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la valoración más positiva
10 mar 2023
Primeira encomenda que fiz. O site está simples e intuitivo e esteticamente agradável. Apenas tive um pequeno imprevisto no processamento da minha encomenda, onde não estava a conseguir realizar o pagamento, liguei para o contato de apoio e fui atendida por uma senhora que resolveu eficazmente e atenciosamente o meu problema. A encomenda foi rápida a chegar.
De momento estou a tomar a medicação e não poderei dar ainda o meu feedback. Fiquei bastante agradada no geral. Obrigada.
Um problema de envio sem resolver tem feito que fosse devolvida a minha encomenda. O serviço de entrega não chegou nunca na minha casa, ainda assim eles disseram que devido à minha ausência, não conseguiram entregar a mesma. Tenho enviado dois e-mails para a empresa mas ainda não fui atendida.
Bom dia. Desde já lamentamos todo o incomodo causado. De acordo com o departamento responsável pelo envio das encomendas, temos a informação de que a sua encomenda foi enviada novamente, a semana passada, para resolver essa situação. Caso esta informação não esteja correta ou por algum motivo não tenha recebido a mesma, por favor, contacte connosco através do telefone ou e-mail que aparece no nosso site. Mais uma vez lamentamos toda a situação e a agradecemos a sua compreensão. Cumprimentos.
Opinión verificada
10 mar 2023
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
13 mar 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar cada dia. Se for possível entre em contato connosco para estudar o que aconteceu através do nosso email ou telefone que aparece no nosso site para mais informações. Os nossos melhores cumprimentos.
Opinión verificada
7 sept 2022
Por uma segunda vez seguida a minha encomenda ainda não chegou. Fiz no dia 31 Agosto e até hoje ainda não tenho a medicação.
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
9 sept 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. O pedido foi enviado mas a utilizadora demorou mais tempo do esperado. Disculpe o incomodo. Os melhores cumprimentos
Opinión verificada
26 ago 2022
Encomendei porque indicavam que a entrega seria feita a dia 19/08 e recebi a encomenda apenas dia 24/08
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
31 ago 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. O seu pedido foi tratado o mais rápido possível e enviado no prazo de 48h úteis. Mesmo assim, novamente disculpe o incomodo. Os melhores cumprimentos
Opinión verificada
2 ago 2022
Fiz a minha encomenda no dia 26 de Julho e ainda não recebi
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Respuesta de Laboratórios Niam Portugal
5 ago 2022
Obrigada pela sua mensagem. Lamentamos no entanto qualquer transtorno causado. Se quiser pode entrar em contacto com a nossa equipa para solucionar o problema. Com os melhores cumprimentos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
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