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la valoración más positiva
10 mar 2023
Primeira encomenda que fiz. O site está simples e intuitivo e esteticamente agradável. Apenas tive um pequeno imprevisto no processamento da minha encomenda, onde não estava a conseguir realizar o pagamento, liguei para o contato de apoio e fui atendida por uma senhora que resolveu eficazmente e atenciosamente o meu problema. A encomenda foi rápida a chegar.
De momento estou a tomar a medicação e não poderei dar ainda o meu feedback. Fiquei bastante agradada no geral. Obrigada.
Um problema de envio sem resolver tem feito que fosse devolvida a minha encomenda. O serviço de entrega não chegou nunca na minha casa, ainda assim eles disseram que devido à minha ausência, não conseguiram entregar a mesma. Tenho enviado dois e-mails para a empresa mas ainda não fui atendida.
Até este momento ainda não recebi a minha encomenda, muito mau
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
hace 8 días
Bom dia. Desde já lamentamos a demora e o incomodo causado. Poderia por favor, confirmar se já recebeu a encomenda? Temos informações da transportadora que indicam que a mesma foi entregue no dia 19/05/23 às 15:05h. Caso ainda não tenha recebido a sua encomenda, pedimos que entre em contato conosco para que possamos investigar e resolver o problema o mais rápido possível. Cumprimentos.
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hace 3 días
Não funciona
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
hace 18 horas
Bom dia. Lamentamos a sua classificação, mas como já referimos, por outros meios, o EMITIUM Balance é um suplemento alimentar natural que deve tomar, no mínimo 1 mês. Relembramos que não é um laxante, não tem efeito imediato, apenas ajuda a regular naturalmente o seu intestino. Cumprimentos.
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18 abr 2023
Um problema de envio sem resolver tem feito que fosse devolvida a minha encomenda. O serviço de entrega não chegou nunca na minha casa, ainda assim eles disseram que devido à minha ausência, não conseguiram entregar a mesma. Tenho enviado dois e-mails para a empresa mas ainda não fui atendida.
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19 abr 2023
Bom dia. Desde já lamentamos o sucedido e todo o incomodo causado. No sentido de resolver rapidamente esta situação, entrámos em contacto com a distribuidora para que faça a entrega da sua encomenda. Com os melhores cumprimentos.
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6 abr 2023
Enviaram a encomenda errada
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
11 abr 2023
Bom dia. Desde já lamentamos todo o incomodo causado. De acordo com o departamento responsável pelo envio das encomendas, temos a informação de que a sua encomenda foi enviada novamente, a semana passada, para resolver essa situação. Caso esta informação não esteja correta ou por algum motivo não tenha recebido a mesma, por favor, contacte connosco através do telefone ou e-mail que aparece no nosso site. Mais uma vez lamentamos toda a situação e a agradecemos a sua compreensão. Cumprimentos.
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10 mar 2023
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13 mar 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar cada dia. Se for possível entre em contato connosco para estudar o que aconteceu através do nosso email ou telefone que aparece no nosso site para mais informações. Os nossos melhores cumprimentos.
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28 feb 2023
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30 ene 2023
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7 sept 2022
Por uma segunda vez seguida a minha encomenda ainda não chegou. Fiz no dia 31 Agosto e até hoje ainda não tenho a medicação.
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9 sept 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. O pedido foi enviado mas a utilizadora demorou mais tempo do esperado. Disculpe o incomodo. Os melhores cumprimentos
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7 nov 2022
Ainda não recebi a encomenda. Não faz sentido estarem a perguntar como correu!
Continuo à espera da encomenda há semanas.
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14 nov 2022
Olá,
Desde já lamentamos que ainda não tenha recebido a sua encomenda.
Infelizmente, temos tido alguns problemas técnicos com a transportadora, o que justifica o respetivo atraso.
Reforçamos o seu envio, deve receber em 24/48h.
Agradecemos a sua compreensão.
Cumprimentos,
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26 ago 2022
Encomendei porque indicavam que a entrega seria feita a dia 19/08 e recebi a encomenda apenas dia 24/08
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31 ago 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. O seu pedido foi tratado o mais rápido possível e enviado no prazo de 48h úteis. Mesmo assim, novamente disculpe o incomodo. Os melhores cumprimentos
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4 ene 2023
A dia 29/12/22 fiz a encomenda que ficou registada com nº68865 e até hoje não foi entregue.
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9 ene 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação. Lamentamos mas, por causa do grande volume de pedidos nestas datas, pode houve um pequeno atraso na entrega das encomendas. Obrigado pela sua compreensão.
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16 ago 2022
Não recebi a encomenda. Comprei duas caixas. Já reclamei muito e até agora nada.
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17 ago 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. Se quiser pode entrar em contacto com a nossa equipa para solucionar o problema. Com os melhores cumprimentos
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2 ene 2023
Darem as encomendas como concluídas quando efetivamente foram entregues.
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3 ene 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar cada dia. Se for possível entre em contato connosco para estudar o que aconteceu através do nosso email ou telefone que aparece no nosso site para mais informações. Os nossos melhores cumprimentos
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14 jul 2022
Achei que fosse resolver o meu problema do fogacho, mas não mudou nada.
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7 oct 2022
Boa tarde.Recebi o pedido hoje, os comprimidos não são os que comprei.
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10 oct 2022
Olá, sentimos que a sua experiência não tenha sido boa. Hoje vai receber a encomenda correta. Se quiser pode entrar em contato com a nossa equipa para mais informações. Os melhores cumprimentos
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2 ago 2022
Fiz a minha encomenda no dia 26 de Julho e ainda não recebi
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5 ago 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. Se quiser pode entrar em contacto com a nossa equipa para solucionar o problema. Com os melhores cumprimentos
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12 jul 2022
Trocaram a minha encomenda e não recebi a correta até agora
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13 jul 2022
Olá, gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. Cumprimentos
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21 nov 2022
Ainda não recebi o meu artigo
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24 nov 2022
Olá, Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.A empresa transportadora tentou fazer uma primeira entrega mas não foi possível, por isso foi o atrasso. Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através do email ou telefone que aparece no nosso site. Os nossos melhores cumprimentos
Opinión verificada
23 ene 2023
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3 ene 2023
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4 ene 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar cada dia. Se for possível entre em contato connosco para estudar o que aconteceu através do nosso email ou telefone que aparece no nosso site para mais informações. Os nossos melhores cumprimentos
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