Certificado para Artesanía Ágave

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Certificada desde
26-03-2018
Válido hasta
25-03-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente Artesanía Ágave



Excelente

4.78/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 69 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Artesanía Ágave ya ha recopilado 80 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
17-12-2018
Fecha de compra
10-12-2018
17-12-2018
Los mejores productos naturales que he probado, y he probado muchos, con un precio muy bueno y una atención inmejorable.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 18-12-2018
Aunque no podamos marcarte estrellas, nosotros también te damos un 5 por ser un@ de nuestr@s mejores client@s. Gracias a estos comentarios, dais sentido a nuestro trabajo. Muy agradecidos.

Fecha de publicación
15-12-2018
Fecha de compra
08-12-2018
15-12-2018
Muchas gracias por hacer estos productos tan maravillosos y por entregarlos tan pronto y tan bien. En mi casa los usamos tres generaciones.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 17-12-2018
Nos encanta tu comentario y gracias por la valoración.

Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
03-12-2018
10-12-2018
Me gustan mucho los productos. Aunque de momento no compro mucha cosa, espero poder hacerlo más amenudo
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 17-12-2018
Te agradecemos el comentario y la valoración

Fecha de publicación
09-12-2018
Fecha de compra
23-11-2018
09-12-2018
Los productos excelentes y envio rápido
4.67
Excelente

Artesanía Ágave responde: 17-12-2018
Agradecemos tu valoración

Fecha de publicación
03-12-2018
Fecha de compra
23-11-2018
03-12-2018
Muy rápido y efectivo. Estoy satisfecha con la compra, gracias.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 05-12-2018
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
02-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
02-12-2018
La empresa de reparto sólo da servicio matinal, haciéndose difícil la entrega.
2.67
Suficiente

Artesanía Ágave responde: 03-12-2018
Hola Olga. Siento mucho tu decepción, aunque tu compra fue entregada en 48 horas desde que salio de nuestro obrador, pero tomamos nota. Preguntarte porque tu baja puntuación en servicio al cliente, hemos tenido algún trato incorrecto contigo? la verdad no tenemos constancia de contactar contigo, nos gustaría mejorar ese trato. gracias.

Fecha de publicación
02-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
02-12-2018
Todo genial. Me encanta el olor del agua de Belleza. Además me han regalado una muestra de crema facial. Lo recomiendo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
02-12-2018
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
01-12-2018
Fecha de compra
24-11-2018
01-12-2018
Los productos son fantasticos, de una calidad buenisima, me encantan, siempre mandan muestras, para que puedas provarlos antes de comprar,. La rapidez del pedido y la entrega muy buena,, para mi un 10 en todo.. Gracias. Continuare con ellos sin duda..
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 02-12-2018
!Encantados por tus comentarios Carmen¡ Gracias.¡

Fecha de publicación
01-12-2018
Fecha de compra
24-11-2018
01-12-2018
Qualitat inmillorable .Bons productes i bon servei. Moltes gràcies .
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 02-12-2018
Molt agraits per els teu comentaris. Gracies

Fecha de publicación
16-11-2018
Fecha de compra
09-11-2018
16-11-2018
Todo bien y rapido
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 26-11-2018
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
02-11-2018
Fecha de compra
26-10-2018
02-11-2018
Els productes son bons,
3.33
Suficiente

Artesanía Ágave responde: 04-11-2018
Hola Francesca. Disculpa que escrigui en castellà, venem a tota Espanya i m'agradaria que poguessin relacionar les estrelles em aquest text. No entendemos tus puntuaciones y nos gustaría una aclaración. En 48 horas tienes toda tu compra (sin fin de semana), nos puntúas un 3 sobre 5 en entrega. Te solucionamos el error de entregarte 1 serum en vez de 2, en 1 día. Serv. al cliente 3/5 . Saludos y g

Fecha de publicación
06-10-2018
Fecha de compra
29-09-2018
06-10-2018
Todo perfecto, la colonia infantil es fantástica. Y los otros productos buenos
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 08-10-2018
Agradecemos tu valoración. Gracias.

