Opiniones sobre ofertasdelasemana
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la valoración más positiva
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3 ene 2023
Si bien se juntaron los astro en mi contra, coincidiendo con una semana de tres días laborales, el envío se realizo dentro de los plazos marcados.
El pánico llego cuando la empresa de transporte estuvo cinco días demorando la entrega debido según esta a las fechas, sin poder asegurarnos sobre su localización exacta.
A favor estuvo el servicio de atención al cliente de Ofertas, quien se mantuvo permanentemente en contacto conmigo y con la empresa de transporte, hasta que finalmente llegó el tan ansiado paquete: un ordenador portátil MSI para mi hijo (y su padre).
Una compra a un precio sin competencia, y aunque el plazo de envío y la forma de pago no son las mas habituales en estos tiempos (6 días para el envío y pago con tarjeta (que no Paypal)), quiero dar un voto de confianza a esta empresa para que siga progresando y con la que espero poder seguir haciendo negocios.
Esta claro que a veces lo nuevo nos puede asustar y nos refugiamos en lo seguro y conocido (sobre todo en estos tiempos), pero soy de los que pienso que hay que darle una oportunidad a las jóvenes empresas para que puedan triunfar ellas también.
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la valoración más crítica
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13 ene 2023
Compré una pulsera de actividad Fitbit pero la batería se descarga en 2-3h. Les he reportado el problema pero aún no me han dado una solución. Confío lo resuelvan lo antes posible.
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Opiniones sobre ofertasdelasemana
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15 jun 2023
Todo a sido según lo ofertado, me siento satisfecho de la compra, la hice desde Cuba para la dirección de un amigo en España que me la va a traer y todo salió según lo acordado.
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6 jun 2023
Todo bien, hubo un breve retraso en al entrega del pedido por problema con la distribuidora, pero la tienda se interesó en todo momento y me informó de la situacion. Todo correcto, repetiría sin duda.
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3 jun 2023
Trato muy profesional. Tarda en salir los dias que dicen pero una vez salido al dia siguiente está en casa. Hacen seguimiento ellos de que esté todo ok. Repetiré.
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11 jun 2023
Muy buena tienda
Producto recibido en perfectas condiciones en el periodo establecido, atención al cliente extraordinaria. Muy recomendable la compra en esta tienda.
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18 jun 2023
Buena atención y servicio final
Todo bien excepto, que hubo un error con mails automáticos pasando un aviso de un cargo superior. Luego lo arreglaron todo muy eficazmente.
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6 jun 2023
Envio sin problemas
Intercambio de correos previo con consultas porque se trataba de un regalo, compra y envío sin ningún tipo de problemas
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4 jun 2023
Exelente muy buena atención envío lo entregaron en el plazo recomiendo comprar
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22 jun 2023
Todo en perfectas condiciones
Rápidos, muy amables en el trato y el pedido llegó en perfectas condiciones.
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30 may 2023
Buen precio, el envío podía haber llegado antes, pero precio y calidad ok
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28 may 2023
Servicio de 10, y precios inmejorables. Muy recomendable
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10 jun 2023
TODO CORRECTO
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11 jun 2023
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3 ene 2023
Todo llega para quien sabe esperar
Si bien se juntaron los astro en mi contra, coincidiendo con una semana de tres días laborales, el envío se realizo dentro de los plazos marcados.
El pánico llego cuando la empresa de transporte estuvo cinco días demorando la entrega debido según esta a las fechas, sin poder asegurarnos sobre su localización exacta.
A favor estuvo el servicio de atención al cliente de Ofertas, quien se mantuvo permanentemente en contacto conmigo y con la empresa de transporte, hasta que finalmente llegó el tan ansiado paquete: un ordenador portátil MSI para mi hijo (y su padre).
Una compra a un precio sin competencia, y aunque el plazo de envío y la forma de pago no son las mas habituales en estos tiempos (6 días para el envío y pago con tarjeta (que no Paypal)), quiero dar un voto de confianza a esta empresa para que siga progresando y con la que espero poder seguir haciendo negocios.
Esta claro que a veces lo nuevo nos puede asustar y nos refugiamos en lo seguro y conocido (sobre todo en estos tiempos), pero soy de los que pienso que hay que darle una oportunidad a las jóvenes empresas para que puedan triunfar ellas también.
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9 feb 2023
Quizás dudaba un poco de esta página, pero el servicio de la página es muy bueno. Lo único que puedo cuestionar que la preparación del pedido y entrega un poco lento.
En lo demás, todo muy bien.
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21 nov 2022
Muy buenos precios, yo compré un ordenador portátil. Eso sí, tardan un poco en procesar el pedido, a mi me coincidió que pasé el pedido en un día que era festivo local en Madrid y me puse algo nerviosa porque no me llegaba email de confirmación ni contestaban el teléfono (no tienen puesto contestador, cosa que es un poco rara). Pero al día siguiente me llamaron al ver las llamadas perdidas, y en todo momento la atención fue buena. Recibí el ordenador bien embalado por Correos Express al cabo de 11 días.
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23 nov 2022
Muy satisfecho, lo recomiendo!
Mi experiencia de compra ha sido muy satisfactoria, me confirmaron el pago por correo, me informaron de la situación de entrega del producto e incluso me llamaron para confirmar que había sido debidamente entregado. Muy bien!
El único punto de mejora es solicitarles que estén más atentos al número de teléfono de contacto 91 715 12 69 puesto que es difícil contactar con ellos allí. Sin embrago si llamas al 91 715 72 69 te responden rápida y muy amablemente.
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19 ene 2023
Todo perfecto
Buen trato y profesionalidad. El envío iba a demorarse y consiguieron que fuera entregado a tiempo. El producto bien embalado y funcionando a la perfección, además de tener el mejor precio.
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30 abr 2023
Portatil y funda
Buena información del pedido y cuando he utilizado el correo se me ha contestado rápido.
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1 dic 2022
Vendedor Excelente!!! Muy Recomendable!!!
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19 dic 2022
PLAZOS DE ENTREGA MEJORABLES
El plazo de entrega fue el doble de lo que indican en su página web. Si quieres que llegue a tiempo pídelo con al menos 15 días de antelación.
No entiendo cómo el pedido puede estar en preparación durante 9 días cuanto el ordenador ya venía empaquetado de fábrica. Pensaba que por el gasto realizado (más de 400€) no habría gastos de envío como ocurre en otras tiendas. Por lo demás todo correcto.
Respuesta de ofertasdelasemana
23 dic 2022
Estimado pedro
Lo primero gracias por su valoración, no quitandole razón en absoluto , descuente los días de fiesta además del puente de la semana del 5 al 11 de diciembre
Con el añadido del colapso de la agencias de transporte y en general de las fechas en las que estamos , somos una empresa pequeña con precios competitivos pero no tenemos una logística muy avanzada no porque no queramos si no porque de momento no tenemos la capacidad de las grandes empresas, no obstante repito que usted tiene razón
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Por el problema del retraso en la entrega creo que es de recibo abonarle los portes que ha pagado
y por supuesto gracias por sus consejos
Muchas gracias por confiar en nosotros.