Sello de CalidadVálido
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certificada desde: 5 oct 2022
actualizado el: 4 jun 2023
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
2 mar 2023
intentare dar una informacion la mas honesta posible.
En primer lugar es uan empresa seria y de confianza. Los precios de los productos estan bien en comparacion con otras herbolarios, si bien hay herbolarios con precios mejores . Lo mejor en mi opinion son las ofertas 3x2, y la fidelizacion por descuento por compra que se acumula en un monedero virtual que se puede canjear por codigo descuento.
El que se permita pago contrarembolso es lo que mas me anima a comprarles, tuve muy malas experiencias en otros hernolarios cuando algo sale mal. Por eso me gusta pagar a la recepcion de la mercancia.
El servicio GLS es muy bueno en mi zona, mejor que MRW , Nacex, seur, pero eso va por zonas.
El plazo de entrega es muy bueno, pero no excelente ( tengo expetriencias mejores)pero desconozco si es debido a la tienda o a la empresa de trasportes.
La unica pega es que si haces una compra cercana a 30 euros y tendrias ya los gastos de trasporte gratis, al aplicar el descuento , y la compra resultante es inferior a 30 , te corresponden gastos de envio por lo que el descuento no compensa. Hay que estar atento en el carrito de compra y entender que los gastos de trasporte son gratis si superas 30 euros con descuentos incluidos.
En definitiva muy buena tienda y la recomiendo
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la valoración más crítica
17 ene 2023
Ojo!!!! con los descuentos y devoluciones cobran el envío, pero aparten no devuelven el importe cobrado, si no descuentos no aplicados, un cashback ficticio, ya que, los descuentos lo hacen sobre el bruto y tu abonas el neto con el descuento y en vez de volverte lo que tú has pagado te vuelven a aplicae el descuento. Además en otros herbolarios online las ofertas son mucho mejores los productos más económicos y las gestiones más rápidas. No recomendable. Problemas. Experiencia negativa.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
Opinión verificada
20 may 2023
Esta vez ni ha sido muy buena, uno de los frascos de uno de los productos llego totalmente roto, y ojo q venia muy bien preparado como otras veces, al abrirlo todas las cápsulas al suelo y escogiendolas entre cristales, es la primera vez q me pasa pero si edto buelve a suceder sera l ultima vez q comore
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Todo correcto pero cada vez que hago un pedido nunca me llega ningún detalle o muestras. Considero que estaría muy bien que lo introdujeran ya que otras empresas competidoras así lo hacen y sinceramente es un plus que echo de menos y a esta empresa le falta.
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hace 13 días
El primer pedido que hice fue estupendo. Esta segunda vez la información respecto al estado del pedido fue escasa pero en cuanto lo solicité, tenía al día siguiente el pedido en casa. Buena atención al cliente
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21 may 2023
Todo muy bien, soy clienta habitual. Solo dos cosas:
- Me gustaría q la página estuviera también en galego, euskera y català.
- En cuanto al servicii de entrega, debería poderse elegir una franja horaria
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8 may 2023
La atención personal muy bien, resolución a incidencias etc. Pero el problema son los mensajeros de reparto, cada vez es uno y no hacen el reparto correctamente.
Pero con este herbolario muy contenta.
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hace 11 días
Hola. Me gusta la rapidez en que gestionan mi pedido. Se podría mejorar la elección del horario de entrega para que el repartidor no tuviera que ha hacer varios viajes
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22 may 2023
El brik de la bebida de almendra estaba muy arrugado por varias esquinas eso no me gusta
Las bebidas de arroz con choco si venían bien y los medicamentos también
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14 may 2023
Buen servicio. Como mejora podían tener algún detalle con los que compramos habitualmente, muestras de productos, no os cuesta nada y alegra y fideliza al cliente
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hace 9 días
Productos de calidad a precio razonable.
La atención al cliente es buena.
Deberían controlar a la empresa de transporte GLS, no hacen bien su trabajo.
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11 may 2023
Se encuentra todo tipo de productos y la descripción del producto es muy completa. Me falta un poco de asesoramiento para saber que producto elegir.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
11 may 2023
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración y comentarios.
Te informamos que disponemos de Servicio de Asesoramiento gratuito a través de correo electrónico. Puedes enviarnos tus consultas o dudas a info@herbolariosaludnatural.com y nuestro equipo técnico estará encantado de ayudarte.
¡Un saludo!
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15 may 2023
El champu y el acondicionador van muy bien para mi pelo, de las capsulas todavia no se resultados porque llevo solo tres dias tomandolas....
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22 may 2023
Todo perfecto, pero para los que usamos sus productos a diario, al final resulta costoso, propondría algún descuento u oferta más.
Gracias
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14 may 2023
Facilidad en la tramitación del pedido y buen funcionamiento del sitio web. No son los más rápidos en la entrega, aunque tampoco está mal.
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12 may 2023
Produtos excelentes como sempre! Rápida entrega infelizmente o valor dos portes já não é grátis a partir de 10€ em compras...
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12 may 2023
Entrega correcta, podrían poner muestras de otros productos, lo hacen casi todas las herboristerías e incluso farmacias.
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hace 9 días
Podríais mejorar dando a elegir el horario de entrega en el mismo momento de la realización del propio pedido. Gracias.
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13 may 2023
Todo muy bien, pero considerando que es mucho tiempo el que hay para la entrega del pedido. Muchas gracias
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hace 10 días
Los productos llegan en buen estado y rápido. La marca Sura Vitasan tiene un precio muy competitivo
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16 may 2023
Los puntos que se van acumulando son farragisos de utilizar. No es nada transparente el sistema.
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hace 10 días
Teneis una buena variedad de productos, el buscador esta bien y el servicio es rapido
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