Lo mejor: el enorme catálogo de material y su clasificación en la web; si bien, en ocasiones, el material aparece como disponible sin estarlo.
A mejorar: la celeridad en las respuestas a los pedidos, si bien, se agradece que no haya que pagar hasta tener confirmado el pedido.
Comunicación casi nula, necesitando varios mensajes para conseguir una cintestación al cabo de una semana o más.
Anulación de productos sin avisar.
Lentitud en el envío (tardaron 1 mes y medio en enviarme los pedidos). Realicé dos pedidos independientes, yaque separé los productos con stock de los de reserva (pagando 2 veces los gastos de envío), para acabar recibiéndolo todo junto en un único paquete...
Además de que los tomos venían en condiciones dudosas.
En definitiva, si uno es amante del manga y le gusta el coleccionismo, para nada es una tienda a recomendar.
El trato siempre es bueno, y siempre encuentras cosas interesantes en la tienda.
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22 abr 2023
Opinión verificada
Penoso todo el servicio
Comunicación casi nula, necesitando varios mensajes para conseguir una cintestación al cabo de una semana o más.
Anulación de productos sin avisar.
Lentitud en el envío (tardaron 1 mes y medio en enviarme los pedidos). Realicé dos pedidos independientes, yaque separé los productos con stock de los de reserva (pagando 2 veces los gastos de envío), para acabar recibiéndolo todo junto en un único paquete...
Además de que los tomos venían en condiciones dudosas.
En definitiva, si uno es amante del manga y le gusta el coleccionismo, para nada es una tienda a recomendar.
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Respuesta de TOTCOMIC
23 abr 2023
Sentimos tu mala experiencia, y agradecemos la critica con la que aprendemos día a día.
22 abr 2023
Opinión verificada
Su eficacia y formalidad
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22 abr 2023
Opinión verificada
Excelente tienda de cómics
Inmejorable información en la web. Trato cordial y colaborativo. Servicio rápido y material impecable.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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