sprintis.esValoraciones:
138 valoraciones en los últimos 12 meses378 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
3 may 2023
Opinión verificada
Pese a estar lejos del destino, el envío ha sido muy rápido y los artículos son exactamente lo que necesitábamos.
Acabo de realizar mi segunda compra y estoy encantado.
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la valoración más crítica
4 jul 2023
Opinión verificada
Hemos recibido la mercancía rota y aunque nos han devuelto el dinero de los expositores, no así de los gastos de envío. Así que hemos terminado pagando por 1 expositor de plástico (el único que no ha llegado roto) unos 15€. Me indican que al ser empresa no nos devuelven los gastos de envío así que no hemos podido utilizar los expositores para el evento y hemos perdido dinero. Me indican que pueden hacerme un descuento en un nuevo pedido, pero sin asegurarme el embalaje y de manera que si vuelven a llegar rotos, vuelvo a perder los 13€ de gastos más la pérdida de tiempo y los problemas que acarrea.
No repetiremos.
Finalmente, terminamos por pedirlos por Amazon.
Intentamos pedirlos a empresas directamente para no favorecer a plataformas como Amazon, pero si no garantizan que los productos lleguen en buen estado, no les podremos comprar nada.
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Opiniones sobre sprintis.es
29 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
29 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Su magnífica reseña habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
25 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
25 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS,
Su magnífica reseña habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
12 feb 2024
Opinión verificada
Nunca recibimos el pedido, lo pedimo por web el 21/ 01 y hoy, 12/ 02 todavía no ha llegado y, lo peor, es que encima Sprintis no se hace responsable del envío, se escusa diciendo que es cosa de la agencia, que por cierto es SEUR, sin duda la peor opción con diferencia, psiendo ellos los que la contratan sin darle al cliente opción de elegir agencia, pero aún así, no se responsabilizan, horrible la gestión con esta empresa... no la recomiendo ni volveremos a comprar, porsupuesto.
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Respuesta de sprintis.es
13 feb 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS,
Gracias por su mensaje. Tal y como puede leer en nuestras Condiciones Generales, no nos hacemos responsables de problemas relacionados con la entrega de los paquetes. SEUR está devolviendo el paquete a nuestras instalaciones. En cuanto lo recibamos, recibirá el monto correspondiente al valor de la mercancía, de acuerdo con lo estipulado en su contrato de compra. Le saluda el equipo de SPRINTISNo obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estamos siempre a su disposición para resolver cualquier duda.
Gracias por su comprensión.
Su equipo SPRINTIS
4 feb 2024
Opinión verificada
Pido y pago un producto el 18 de enero, y el 30 me dicen que tardara de 1xa 2 semanas. Mala gestión todavía no tengo el producto. Mal
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Respuesta de sprintis.es
8 feb 2024
Buenos días:
Muchas gracias. por su mensaje.
El artículo pedido es un articolo con plazo fijo de 1-2 semanas, tal y como se indica en nuestra página web.
El artículo debería haber salido a lo largo de la semana del 29.01. Debido a que recibimos la notificación de un retraso se le envió el día 30 una confirmación con la nueva fecha de entrega. Su pedido ya se encuentra de camino. En caso de que no lo desee siempre puede rechazar el paquete y le hacemos el reembolso.
Nos disculpamos por el incoveniente.
Cordiales saludos,
Su equipo SPRINTIS
22 dic 2023
Opinión verificada
Servicio, calidad del producto y rapidez
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Respuesta de sprintis.es
2 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
20 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
24 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS,
Su valoración de 5 estrellas habla por sí sola. Muchas gracias por sus comentarios. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
14 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
15 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestros amables asesores de atención al cliente.
Su equipo SPRINTIS
5 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
8 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Muchas gracias por su evaluación positiva. Nos alegramos de que esté satisfecho. Si tiene alguna sugerencia o petición, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente.
Su equipo SPRINTIS
2 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
2 ene 2024
Lieber SPRINTIS Kunde,
5 Sterne sind ein großes Kompliment. Vielen Dank dafür! Besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
29 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
2 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
24 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
2 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegramos mucho de que esté satisfecho. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
29 dic 2023
Opinión verificada
Enviar los pedidos con un servicio de mensajería profesional y cumplir con los plazos de entrega estimados.
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Respuesta de sprintis.es
5 ene 2024
Gracias por su comentario. Su paquete fue entregado al tercer día laborable (fin de semana no cuenta como día laborable). Por otra parte, nos gustaría recordarle que no somos responsables en casos de problemas con la entrega. Puede dirigir su queja a SEUR. Si necesita asesoramiento con alguno de nuestros productos, no dude en contactarnos. Gracias por su comprensión.
Un saludo
6 ene 2024
Opinión verificada
El seguimiento del pedido deja mucho que desear
Y el pedido no cumplió el horario establecido
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Respuesta de sprintis.es
11 ene 2024
Estimado cliente:
Gracias por su comentario. Debido a las festividades navideñas, su paquete fue entregado al cuarto día laborable (enviado el 21.12, entregado el 28.12). Por favor, comprenda que al tratarse de un envío internacional no ejercemos influencia sobre la agencia de transporte ni somos responsables directos. No obstante, el plazo está dentro del estimado según nuestro sitio web (3 a 5 días laborables).
Le saluda el equipo de SPRINTIS
3 may 2023
Opinión verificada
Todo genial!
Pese a estar lejos del destino, el envío ha sido muy rápido y los artículos son exactamente lo que necesitábamos.
Acabo de realizar mi segunda compra y estoy encantado.
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Respuesta de sprintis.es
4 may 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración positiva. Las 5 estrellas son un verdadero cumplido. Nos alegra saber de su satisfación. Estamos siempre a su plena disposición.
Su equipo SPRINTIS
13 jul 2023
Opinión verificada
La compra y el envio con ellos fue rápido, el problema fue con la mensajeria, que lo entregaron en otro sitio, eso es un tema que deberian corregir.
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AM
Ana M.
Valencia
21 abr 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos que ofrecen y para mejorar solo indicaria un mejor seguimiento del envio.
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28 nov 2023
Opinión verificada
Todo fue perfecto, entregaron bien y dentro del plazo, muy recomendable
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Respuesta de sprintis.es
29 nov 2023
Estimado cliente de SPRINTIS
Su recomendación es el mejor cumplido para nosotros. Muchas gracias por ello y por sus 5 estrellas.
Su equipo SPRINTIS
3 ago 2023
Opinión verificada
La rapideza en contestar los correos. Ha habido muy buena comunicación.
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Respuesta de sprintis.es
4 ago 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS
3 jul 2023
Opinión verificada
Envío rapido y producto con una relación calidad/precio más que correcta
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Respuesta de sprintis.es
4 jul 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS
29 sept 2023
Opinión verificada
Todo claro y correcto, los productos de calidad y servicio eficiente.
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Respuesta de sprintis.es
29 sept 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS