ofertasdelasemana- Logotipo - Valoraciones

ofertasdelasemana
Valoraciones:

121 valoraciones en los últimos 12 meses292 opiniones en total  

4,41
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

30 ago 2023
 Opinión verificada
Leí algunas valoraciones antes de decidirme a comprar en ofertasdelasemana y las únicas quejas que encontré eran referentes a los plazos de entrega. Es cierto, desde que se realiza el pedido hasta que lo recibes, dos semanas, por lo demás, todo correcto. Tuve unas dudas referente al artículo que quería comprar y enseguida obtuve una respuesta, aún después de haber respondido, recibí algún correo más interesándose por si la respuesta era suficiente o necesitaba información adicional. Una vez recibido, correo preguntando por el estado del paquete y de su contenido. La atención al cliente 10/10. Si tienes prisa, esta no es la mejor opción, sin embargo, si puedes esperar, relación calidad-precio bastante interesante. No pongo 5 estrellas por la tardanza.

la valoración más crítica

12 dic 2023
 Opinión verificada
He comprado 2 ordenadores. La primera compra fue todo bien. El problema comenzó al comprar el 2º. El ordenador enviado no tienes las misma características que el comprado. El modelo del adaptador gráfico es diferente, llevo desde el 09/11 intentando que me den una respuesta respecto al error , y hasta el día de hoy solo me han dicho en reiteradas ocasiones " vamos con retraso debido a la carga de trabajo". Estoy totalmente desilusionada con esta empresa y no la recomiendo en lo absoluto.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre ofertasdelasemana

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 4 días
 Opinión verificada
Facilidad para comprar aunque la comunicación a través de plataformas de transporte es algo a mejorar ,no conseguí ver el track de envío .
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
hace 3 días
Estimado Julio Agradecemos sinceramente tu reseña y tus comentarios detallados sobre tu experiencia de compra con nosotros. Nos complace saber que encontraste fácil la experiencia de compra. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con la comunicación a través de las plataformas de transporte y la dificultad para ver el seguimiento del envío. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes poder realizar un seguimiento de sus pedidos y recibir actualizaciones sobre su estado. Tomaremos tus comentarios en consideración y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación con las plataformas de transporte para garantizar una experiencia más fluida y satisfactoria para nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu feedback ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar y nos brinda la oportunidad de ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Si necesitas alguna otra asistencia o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por tu confianza en nosotros como proveedores. Saludos cordiales,
29 mar 2024
 Opinión verificada
Lo que me ha gustado más ha sido el precio y la rapidez en el evío
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
4 abr 2024
Estimado Oscar, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho tanto con el precio de tu compra como con la rapidez de nuestro servicio de envío. trabajamos arduamente para ofrecer a nuestros clientes no solo productos de calidad a precios competitivos, sino también una experiencia de compra excepcional, que incluye un proceso de envío eficiente y confiable. Tu feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares de servicio que nuestros clientes merecen. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente en el futuro para cualquier otra necesidad que puedas tener. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, por favor, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegirnos y por tomarte el tiempo de escribir esta reseña! Un cordial saludo,
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
hace 3 días
Estimado julio Agradecemos sinceramente tu reseña positiva y la calificación de 5 estrellas. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio o producto. Tu retroalimentación positiva es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en algún momento necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por tu apoyo y por tomar el tiempo para dejarnos tu reseña. Saludos cordiales,
hace 11 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
hace 10 días
Estimado tomás Queríamos expresar nuestro más sincero agradecimiento por habernos otorgado una reseña de 5 estrellas. Valoramos enormemente tu apoyo y confianza en nuestros productos/servicios. Si en algún momento deseas compartir tus comentarios o sugerencias para ayudarnos a mejorar aún más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible. Gracias nuevamente por tu reseña positiva. Esperamos seguir siendo tu elección preferida en el futuro. Saludos cordiales,
9 mar 2024
 Opinión verificada
Han estado muy pendientes del pedido, del seguimiento y de la recepción. Hace tiempo que por Internet no me ofrecía la calidad y los precios. Mi enhorabuena!!!
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
En la compra realizada me a llegado muy bien todo y estoy muy conforme por la compres realizada, volvería a pedir en esta página y una atención y rápida
Reportar valoración
17 mar 2024
 Opinión verificada
Servicio muy rápido y producto perfecto. Unos precios increibles y atención al cliente estumpendo.
Reportar valoración
11 mar 2024
 Opinión verificada
Llego en perfecto estado. Personal de la tienda muy atentos
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
6 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 ene 2024
 Opinión verificada
Fácil comunicación. Buenos productos.Buena relación calidad- precio
Reportar valoración
24 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 nov 2023
 Opinión verificada

