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ofertasdelasemana
Valoraciones:

159 valoraciones en los últimos 12 meses259 opiniones en total  

4,65
Excelente
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la valoración más positiva

3 ene 2023
 Opinión verificada
Si bien se juntaron los astro en mi contra, coincidiendo con una semana de tres días laborales, el envío se realizo dentro de los plazos marcados. El pánico llego cuando la empresa de transporte estuvo cinco días demorando la entrega debido según esta a las fechas, sin poder asegurarnos sobre su localización exacta. A favor estuvo el servicio de atención al cliente de Ofertas, quien se mantuvo permanentemente en contacto conmigo y con la empresa de transporte, hasta que finalmente llegó el tan ansiado paquete: un ordenador portátil MSI para mi hijo (y su padre). Una compra a un precio sin competencia, y aunque el plazo de envío y la forma de pago no son las mas habituales en estos tiempos (6 días para el envío y pago con tarjeta (que no Paypal)), quiero dar un voto de confianza a esta empresa para que siga progresando y con la que espero poder seguir haciendo negocios. Esta claro que a veces lo nuevo nos puede asustar y nos refugiamos en lo seguro y conocido (sobre todo en estos tiempos), pero soy de los que pienso que hay que darle una oportunidad a las jóvenes empresas para que puedan triunfar ellas también.

la valoración más crítica

6 oct 2023
 Opinión verificada
El tiempo de envío y/o proceso está mal especificado. Los 5/6 días laborables se entiende para que llegue el envío, no para que se prepare. Me ha gustado que se preocupan mucho por el cliente, una vez que ha salido la mercancía.
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Opiniones sobre ofertasdelasemana

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hace 4 días
 Opinión verificada
La organizacion inyerna de esta empresa es muy deficiente y tardan mucho en resolver incidencias. Compre un PC LENOVO y tarde 13 dias en recibirlo, con la mala suerte de que a las 3 horas de estar funcionando se apagó debido a un defecto de fábrica. Yo tuve que gestionar directamente con LENOVO la incidencia y LENOVO respondió con profesionalidad y gran rapidez, mandó inmediatamente un mensajero a mi casa para recoger el PC, lo analizó y en dos dias ya tenia yo la autorización de LENOVO para sustituir el ordenador defectuoso por uno nuevo. Pero Ofertas de la Semana tardó dos semanas en enviarme el nuevo ordenador, tras multiples llamadas mias de telefono y e-mails por mi parte pidiendole infructuosamente a Ofertas de la Semana que me informaran de qué pasos iban a dar. Tras 1 mes de incertidumbre, ahora tengo mi nuevo ordenador, y esta vez parece que funciona correctamente. Creo que Ofertadela semana es una empresa con mucho potencial, tienen buenos precios, pero tienen que mejorar la organización interna y dar una mejor información a los usuarios.
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6 oct 2023
 Opinión verificada

El tiempo de envío y/o proceso está mal… pero se preocupan

El tiempo de envío y/o proceso está mal especificado. Los 5/6 días laborables se entiende para que llegue el envío, no para que se prepare. Me ha gustado que se preocupan mucho por el cliente, una vez que ha salido la mercancía.
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10 oct 2023
 Opinión verificada
Plazo algo excedido por 4 días
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JM
Javuer M.
Picassent
13 sept 2023
 Opinión verificada
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20 ago 2023
 Opinión verificada
Buen precio
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11 ene 2023
 Opinión verificada
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2 may 2023
 Opinión verificada
Tarda mucho el pedido
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26 dic 2022
 Opinión verificada
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