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Calzados Benavente
Valoraciones:

905 valoraciones en los últimos 12 meses8298 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 26 feb 2016
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Calzados Benavente cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

19 abr 2023
 Opinión verificada
Por fin he podido comprar los zapatos deseados, el año pasado se agotaron, no lo tenían ni en la tienda y cuando me decidí por otros después de pagarlos me dijeron que no estaban disponibles, y eso temia este año, pagué mi pedido y aunque te avisan, tardaron como 5 días en darme aviso de que los enviaban, puesto que estaba el fin de semana de por medio. De todas formas los zapatos son lo esperado y bastante cómodos

la valoración más crítica

18 ago 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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Opiniones sobre Calzados Benavente

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Restablecer
3 ene 2024
 Opinión verificada
Estoy esperando mi pedido desde el día 29 y aún no ha llegado sin posibilidad de localizar el envío
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Respuesta de Calzados Benavente
4 ene 2024
Buenos días, en esta fecha la mensajería esta colapsada por lo que esta tardando un poco más de lo habitual en entregarse los pedidos, por lo que verifico su pedido fue entregado ayer. Esperamos que lo disfrutes Un saludo
31 dic 2023
 Opinión verificada
Hicimos un pedido y varios días después nos lo anularon. Mal
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Respuesta de Calzados Benavente
2 ene 2024
Buenos días, si hemos procedido a cancelar su pedido, le enviaríamos un correo electrónico informándole de lo ocurrido Un saludo
28 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no ha llegado mi pedido
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Respuesta de Calzados Benavente
29 dic 2023
Buenos días, la mensajería esta teniendo bastante retraso en esta fecha, he verificado el seguimiento de su pedido y veo que quedo entregado ayer Un saludo
26 dic 2023
 Opinión verificada
La entrega se ha producido con varios días de retraso
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Respuesta de Calzados Benavente
28 dic 2023
Buenos días, por la fecha en la que nos encontramos y la gran demanda de pedidos, la mensajería esta un poco colapsada, intentamos dar el servicio lo más rápido y eficaz posible Disculpe la tardanza Un saludo
14 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
15 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible. Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente. Atentamente, Calzados Benavente
3 dic 2023
 Opinión verificada

Estoy a la espera de mi pedido

Hice mi pago al hacer el pedido y al recibirlo me lo querían cobrar contrarembolso. Demostré el pago pero aún así se llevaron el pedido. Llamé para aclararlo y estoy a la espera de que lo vuelvan a traer. Me urge
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Buenos días, verificamos lo ocurrido y su pedido va a quedar entregado, no se preocupe. Muchas gracias Un saludo
1 dic 2023
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido y tenía que estar hace 4 días
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Buenos días, nos indica la mensajería que esta en reparto para hoy, sentimos las molestias ocasionadas, lo tenemos en cuenta. Un saludo
22 nov 2023
 Opinión verificada
1) El servicio de mensajeria que utilizan es muy deficiente (sin profesionalidad) Ausencia de comunicacion con el cliente. Retrasos inadmisibles. 2) El producto es correcto.
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible. Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente. Atentamente, Calzados Benavente.
25 oct 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido
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14 oct 2023
 Opinión verificada
Son cómodas y bonitas, pero puro plástico made in China... La verdad es que son muy baratas, no se puede esperar más !!!
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27 sept 2023
 Opinión verificada
Cumplir el plazo de entrega
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21 sept 2023
 Opinión verificada

Productos mostrados no aptos para venta

Que no muestren a la venta productos que luego no son aptos para su venta.
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EA
Eva A.
Madrid
11 sept 2023
 Opinión verificada
Hay zapatos que están muy bien. Otros son made in China, en plástico, y su calidad es esa.. deberían poner la composición del zapato para que el consumidor sepa lo que compra
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Realice la compra por internet y después la anularon por imposibilidad de venta pero no sé aún si es por falta de stock de ese artículo concreto o que no hay nada en venta. Saludos
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18 ago 2023
 Opinión verificada

PEDIDO SIN RECIBIR

Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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17 ago 2023
 Opinión verificada
Realicé un pedido online hace 6 días y no tengo noticias de él.
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17 ago 2023
 Opinión verificada
Después de 8 días del pedido, sigo sin recibirlo..... Al menos deberían ser honestos y no asegurar el recibo en 24/48 hora!
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16 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido ni tengo noticias de él
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15 ago 2023
 Opinión verificada

MRW no cumple plazos

MRW me indicó que el 10.08.2023 entregaría el pedido. Hoy 15.08.2023 ni una contestación, tanto de calzados como del reparto. Para una prisa...
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8 ago 2023
 Opinión verificada
Sería deseable q la aplicación no te deje comprar un producto si ya no hay.
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