les hago pero considero que no han actuado correctamente en este y que ha tenido que ser el cliente (yo), el que indague el motivo de por qué no llegaba el pedido. Contacté con ellos al tercer o cuarto día por tlf porque no llegaba el pedido ni sabía nada de él y no es normal, y una mujer me atendió y me indicó que llamaría al almacén para informarse sobre el motivo del retraso y poder informarme posteriormente. NADIE me llamó y volví a contactar, por segunda vez, telefónicamente al día siguiente, y es cuando me informaron que no lo tenían disponible en almacén y tenían que pedirlo, de ahí el retraso. Lo siento pero no veo normal que la web me deje pedir un producto que no tienen en existencia y su entrega por tanto, va a retrasarse considerablemente. Y si fuera así, deberían de contactar conmigo de modo propio y advertirme que el producto se retrasaría en su envío porque no lo tienen en existencia. Esta información me la dieron en la segunda llamada que realicé, ofreciéndome la posibilidad de devolución del dinero por el retraso que iba a sufrir. Lógicamente busqué otro vino para la celebración porque este ya no llegaba a tiempo y finalmente, llegó el día 13 noviembre, 11 días después. Lo normal son 24-48h dentro de España. Lo siento, pero si me piden opinión esta es mi valoración.
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Opiniones sobre Campoluz Enoteca

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 Clasificación  
Relevancia
23 nov 2023
 Opinión verificada

Rapide, emballage parfait!!! Je recommande ++++++

Ce que j’ai aimé en particulier la rapidité de la commande. Vous pourriez mettre sur le site le lien pour voir où en n’ai la commande. Car on ne l’as que sur sms. Et c’est seulement celui qui reçoit le sms qui c’est où en n’ai la commande et pas celui qui a accès au site. Sinon je recommande à 1000% Au top. Rapide et emballage super bien fait. Je recommande +++++++++ Merci à Campoluz pour cette commande. Je referais une commande c’est certain. Merciiiiiiii à vous.
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13 ene 2024
 Opinión verificada

Sois de lo mejor!

Como siempre el producto ha sido el solicitado, el packaging de los mejores del mercado, que garantiza que el producto llegue en perfectas condiciones. Son maravillosos y siempre compro seguro de lo que recibiré. Sólo aconsejaría cambiar de empresa de reparto. Correos Exprés deja mucho que desear y en casa nos ha pasado con varias empresas que lo usan como repartidor; dicen que falta el CP y conseguir entonces el paquete es un auténtico via cruces.
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16 dic 2023
 Opinión verificada

MERCANCIA NO RECIBIDA

Encargue unas botellas de vino, y poco antes de llegar pedido me llamaron para decir que no les quedaban. Y luego al llegar el pedido habia encargado dos latas de berberechos y no han estado en el interior del paquete. Tendré que llamarles para saber que ha pasado con estas latas o si ha sido una equivocación y me devuelven el dinero.
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JB
José Luis B.
LA LLAGOSTA (Barcelona)
14 jul 2023
 Opinión verificada
Pues el servicio a sus clientes en general, precios de sus zumos razonables y un embalaje de las botellas de cristal muy preciso. Que lleguen los productos embotellados en cristal a mi casa en perfecto estado, da tranquilidad.
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7 jul 2023
 Opinión verificada

Quick, friendly and terrific wines

Quick delivery (to Amsterdam, mind you). Very friendly on the phone, in English. I have, so far, ordered six different wines of which I only knew one beforehand, and all were really good.
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17 ago 2023
 Opinión verificada

Buena web de compra on line

Variedad de productos, buen precio, los embalajes son super buenos, la mercancía llega siempre perfecta. Envíos rápidos.
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13 oct 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado lo profesionales que sois, tenéis productos de mucha calidad a un precio muy correcto. Lo que cambiaría es la Compañia de reparto, la única información que tuve fue que en 24 a 48 horas recibiría el pedido. Como trabajo de noche y duermo de día no me pude organizar para que me lo entregaran en otro sitio. Además una de las copas vino rota, que por otro lado entiendo que puede pasar.
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RD
Roland D.
München
7 ago 2023
 Opinión verificada