Fecha de publicación
09-09-2018
Fecha de compra
02-09-2018
09-09-2018
los calidad de los productos y la rapidez de la entrega es muy buena. Lo que ya no me agrada es la calidad del servicio de mensajeria con el que se trabaja puesto que si yo les remito una nota de cuando quiero que me llegue el producto no es para que el repartidor me diga que no puede ser o que si se lo deja a otra persona.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2018
Agradecemos tu valoración y expondremos tu queja al transporte.

Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
06-09-2018
Me encanta el sérum y la crema de áciado hialurónico y su adictivo perfume.
También es muy bueno el servicio al cliente, siempre prestos a solucionar las dudas que nos pudieran surgir. Y como siempre, el paquete vino rápido y sin problemas.
Por último, es de agradecer que siempre incluyan muestras de otros productos para que los podamos probar y ver si nos gustan antes de comprarlos.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2018
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
06-09-2018
Llevo muchos años utilizando los productos de higiene corporal y cosmetica de Agave y creo que tienen una excelente calidad y el trato con los clientes siempre es agradable y eficaz..
Lo recomiendo sin ninguna duda
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2018
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
27-08-2018
Fecha de compra
16-08-2018
27-08-2018
Maggnifica tienda
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 28-08-2018
Muchas gracias por tu comentario.

Fecha de publicación
12-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
12-08-2018
Contenta con servicio, los productos me encantan y la entrega en el tiempo previsto, seguiré comprando aquí
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 13-08-2018
Muy agradecidos por tu valoración, Buen Verano.

Fecha de publicación
12-08-2018
Fecha de compra
04-08-2018
12-08-2018
Buenos productos y buen servicio.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 13-08-2018
Muy agradecidos por tu valoración, Buen Verano.

Fecha de publicación
10-08-2018
Fecha de compra
03-08-2018
10-08-2018
Los aceites Agave son de muy buena calidad.Me encantan.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 13-08-2018
Muy agradecidos por tu valoración, Buen Verano.

Fecha de publicación
07-08-2018
Fecha de compra
30-07-2018
07-08-2018
Estaria bé que el web i la comanda també fos en català.
4.67
Excelente

Artesanía Ágave responde: 08-08-2018
Gràcies per la teva valoració. Tenim en compte el teu comentari i només dir-te que per a un negoci petit artesanal, no és fàcil la duplicitat que això significa. Ho tenim pendent.Gracies

Fecha de publicación
07-08-2018
Fecha de compra
31-07-2018
07-08-2018
Entrega muy rápida.
Buena relación calidad/precio.
4.00
Bueno

Artesanía Ágave responde: 08-08-2018
Agradecemos tu valoración

Fecha de publicación
28-07-2018
Fecha de compra
21-07-2018
28-07-2018
Todo perfecto muy contenta con los productos repetire seguro
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-07-2018
Fecha de compra
16-07-2018
23-07-2018
Excel.lents productes
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
09-07-2018
17-07-2018
perfecto, no hay que decir mas ná
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 19-07-2018
Agradecemos tu valoración

Fecha de publicación
07-07-2018
Fecha de compra
30-06-2018
07-07-2018
Productos muy naturales, envoltorio muy cuidado y siempre dan muestras para probar nuevos peoductos, que es de agradecer.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 09-07-2018
Te agradecemos la valoración.

Fecha de publicación
05-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
05-07-2018
Productos excelentes,entrega rápida y fácil de hacer el pedido .
Yo llevo muchos años usando sus productos
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 07-07-2018
Agradecemos mucho tu valoración.

