Con un poco de retraso (respecto a lo dicho), pero hable con ellos y me atendieron perfectamente, cuando surgen cosas, pues pasa y punto, cuando ha llegado todo perfecto. Encaja perfectamente y ha sido quitar una y poner esa.
pedí unos archivadores con caja que en la web estaba la caja del mismo color que los archivadores y recibí archivadores azul caja negra
tambien pedi, unas sub-vcarpetas, que en la web venían de distinto color y recibí todas naranja.
Pedí un portaminas concreto y me ha llegado otro diferente y de un precio inferior al que pagué. Como la diferencia del importe era de 1,25€ he decidido no reclamar. En otra ocasión también me pasó lo mismo con unas carpetas. Espero que se ponga más atención a la hora de seleccionar y empaquetar los productos del envío para que se correspondan a lo que pide el/la cliente. Por otro lado, envío rápido.
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20 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la relación calidad precio pero ha fallado el envío y la comunicación. Ha tardado una semana en llegar y porque llamé para preguntar, ahí me dicen que les faltaba uno de los productos...si cuando se dieron cuenta se hubiesen comunicado se hubiese buscado una solución y hubiera llegado a tiempo.
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22 ago 2023
Opinión verificada
Fundas a5 6 agujeros No estandar
He pedido unas fundas a5 de 6 agujeros para un archivador en el que ya he puesto muchas fundas que encajan y estas no lo hacen. Al igual que los separadores. Me pongo en contacto y que me recojan el paquete para devolverlo me sale más caro que quedármelas de posavasos.
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30 mar 2023
Opinión verificada
No me han enviado todo el material que pedí por no disponer de stock , algo que debería ya de estar bien contabilizado a la hora de realizar la compra online
También podrían mejorar la rapidez a la hora de preparar los pedidos
Por el resto, todo bien
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3 jul 2023
Opinión verificada
Libro un poco doblado.
Buenas tardes:
Se aprecia que han doblado el libro por la mitad. No he realizado una devolución para evitarme el engorro de hacerla y porque se puede usar.
Aún así, os envío la foto por si os sirve de ayuda para futuros envíos.
Un saludo.
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4 abr 2023
Opinión verificada
Tardan mucho en enviar los pedidos y cuando lo hacen te envían un número de seguimiento de Envialia que no sirve para nada, una semana y todavía no he recibido mi compra, muy mal.
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9 sept 2023
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Plazo de reembolso mejorable
La atención y el envío han sido adecuados pero no había stock de dos productos y aunque me notificaron la devolución del importe abonado vía Bizum no la he recibido todavía.
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19 may 2023
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El pedido ha llegado contrareembolso cuando ya se habia efectuado la transferencia de pago por banco
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15 oct 2023
Opinión verificada
No hay mucha o exacta iinformacion de los productos y conduce a errores
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.