ofertasdelasemanaValoraciones:
159 valoraciones en los últimos 12 meses260 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
3 ene 2023
Opinión verificada
Si bien se juntaron los astro en mi contra, coincidiendo con una semana de tres días laborales, el envío se realizo dentro de los plazos marcados.
El pánico llego cuando la empresa de transporte estuvo cinco días demorando la entrega debido según esta a las fechas, sin poder asegurarnos sobre su localización exacta.
A favor estuvo el servicio de atención al cliente de Ofertas, quien se mantuvo permanentemente en contacto conmigo y con la empresa de transporte, hasta que finalmente llegó el tan ansiado paquete: un ordenador portátil MSI para mi hijo (y su padre).
Una compra a un precio sin competencia, y aunque el plazo de envío y la forma de pago no son las mas habituales en estos tiempos (6 días para el envío y pago con tarjeta (que no Paypal)), quiero dar un voto de confianza a esta empresa para que siga progresando y con la que espero poder seguir haciendo negocios.
Esta claro que a veces lo nuevo nos puede asustar y nos refugiamos en lo seguro y conocido (sobre todo en estos tiempos), pero soy de los que pienso que hay que darle una oportunidad a las jóvenes empresas para que puedan triunfar ellas también.
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la valoración más crítica
6 oct 2023
Opinión verificada
El tiempo de envío y/o proceso está mal especificado. Los 5/6 días laborables se entiende para que llegue el envío, no para que se prepare.
Me ha gustado que se preocupan mucho por el cliente, una vez que ha salido la mercancía.
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Opiniones sobre ofertasdelasemana
21 nov 2023
Opinión verificada
Producto a un buen precio
Lo que menos me ha gustado ha sido el tiempo en el envío y sobre todo la sensación de que nadie me explicaba el porqué del retraso. He de reconocer que al menos se portaron bien al devolverme el importe de los portes.
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21 nov 2023
Opinión verificada
Compra finalizada correctamente
Contestan a Mail y envían factura
Volveré a comprar
El plazo de entrega es superior a 24 horas
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11 nov 2023
Opinión verificada
Todo fue bien al final, pero el pedido llegó más tarde de lo previsto. Por suerte la comunicación funcionó bien.
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hace 9 días
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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hace 10 días
Opinión verificada
La organizacion inyerna de esta empresa es muy deficiente y tardan mucho en resolver incidencias. Compre un PC LENOVO y tarde 13 dias en recibirlo, con la mala suerte de que a las 3 horas de estar funcionando se apagó debido a un defecto de fábrica. Yo tuve que gestionar directamente con LENOVO la incidencia y LENOVO respondió con profesionalidad y gran rapidez, mandó inmediatamente un mensajero a mi casa para recoger el PC, lo analizó y en dos dias ya tenia yo la autorización de LENOVO para sustituir el ordenador defectuoso por uno nuevo. Pero Ofertas de la Semana tardó dos semanas en enviarme el nuevo ordenador, tras multiples llamadas mias de telefono y e-mails por mi parte pidiendole infructuosamente a Ofertas de la Semana que me informaran de qué pasos iban a dar. Tras 1 mes de incertidumbre, ahora tengo mi nuevo ordenador, y esta vez parece que funciona correctamente.
Creo que Ofertadela semana es una empresa con mucho potencial, tienen buenos precios, pero tienen que mejorar la organización interna y dar una mejor información a los usuarios.
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4 nov 2023
Opinión verificada
Samsung S23
Pros: El precio imbatible.
Cons: El pedido tardo 14 dias desde la compra a ser entregado.
Si no te importa esperar, no hay nada mejor.
Producto Samsung S23 nuevo.
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11 sept 2023
Opinión verificada
Recomendable
El único problema es el tiempo de llegada de los productos, aseguran 5-6 días hábiles, pero conmigo fueron 14, el producto llegó bien y si es lo que pedí
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6 oct 2023
Opinión verificada
El tiempo de envío y/o proceso está mal… pero se preocupan
El tiempo de envío y/o proceso está mal especificado. Los 5/6 días laborables se entiende para que llegue el envío, no para que se prepare.
Me ha gustado que se preocupan mucho por el cliente, una vez que ha salido la mercancía.
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10 oct 2023
Opinión verificada
Plazo algo excedido por 4 días
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JM
Javuer M.
Picassent
13 sept 2023
Opinión verificada
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30 ago 2023
Opinión verificada
Buena atención al cliente
Leí algunas valoraciones antes de decidirme a comprar en ofertasdelasemana y las únicas quejas que encontré eran referentes a los plazos de entrega. Es cierto, desde que se realiza el pedido hasta que lo recibes, dos semanas, por lo demás, todo correcto. Tuve unas dudas referente al artículo que quería comprar y enseguida obtuve una respuesta, aún después de haber respondido, recibí algún correo más interesándose por si la respuesta era suficiente o necesitaba información adicional. Una vez recibido, correo preguntando por el estado del paquete y de su contenido. La atención al cliente 10/10. Si tienes prisa, esta no es la mejor opción, sin embargo, si puedes esperar, relación calidad-precio bastante interesante. No pongo 5 estrellas por la tardanza.
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18 ago 2023
Opinión verificada
Todo correcto. Muy encima del pedido. Sólo eché en falta que facilitaran antes el nº de seguimiento del envío.
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3 sept 2023
Opinión verificada
El producto es excelente y los precios son muy competitivos pero el envío es muy lento.
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3 sept 2023
Opinión verificada
El soporte estaría bien que se pusieran en contacto vía teléfono, el envío de emails se demora demasiado en el tiempo. Por un tema de licencia de Windows se demoró el problema casi una semana.
También el envío del producto tardo demasiado tiempo.
Como punto bueno el precio, inmejorable.
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13 ago 2023
Opinión verificada
Los precios son de los mejores. Si es cierto que tarda en llegar a casa el paquete casi una semana, pero si no tienes prisa, tampoco es nada importante.
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16 ago 2023
Opinión verificada
El tiempo de envio
El tiempo de envió. por lo demás todo ok!
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20 ago 2023
Opinión verificada
Buen precio
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10 jun 2023
Opinión verificada
Todo bien - sólo falta una factura automatica
Todo bien, sólo - estaría guay si podrían hacer disponible la factura automaticamente. Ahora tienes que preguntar por email y entonces te lo hacen. Es un paso más que tienes que hacer. Hoy en día de 2023 con ordenadores debería ser posible tener un sistema de informatica que lo emite automaticamente.
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