venus-plaza.comValoraciones

Sentimos que la calidad del servicio ofrecido por la agencia de transporte no haya estado a la altura de sus expectativas, no obstante, podemos observar que el pedido aunque con un dia de retraso, se ha podido entregar correctamente. Hemos tomado nota del problema encontrado y lo hemos trasladado directamente a la empresa responsable del transporte mediante una reclamación, al tratarse de un retraso por entrega en lugar remoto (según indican) esperamos contestación y le iremos informando de la resolución por email a la mayor brevedad. Muchas gracias por su paciencia y disculpe las molestias ocasionadas. El gerente

Los compañeros ya se han puesto en contacto con usted y le han facilitado las correspondientes alternativas para solucionar su problema. Nadie le ha faltado al respeto, lamentamos que esa haya sido la impresión recibida, quizás las opciones ofrecidas no estaban a la altura de sus expectativas. Espero que hayan sido de ayuda, quedamos a disposición.

En caso de dudas puede consultarnos antes de realizar la compra para que le orientemos sobre la talla mas apropiada, estamos abiertos 7/7 por Whatsapp. Por otro lado si la talla recibida no fuese la adecuada siempre tiene opción a realizar un cambio hasta 14 días tras la recepción. Quedamos a disposición.