Servicio correcto, pero administracion mala de la tienda online

Pedi y pague unas botellas de dos vinos diferentes. Campoluz confirmou a encomenda, pero unos dias despues infomaron que ja no habia uno de los dos vinos. Devolvieron el dinero e mandaron los restantes vinos. En esto todo estaba correcto. Pero pienso una enoteca devia administrar mas bien sua tienda online. El vino agotado aun está como disponible en la tienda oline.
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19 dic 2023
 Opinión verificada
Las cestas están muy bien, pero las imágenes de referencia no son como se entrega. La descripción dice "con motivos navideños" y no es así. En el caso de las cajas no hay ni un lazo y para las cestas más pequeñas es un lazo de color. Otros años venían con una tarjeta y este año no la traían. El tiempo de preparación podría ser menor.
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16 ago 2023
 Opinión verificada

:(

Como buena cliente que soy He pagado el servicio de 24/48h que son unos 5€ extra y el pedido lo hice el jueves y entre una cosa y otra mañana es miércoles, supuestamente me llega… pero me pregunto para que he pagado que llegue rápido si he perdido dinero sin Lil productos estos días.
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14 dic 2023
 Opinión verificada

RAPIDEZ EN EL PEDIDO

Lo q mas m ha gustado es la rapidez con que he recibido el pedido. La empresa q se encarga d repartir no avisan cuando llega el pedido ni se puede hacer el seguimiento del pedido. Para mi tendria q mejorar, ya que Campoluz se merece el 10, pero baja la nota con el reparto
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27 ago 2023
 Opinión verificada

Mi opinion personal.

Mi opinion personal es que la información aportada en la web es muy justa. No hubo actualizaciones durante 1 semana, y una vez logrado obtener información tras varias llamadas, me tuvierón que enviar el pedido faltando la mitad por falta de stock.
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15 jun 2023
 Opinión verificada
Producto correcto. Buen precio y rapidez en el servicio. Como detalle, pedí la botella envuelta como regalo y me cobraron el importe, pero la botella llegó sin ningún tipo de envoltura ni detalle. Por tanto, mejor no aceptar esta opción.
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26 dic 2023
 Opinión verificada
esta entrega vinha bem protegida e bem embalada. a caixa e a garrafa vinham em excelentes condições. Só tenho a lamentar que a entrega da Blue Label Lunar Edition Year Of The Dragon não tenha havido cuidado com o transporte
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15 dic 2023
 Opinión verificada

Fantástico.

Todo genial. La botella vino muy bien empaquetada. El envío super rápido. El servicio de atención al cliente de 10, tuve un problema con mi dirección y me lo solucionaron al instante. 100% recomendable.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Tiempo de entrega y contestacion al cliente. Mas de 1 mes intentando hablar con alguen en la tienda, sin conseguir, Pedi factura con CIF, no he recibido ninguna factura.
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25 sept 2023
 Opinión verificada

Great prices, great service

Web site easy to navigate, products at a good price, txt message to confirm date and time of arrival of order and products delivered at the stated time.
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13 nov 2023
 Opinión verificada

Todo según lo esperado.

La compra se ha realizado muy fácil, y todo el proceso ha transcurrido según lo esperado. La compra , el pago el porte, el embalaje... Todo correcto.
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27 oct 2023
 Opinión verificada

Los productos que utilizo son los…siropes de Monin

Los productos que utilizo son los siropes que están buenísimos y además el pedido desde que se realiza hasta que llega es súper rápido
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23 nov 2023
 Opinión verificada

Excelente

Me llamaron para avisar que el paquete lo enviarán el lunes y el martes lo recibí. Muy rápido y la atención personalizada.
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