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Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
Valoraciones:

617 valoraciones en los últimos 12 meses1221 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 23 mar 2022
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la valoración más positiva

12 feb 2024
 Opinión verificada
Me han encantado sus artículos de menaje de cocina, he comprado copas de cerveza, unos vasos para agua muy finos decorados y una fuente para horno con asas Pyrex y con mi compra me han regalado unos vasos de agua rosas muy bonitos y unos trapos de cocina de algodón muy bonitos naranjas y muy prácticos. Además de tener cosas geniales y a muy buen precio me han hecho dos regalos. El que regala bien vende si el que recibe lo entiende, lo decía mi padre, un gran vendedor, cosa que yo aprendí de muy pequeña y que siempre tengo en cuenta. Muchas 🙂 🙂 🙂

la valoración más crítica

1 dic 2023
 Opinión verificada
El mismo de de abrir mi restaurante llego la vajilla. Los plazo de entrega, las soluciones y las respuestas menos 10 mil. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo. El servicio de atención al cliente directamente no atiende el teléfono, llame más de 140 veces y no te dan soluciones, mi pedido demoro 10 días, nadie sabía dónde estaba, paso de correos express con un número de seguimiento falso, a la empresa Dachser y de ellos a transportes integra, a base de llamar y de consultar en todas las empresas de transporte logramos dar con el pedido. Vergonzoso, penoso y mediocre servicio, por suerte la vajilla es linda, a pesar de llegar un plato roto, cosa que no me sorprende debido a que paseo que un turista en vacaciones.
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Opiniones sobre Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina

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 Clasificación  
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hace 5 días
 Opinión verificada
El material normalito y hay cosas que no son como en la descripción. Demasiado car para lo que es.
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hace 13 días
 Opinión verificada
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15 feb 2024
 Opinión verificada

Sólo 3 de 4 artículos bien

Pedí 4 artículos, con 3 de ellos no tengo problema pero la cafetera ha venido un poco defectuosa. El filtro está abombado y el café se sale por el asa de agarre de la propia cafetera, que a su vez no se puede ajustar porque no tiene tornillo para ello. Así que muy bonita pero bastante inútil.
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
16 feb 2024
Sentimos muchísimo que la cafetera haya llegado mal, pero a veces las agencias no tratan los paquetes como a nosotros nos gusta. En ese caso, al estar defectuosa, solo tienes que mandar la incidencia a través del formulario de la web y por supuesto te enviamos otra, sin coste para ti. Muchas gracias por confiar en ohgar.com
29 ene 2024
 Opinión verificada

Uno de los artículos llegó defectuoso

Por ahora le doy esa puntuación xq enel pedido de carrito de bebidas q hice no lo puedo montar xq una de las barras está defectuosa. Estoy esperando q me den solucion
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
5 feb 2024
Muchas Gracias por confirar en Oh'Gar! Esperamos que hayas recibido solución. Trabajamos cada día para que quedéis satisfechos, por lo que nos encantaría saber si ya está todo resuelto.
5 ene 2024
 Opinión verificada
Se supone que tardáis de 2 a 3 días en envío y tardasteis bastante más
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
8 ene 2024
Hola Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Estos últimos días las agencias has estado saturadas con regalos de reyes y los plazos se han alargado algo. Sentimos muchísimo la tardanza y gracias por confiar en Oh'Gar.
16 jul 2023
 Opinión verificada
Tuve una incidencia con mi primer pedido y llevan días "estudiándola" sin dar solución. Lo que recibí estaba muy bien salvo este problema
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
26 jul 2023
El equipo de customer service de OhGar se ha puesto en contacto contigo para decirle que se le envían las piezas dañadas por su puesto sin ningún coste. Sentimos muchísimo lo ocurrido pero a veces las agencias no tratan los pedidos como a nosotros nos gustaría. Gracias por tu comprensión y por confiar en Oh'Gar.
25 abr 2023
 Opinión verificada

Informacion incierta

Pregunte si tenian previsto recibir una referencia de la que no tenian stock y me contestaron negativamente Al cabo de pocos dias volvi a mirar su web y ya la tenian disponible, sino llego a insistir en mi busqueda no hubiera podido recomponer mi vajilla
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
25 abr 2023
Hola Gracias por tu comentario! A veces ocurre que no hay previstas entradas de stock inmediatas y en corto espacio de tiempo nuestro departamento de compras vuelve a solicitar stock y conseguimos volver a tenerlas disponibles. Es una situación que se da puntualmente...Sentimos las molestias y felices de que finalmente hayas podido reponer tu vajilla!! Gracias por confiar en Oh´Gar!
8 sept 2023
 Opinión verificada
La cocotte genial y a muy buen precio, y nos regalaron un tupper de cristal, que no esperabamos.
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
11 sept 2023
Mil gracias por tu comentario! Gracias también por confiar en Oh'Gar!
13 abr 2023
 Opinión verificada
No me subieron el pedido a casa y la caja estaba tota.
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
13 abr 2023
Hola Gracias por tu comentario. Decirte que, con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes, Oh´Gar tiene contratado con la agencia de transporte el servicio de entrega en el propio domicilio, por ello, es una falta de la agencia el no habértelo subido. Para futuras ocasiones, puede exigir que se lo suban, ya que entra dentro del servicio que Oh´Gar.com presta. Gracias por confiar en Oh´Gar y sentimos muchísimo lo ocurrido.
1 oct 2023
 Opinión verificada
Me llegaron dos platos rotos
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
2 oct 2023
Sentimos muchísimo lo ocurrido. A veces las agencias no tratan los paquetes como a nosotros nos gusta, y por bien que los embalemos, puede llegar a pasar esto. No obstante, y como no podía ser de otro modo, le repondremos los platos rotos sin coste para usted. Puede comunicarlo a través de nuestro formulario de incidencias de la web y en breve le enviaremos de forma gratuita los platos dañados. Gracias por confiar en Oh'Gar
25 oct 2023
 Opinión verificada
Es un artículo de calidad
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
26 oct 2023
Mil gracias por tu comentario y por confiar en Oh'Gar! Somos muy perfeccionistas y nos gusta hacer muy bien nuestro trabajo por eso nos gustaría saber qué podemos hacer para conseguir que tu valoración sea de 10.
21 sept 2023
 Opinión verificada
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