yescapa.es
Valoraciones:

28 valoraciones en los últimos 12 meses1047 opiniones en total  

4,43
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

hace 2 días
 Opinión verificada
Yescapa te lo pone fácil para reservar furgonetas a particulares. Y está bien porque hace que las transacciones sean seguras, y que tanto propietarios como quien alquila se sientan seguros, que de otro modo no tendríamos. Lo que parece que eso lo cobran bastante caro, por lo que depende de que tengas que hacer, a lo mejor sale bastante más barato reservar una furgoneta a través de una empresa de renting.

la valoración más crítica

30 oct 2023
 Opinión verificada
Me gusta que las cuestiones que les planteas las responden y argumentan. Creo que son demasiado rígidos para resolver ciertas cuestiones y se salen bien poco de los argumentos establecidos. Ejemplo: si se te pasa detectar dónde introducir el cupón descuento y te das cuenta en el mismo instante de finalizar el pago que ha quedado sin descuento y se lo comunicas por mail 5 minutos más tarde... ¡adiós descuento de 40 euros! "Haberte fijado más o haber sido más espabilado, y si no sabes cómo funcionan los sistemas de pago y descuento de esta empresa y esperabas que apareciera más tarde la opción de introducir el código.... ¡se siente! Tenemos muchas solicitudes y no hay excepciones."
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Opiniones sobre yescapa.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
3 abr 2024
 Opinión verificada

Facilidad a la hora de contactar con los propietarios

La comunicación con los propietarios es muy directa. Recibes respuesta muy rápido, lo que te da una mayor tranquilidad. Además, la página es muy intuitiva y muy sencilla de usar. Volveremos a alquilar una furgoneta por ahí.
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hace 9 días
 Opinión verificada
Aplicación sencilla y segura. La primera experiencia alquilando una furgoneta ha sido muy buena, y repetiremos.
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2 abr 2024
 Opinión verificada

Todo claro y seguro

Todo claro, transparente y seguro. Ha salido como esperábamos.
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28 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de yescapa.es
28 mar 2024
:)
20 feb 2024
 Opinión verificada
La seguridad en la transacción. Creo que podrían mejorar en ver como trasmitir seguridad para la entrega del fianza ya que a veces entregar tanto dinero a una persona que no conoces genera inquietud. No se si dar la fianza a la propia plataforma sería una forma segura. De resto el funcionamiento genial.
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Respuesta de yescapa.es
21 feb 2024
Gracias, nos alegra que todo haya ido bien. Esperamos verte de nuevo por Yescapa 🤩
28 feb 2024
 Opinión verificada

La fluidez y tranparancia en la…

La fluidez y transparencia en la contratación
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Respuesta de yescapa.es
8 mar 2024
Gracias por tomar el tiempo de dejar tu opinión. Un saludo! 🫶
3 mar 2024
 Opinión verificada
Todo correcto y bien preparado
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Respuesta de yescapa.es
8 mar 2024
Gracias por tomar el tiempo de dejar tu opinión. Un saludo! ❤️
26 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de yescapa.es
8 mar 2024
Gracias !
21 ene 2024
 Opinión verificada
- proceso super fácil, transparente y confiable - responden super rápido para la valoración de los documentos - communicación con los duenyos de la furgo fue super fácil y rápida
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Respuesta de yescapa.es
24 ene 2024
Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado! Un saludo 🫶
27 ene 2024
 Opinión verificada