Fecha de publicación
01-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
01-07-2018
Productos excelentes y de muy buena calidad
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 02-07-2018
Muy agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
19-06-2018
Fecha de compra
12-06-2018
19-06-2018
Excelente todo.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 02-07-2018
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
18-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
18-06-2018
Su aceite de masaje afrodisiaco es imprescindible en casa
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 02-07-2018
Gracias por tu valoración.

Fecha de publicación
01-06-2018
Fecha de compra
24-05-2018
01-06-2018
Productos fantásticos. Entrega perfecta
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 05-06-2018
Agradecemos tu valoración. Gracias

Fecha de publicación
30-05-2018
Fecha de compra
07-05-2018
30-05-2018
Compro productos Agave desde hace años, y estoy muy satisfecho, en mi caso me vale la pena pagar mas por un producto natural de gran calidad que por el típico industrial a base de química. Mucho surtido y variedad que cubre la mayoría de necesidades higiénicas. La entrega siempre rapidísima, y el servicio al cliente cuando he consultado algo, impecable. Hay que apoyar a los productos nacionales.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 05-06-2018
Agradecidos por tus comentarios. Merci

Fecha de publicación
14-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
14-05-2018
Productos fantásticos.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 23-05-2018
Agradecemos mucho tu valoración.

Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
13-05-2018
Entrega muy rápida. Servicio excelente.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 14-05-2018
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
13-05-2018
El sevicio, la entrega, el embalaje, correctos. El producto que adquirí, no lo había olido previamente, lo compré a ciegas, y es una fragancia demasiado pesada para mi. No hablo de la calidad del producto sino de gusto personal.
3.00
Suficiente

Artesanía Ágave responde: 14-05-2018
Agradecemos tu valoración y sentimos mucho que no te haya gustado el olor del preparado de aceites esenciales de "Regenerador o Reina de Egipto".

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
05-05-2018
12-05-2018
Excelentes productos y rapidez de entrega.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 14-05-2018
Te agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
04-05-2018
11-05-2018
Me encantan los productos y el servicio al cliente. Todo llega perfectamente embalado para que no se pueda romper. Desde que descubrí los aceites corporales no he dejado de usarlos. Me chiflan
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 12-05-2018
Nos llena de satisfacción ver nuestro trabajo recompensado gracias a tod@s vosotr@s. Gracias.

Fecha de publicación
10-05-2018
Fecha de compra
02-05-2018
10-05-2018
Muy contenta con AgaveEntrega muy rápida y en perfecto estado, me pusieron alguna muestra en el paquete, ellos parecen una pareja muy cercana..seguro que transmiten esas energías a todos los productos que hacen, que además huelen mmmLos envases de lo que yo he probado (aceites y alguna cremita), vienen en vidrio oscuro y las etiquetas son una monada Felicidades y gracias por cuidarnos
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 12-05-2018
Solo decirte que tu comentario nos ha emocionado mucho. Gracias.

Fecha de publicación
07-05-2018
Fecha de compra
14-04-2018
07-05-2018
Todo muy bien y en plazo, y hasta un pequeño regalo.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 12-05-2018
Te agradecemos mucho tu comentario. Saludos y gracias.

Fecha de publicación
27-04-2018
Fecha de compra
20-04-2018
27-04-2018
Productos extraordinarios, entrega rápida e impecable con varias muestras gratuitas, información al cliente sobre elvestado de la entrega hasta su recepción. Información muy completa en el sitio en internet. Innovación en sus productos.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 28-04-2018
Te agradecemos mucho tu comentario.

Artesanía Ágave  opiniones de clientes

Artesanía Ágave

Cosmética natural y Aromaterapia

Artesanía Ágave fue certificada por Trusted Shops el 26-03-2018.

Descubre la cosmética natural de esta tienda. ¡¡¡Te gustara!!!

Contacto
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
artesania@agaverd.com
Artesanía Ágave
Ofertante
Agaverd 2002, S.L.
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
Representante autorizado
Jaume Niubó Andrés
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Artesanía Ágave en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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