PharmaciusValoraciones

Los productos que compré tienen muy buen precio. Eso junto a las buenas valoraciones del servicio me hicieron comprar. Mi queja es con respecto al transporte. Compré el viernes desde Málaga, esperando recibir mi pedido el lunes. Pero el sábado por la mañana miré las indicaciones del envío y me aparecía desde las 8 de la mañana en reparto. Todo el sábado estuve encerrada en casa, ya que, por la tarde, los teléfonos de la empresa de transportes y la de la parafarmacia no estaban disponibles, tuve que anular incluso una cita con unos amigos. Lo que más me molesta es que aescribí a Pharmacius, para contarles lo ocurrido, pidiéndoles que le hagan saber a su empresa de reparto, Tipsa, que no se puede poner algo en reparto si no lo van a repartir, porque le hacen perder un día a la gente.Y la respuesta al lunes siguiente es simplemente que "debe ser un error del sistema de la empresa de reparto pues los sábados no reparten". Siquiera una disculpa o un se lo haremos saber. El reparto estambién algo fundamental en el servicio. Además no quiero ni saber dónde habrán estado mis productos farmacéuticos "en reparto" desde el sábado hasta el lunes.