Encontrar todo en un lugar

Encontrar una gran variedad en un solo sitio.
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Respuesta de yescapa.es
31 ene 2024
Nos alegra saber que tu experiencia ha ido de maravilla! Hasta pronto en Yescapa! 🤩
6 feb 2024
 Opinión verificada
Łatwość kontaktu z właścicielem pojazdu
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Respuesta de yescapa.es
21 feb 2024
Hi, we're pleased to hear this. Thank you for leaving a review.
6 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de yescapa.es
7 feb 2024
Gracias Maria Yolanda 🫶
5 ene 2024
 Opinión verificada
Excelente asesoramiento desde el inicio. En este caso, agradezco a Beatriz que fue nuestro contacto como así también a Naima, el último día. Lamentablemente, tuvimos que usar el seguro contratado y fue excelente la gestión. Muchas gracias y super recomendable la plataforma.
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Respuesta de yescapa.es
24 ene 2024
Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado! Un saludo 🫶
5 ene 2024
 Opinión verificada
A veces, los viajes no salen como todos esperamos, y no hay culpables. Mi valoración es muy positiva, me demostraron que dan soluciones y responden aún cuando las cosas no salen bien. Repetiría la experiencia
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Respuesta de yescapa.es
24 ene 2024
Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado! Un saludo 🫶
1 ene 2024
 Opinión verificada
Hubo un inconveniente mecanico con el vehículo que elegimos y en 1 día lo resolvieron y nos pusieron un vehículo mucho mejor. Una atención excelente y capacidad resolutiva excepcional.
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Respuesta de yescapa.es
4 ene 2024
Gracias por tomar el tiempo de dejar tu opinión. Un saludo 🫶
3 ene 2024
 Opinión verificada

Todo ok

Ha sido bastante sencillo todo el proceso, cosa que se agradece. Hay muchas opciones, así que puedes encontrar lo que necesitas. Genial
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Respuesta de yescapa.es
4 ene 2024
Gracias por tomar el tiempo de dejar tu opinión. Un saludo! 🫶
30 oct 2023
 Opinión verificada

Contestan bien, y tienen mucha oferta, pero mucha rigidez y poca adaptabilidad al cliente.

Me gusta que las cuestiones que les planteas las responden y argumentan. Creo que son demasiado rígidos para resolver ciertas cuestiones y se salen bien poco de los argumentos establecidos. Ejemplo: si se te pasa detectar dónde introducir el cupón descuento y te das cuenta en el mismo instante de finalizar el pago que ha quedado sin descuento y se lo comunicas por mail 5 minutos más tarde... ¡adiós descuento de 40 euros! "Haberte fijado más o haber sido más espabilado, y si no sabes cómo funcionan los sistemas de pago y descuento de esta empresa y esperabas que apareciera más tarde la opción de introducir el código.... ¡se siente! Tenemos muchas solicitudes y no hay excepciones."
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Respuesta de yescapa.es
14 nov 2023
Hola Roberto, Sentimos que no hayas podido utilizar nuestro código de descuento. No obstante, como ya se te ha comentado, es algo que debe ser introducido en el momento del pago de la reserva. Posteriomente el sistema y las condiciones de la plataforma no nos permiten aplicarlo.
8 nov 2023
 Opinión verificada
Tener la oportunidad de poder comparar diferentes vehículos y prestaciones, da mucho chance para adaptar tus necesidades a la realidad del alquiler que necesitas. Igualmente, la claridad ha sido un punto a tener en cuenta para yo realizar el alquiler por esta aplicación.
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Respuesta de yescapa.es
14 nov 2023
Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado! Un saludo.
14 dic 2023
 Opinión verificada

Me gusta encontrar variedad de… precios

Me gusta encontrar variedad de autocaravanas en diferentes sitio. Lo que no me gusta son los precios tan elevados.
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Respuesta de yescapa.es
4 ene 2024
Hola Ana, Gracias por tus comentarios. Los propietarios estipulan el precio que consideran oportuno para su vehículo en función del periodo del año. Siempre que consideramos que una tarifa aplicada es demasiado elevada por el tipo de vehículo y ubicación del mismo, les contactamos para informarles de que deberían rebajar el precio.
19 nov 2023
 Opinión verificada

Valoración

Llevo poco ,peor No se debería ver mejor las opiniones de las estrellas de los que alquilan ?
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Respuesta de yescapa.es
30 nov 2023
Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado! Un saludo 🤩