Attila

El pedido tardó 3 semanas en llegar a Hungría. El soporte fue muy útil y agradable. Me ayudaron a urgir a la empresa de transporte para que entregara el paquete internacional lo más rápido posible. El producto es nuevo y perfecto y tenía muy buen precio en la tienda web de OfertasDeLaSemana. The order took 3 weeks to arrive to Hungary. The support was very helpful and nice. They helped me urgent the transport company to deliver the international package as fast as possible. The product is new and perfect and it had a very good price in the OfertasDeLaSemana webshop.
Reportar valoración
3 sept 2023
 Opinión verificada

De diez

Es la tercera vez que compro en esta tienda. Al principio puede parecer una tienda poco fiable pero realmente son súper atentos. Responden a mis correos en 24 horas y me solucionaron un problema que tuve con la primera compra de forma satisfactoria (reemplazo del producto). Servicio impecable. Esta vez he comprado dos SSD de WD para mi PC porque ofrecían el mejor precio en Internet. Muy satisfecho, los recomiendo y no será mi última compra.
Reportar valoración
3 oct 2023
 Opinión verificada
Si el tiempo de envío no es un problema y prefieres ahorrarte unos eurillos en tu compra, esta página es ideal y 100% fiable. Tienen un trato post venta muy cercano. Sin duda volvería a comprar.
Reportar valoración
31 ago 2023
 Opinión verificada
Me costó que me cojieran el telefono, pero cuando lo hicieron, fueron muy amables y me llegó todo correctamente y con el desdoblamiento de facturación que yo quería para 2 ordenadores.
Reportar valoración
11 nov 2023
 Opinión verificada
Muy buen precio, aunque no esperes que llegue rápido. Supongo que piden parte del material a fábrica, es decir que viene de China. Tiempo medio de 2-4 semanas.
Reportar valoración
7 sept 2023
 Opinión verificada
Precio inmejorable, producto en perfecto estado y entrega en el plazo establecido. El plazo de entrega podría ser mejor pero bueno...por el precio que te dan, merece la pena esperar 5 días. Es cierto que al principio estaba preocupado porque no conocía la web. Sus plazos de respuesta no son los mejores, y las formas tampoco. Pero es cierto que luego me ayudaron y estuvieron encima. El tracking no te lo cuelgan en tu área privada pero te lo facilitan por email. La factura lo mismo. Pese a mis dudas iniciales, todo salió bien al final y sí volvería a comprar en esta web.
Reportar valoración
26 oct 2023
 Opinión verificada
Un trato excelente a sus clientes. Compré el portátil y el precio era el mejor que pude encontrar con diferencia. Una vez recibido, se preocupan de hacer un seguimiento y confirmar que todo estaba correcto. Es cierto que tardan un poco en enviar los productos y no puedes ver el seguimiento a través de su página (tienes que esperar a que te envíen un correo ellos mismos con los datos), pero, si no te importa esperar unos días, recomiendo este sitio 100%. Sin duda volveré a comprar aquí.
Reportar valoración
S.
22 jul 2023
 Opinión verificada

Espera elevada, precio y servicio 10

El tiempo de espera es elevado para estos tiempos en que muchas tiendas sirven en 1-2 días. Eso y no conocer la tienda me generaba cierta ansiedad pero las críticas eran buenas y el precio el mejor... Y me arriesgué. Les llamé un par de veces y siempre fueron muy amables y me explican todo genial y eso me dio mucha confianza. Repito seguro.
Reportar valoración