Si bien se juntaron los astro en mi contra, coincidiendo con una semana de tres días laborales, el envío se realizo dentro de los plazos marcados.
El pánico llego cuando la empresa de transporte estuvo cinco días demorando la entrega debido según esta a las fechas, sin poder asegurarnos sobre su localización exacta.
A favor estuvo el servicio de atención al cliente de Ofertas, quien se mantuvo permanentemente en contacto conmigo y con la empresa de transporte, hasta que finalmente llegó el tan ansiado paquete: un ordenador portátil MSI para mi hijo (y su padre).
Una compra a un precio sin competencia, y aunque el plazo de envío y la forma de pago no son las mas habituales en estos tiempos (6 días para el envío y pago con tarjeta (que no Paypal)), quiero dar un voto de confianza a esta empresa para que siga progresando y con la que espero poder seguir haciendo negocios.
Esta claro que a veces lo nuevo nos puede asustar y nos refugiamos en lo seguro y conocido (sobre todo en estos tiempos), pero soy de los que pienso que hay que darle una oportunidad a las jóvenes empresas para que puedan triunfar ellas también.
El tiempo de envío y/o proceso está mal especificado. Los 5/6 días laborables se entiende para que llegue el envío, no para que se prepare.
Me ha gustado que se preocupan mucho por el cliente, una vez que ha salido la mercancía.
Muy buen precio, aunque no esperes que llegue rápido. Supongo que piden parte del material a fábrica, es decir que viene de China. Tiempo medio de 2-4 semanas.
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hace 3 días
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precio y servico
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hace 12 días
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2 nov 2023
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Attila
El pedido tardó 3 semanas en llegar a Hungría. El soporte fue muy útil y agradable. Me ayudaron a urgir a la empresa de transporte para que entregara el paquete internacional lo más rápido posible. El producto es nuevo y perfecto y tenía muy buen precio en la tienda web de OfertasDeLaSemana.
The order took 3 weeks to arrive to Hungary. The support was very helpful and nice. They helped me urgent the transport company to deliver the international package as fast as possible. The product is new and perfect and it had a very good price in the OfertasDeLaSemana webshop.
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26 oct 2023
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Un trato excelente a sus clientes.
Compré el portátil y el precio era el mejor que pude encontrar con diferencia.
Una vez recibido, se preocupan de hacer un seguimiento y confirmar que todo estaba correcto.
Es cierto que tardan un poco en enviar los productos y no puedes ver el seguimiento a través de su página (tienes que esperar a que te envíen un correo ellos mismos con los datos), pero, si no te importa esperar unos días, recomiendo este sitio 100%.
Sin duda volveré a comprar aquí.
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12 oct 2023
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Seriedad y servicio.
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3 oct 2023
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Si el tiempo de envío no es un problema y prefieres ahorrarte unos eurillos en tu compra, esta página es ideal y 100% fiable. Tienen un trato post venta muy cercano. Sin duda volvería a comprar.
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7 sept 2023
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Precio inmejorable, producto en perfecto estado y entrega en el plazo establecido.
El plazo de entrega podría ser mejor pero bueno...por el precio que te dan, merece la pena esperar 5 días.
Es cierto que al principio estaba preocupado porque no conocía la web. Sus plazos de respuesta no son los mejores, y las formas tampoco. Pero es cierto que luego me ayudaron y estuvieron encima. El tracking no te lo cuelgan en tu área privada pero te lo facilitan por email. La factura lo mismo.
Pese a mis dudas iniciales, todo salió bien al final y sí volvería a comprar en esta web.
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5 sept 2023
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Excelente atención al clente y precios muy competitivos
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2 oct 2023
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Todo Perfecto
Compré un portatil Dell y lo recibí en un tiempo razonable. Volveré a comprar.
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28 sept 2023
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El pedido recibido en tiempo.
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1 oct 2023
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Muy amable y rapidos!
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27 sept 2023
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todo muy bien !
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25 sept 2023
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11 sept 2023
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3 sept 2023
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De diez
Es la tercera vez que compro en esta tienda. Al principio puede parecer una tienda poco fiable pero realmente son súper atentos. Responden a mis correos en 24 horas y me solucionaron un problema que tuve con la primera compra de forma satisfactoria (reemplazo del producto). Servicio impecable. Esta vez he comprado dos SSD de WD para mi PC porque ofrecían el mejor precio en Internet. Muy satisfecho, los recomiendo y no será mi última compra.
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31 ago 2023
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Me costó que me cojieran el telefono, pero cuando lo hicieron, fueron muy amables y me llegó todo correctamente y con el desdoblamiento de facturación que yo quería para 2 ordenadores.
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1 sept 2023
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Cumplimiento del trato
En todo momento he estado informado del proceso de la compra, por email.
Cuando han entregado el producto, el transportista como no estaba en casa se ha preocupado de llamarme para dejar el paquete en otro sitio.
Todo el proceso ha estado correcto.
El producto llegó en perfecto estado y coincidía exactamente con el producto ofertado.
También tienen buenos precios.
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25 ago 2023
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En todo momento me han informado sobre el pedido siendo muy amables .Llegó en perfectas condiciones,por poner un pero ha sido que tardan un poco en llegar ,por lo demás súper bien!!
Tenía mis dudas, pero todo ha ido bien. Tardaron un par de días más de lo previsto pero ya contaba con ello. Buen precio, comunicación y servicio. Volvería seguro.
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