sprintis.es- Logotipo - Valoraciones

sprintis.es
Valoraciones:

130 valoraciones en los últimos 12 meses367 opiniones en total  

4,49
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
sprintis.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

3 may 2023
 Opinión verificada
Pese a estar lejos del destino, el envío ha sido muy rápido y los artículos son exactamente lo que necesitábamos. Acabo de realizar mi segunda compra y estoy encantado.

la valoración más crítica

4 jul 2023
 Opinión verificada
Hemos recibido la mercancía rota y aunque nos han devuelto el dinero de los expositores, no así de los gastos de envío. Así que hemos terminado pagando por 1 expositor de plástico (el único que no ha llegado roto) unos 15€. Me indican que al ser empresa no nos devuelven los gastos de envío así que no hemos podido utilizar los expositores para el evento y hemos perdido dinero. Me indican que pueden hacerme un descuento en un nuevo pedido, pero sin asegurarme el embalaje y de manera que si vuelven a llegar rotos, vuelvo a perder los 13€ de gastos más la pérdida de tiempo y los problemas que acarrea. No repetiremos. Finalmente, terminamos por pedirlos por Amazon. Intentamos pedirlos a empresas directamente para no favorecer a plataformas como Amazon, pero si no garantizan que los productos lleguen en buen estado, no les podremos comprar nada.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre sprintis.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
9 feb 2024
 Opinión verificada
está asi bien
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
12 feb 2024
Estimada/o cliente de SPRINTIS: Muchas gracias por su reseña sobresaliente. Nos alegra mucho que esté satisfecha/o. ¡Esperamos que nos vuelva a visitar pronto! Su equipo SPRINTIS
5 feb 2024
 Opinión verificada
muy buena
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
5 feb 2024
Estimada/o cliente de SPRINTIS: Muchas gracias por su reseña tan amable y positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecha. Su equipo SPRINTIS
23 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
23 feb 2024
Estimada/o cliente de SPRINTIS: Su valoración habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
19 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
19 feb 2024
Estimada/o cliente de SPRINTIS: Muchas gracias por su reseña sobresaliente. Nos alegra mucho que esté satisfecha/o. ¡Esperamos que nos vuelva a visitar pronto! Su equipo SPRINTIS
17 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
19 feb 2024
Estimada/o cliente de SPRINTIS: Su valoración habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
15 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
15 feb 2024
Estimado cliente de SPRINTIS, Muchas gracias por su excelente comentario. ¡5 estrellas es un gran cumplido! No dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
29 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
30 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS, 5 estrellas es un gran cumplido. Muchas gracias. No dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
29 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
29 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS, Su magnífica reseña habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
12 feb 2024
 Opinión verificada
Nunca recibimos el pedido, lo pedimo por web el 21/ 01 y hoy, 12/ 02 todavía no ha llegado y, lo peor, es que encima Sprintis no se hace responsable del envío, se escusa diciendo que es cosa de la agencia, que por cierto es SEUR, sin duda la peor opción con diferencia, psiendo ellos los que la contratan sin darle al cliente opción de elegir agencia, pero aún así, no se responsabilizan, horrible la gestión con esta empresa... no la recomiendo ni volveremos a comprar, porsupuesto.
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
13 feb 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS, Gracias por su mensaje. Tal y como puede leer en nuestras Condiciones Generales, no nos hacemos responsables de problemas relacionados con la entrega de los paquetes. SEUR está devolviendo el paquete a nuestras instalaciones. En cuanto lo recibamos, recibirá el monto correspondiente al valor de la mercancía, de acuerdo con lo estipulado en su contrato de compra. Le saluda el equipo de SPRINTISNo obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estamos siempre a su disposición para resolver cualquier duda. Gracias por su comprensión. Su equipo SPRINTIS
20 feb 2024
 Opinión verificada
Mala experiencia, el producto recibido no cumplió mis expectativas, les pedí que me devolvieran el dinero, pero no atendieron mí petición. Lo podían haber solucionado amistosamente pero no quisieron reconocerlo.
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
22 feb 2024
Muchas gracias por su valoración. En nuestra página web se describe claramente el producto. Sentimos que no lo haya entendido correctamente. Antes del proceso de compra siempre nos puede consultar y también pedir muestras gratuitas. Si no está contento con el producto recibido, le hemos indicado que puede devolver el paquete y podemos reembolsarle. Lamentablemente no ha querido oprtar por esa opción. Si se queda con el producto, no podemos realizar un reembolso. Gracias por su comprensión. Le saluda el equipo SPRINTIS.
4 feb 2024
 Opinión verificada
Pido y pago un producto el 18 de enero, y el 30 me dicen que tardara de 1xa 2 semanas. Mala gestión todavía no tengo el producto. Mal
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
8 feb 2024
Buenos días: Muchas gracias. por su mensaje. El artículo pedido es un articolo con plazo fijo de 1-2 semanas, tal y como se indica en nuestra página web. El artículo debería haber salido a lo largo de la semana del 29.01. Debido a que recibimos la notificación de un retraso se le envió el día 30 una confirmación con la nueva fecha de entrega. Su pedido ya se encuentra de camino. En caso de que no lo desee siempre puede rechazar el paquete y le hacemos el reembolso. Nos disculpamos por el incoveniente. Cordiales saludos, Su equipo SPRINTIS
22 ene 2024
 Opinión verificada
Todo correcto.
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
24 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS: Muchas gracias por su valoración excepcional. Estamos encantados de poder ayudarle. Su equipo SPRINTIS
25 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
25 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS, Su magnífica reseña habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
20 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
24 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS, Su valoración de 5 estrellas habla por sí sola. Muchas gracias por sus comentarios. No dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
14 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
15 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS, Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestros amables asesores de atención al cliente. Su equipo SPRINTIS
5 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
8 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS, Muchas gracias por su evaluación positiva. Nos alegramos de que esté satisfecho. Si tiene alguna sugerencia o petición, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente. Su equipo SPRINTIS
2 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
2 ene 2024
Lieber SPRINTIS Kunde, 5 Sterne sind ein großes Kompliment. Vielen Dank dafür! Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
29 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
2 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS, Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. No dude en volver a visitarnos. Su equipo SPRINTIS
29 dic 2023
 Opinión verificada
Enviar los pedidos con un servicio de mensajería profesional y cumplir con los plazos de entrega estimados.
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
5 ene 2024
Gracias por su comentario. Su paquete fue entregado al tercer día laborable (fin de semana no cuenta como día laborable). Por otra parte, nos gustaría recordarle que no somos responsables en casos de problemas con la entrega. Puede dirigir su queja a SEUR. Si necesita asesoramiento con alguno de nuestros productos, no dude en contactarnos. Gracias por su comprensión. Un saludo
6 ene 2024
 Opinión verificada
El seguimiento del pedido deja mucho que desear Y el pedido no cumplió el horario establecido
Reportar valoración
Respuesta de sprintis.es
11 ene 2024
Estimado cliente: Gracias por su comentario. Debido a las festividades navideñas, su paquete fue entregado al cuarto día laborable (enviado el 21.12, entregado el 28.12). Por favor, comprenda que al tratarse de un envío internacional no ejercemos influencia sobre la agencia de transporte ni somos responsables directos. No obstante, el plazo está dentro del estimado según nuestro sitio web (3 a 5 días laborables). Le saluda el equipo de SPRINTIS