Valoraciones de cliente backmarket.es



Bueno

4.49/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 5.616 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 8.119 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
21-05-2018
entrega rápida y en excelente estado el móvil como nuevo. 94 de batería.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
20-05-2018
Tutto aposto e perfetto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
20-05-2018
Valoro el producto con n°difentente al mio ,supongo que sera el pedido de la otra persona que recibe las contestaciones a su direccion de mis preguntas,las cuales aun estan sin contestar
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
20-05-2018
20-05-2018
La nota pendiente es la entrega, por depender de las compañías de transporte. Lo demás excelente
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
20-05-2018
20-05-2018
todo bien. según lo previsto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
29-04-2018
20-05-2018
El pedido llegó correctamente, el cargador no funciónaba, pero después de abrir una incidencia lo resolvieron rápidamente
4.33
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
20-05-2018
Tanto una tablet como el iPhone que he comprado todo muy bien y correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
20-05-2018
Todo perfecto, seguid así e intentando mejorar siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
20-05-2018
Felicitaciones a backmarket el producto llegó en perfecto estado y todo funciona muy bien. Gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
13-07-2018
20-05-2018
De momento el móvil funciona correctamente y me llego en el plazo indicado, muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
20-05-2018
20-05-2018
El producto está en perfecto estado y funciona genial. La duración de la batería muy bien. Buena relación calidad precio. Muy recomendable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
20-05-2018
Buena tienda con muy buenos precios. Recomendable
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
20-05-2018
Todo según expectativas y su debido tiempo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
20-05-2018
Me venden un producto clamorosamente defectuoso, les comento ( a vendedor y atención cliente) que quiero devolverlo para su reembolso acogiendome a las clausulas recogidas en la web y nadie responde nada concreto. Han pasado 4 días de los 14 habiles y sigo esperando mensaje con operativa de devolucion. Pesimo Backmarket, huele a gran montaje NO RECOMENDARÍA ESTE MARKETPLACE A NADIE. PROBLEMAS
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
19-05-2018
Me han vendido lo prometido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
-El pedido ha llegado perfectamente, y funciona exactamente como se habían comprometido, ninguna queja.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Ha llegado como se esperaba. Todo parece que esta en buenas condiciones. La verdad es que respecto a la estetica pensé que se notaria un poco menos el defecto, pero en general esta muy bien.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
19-05-2018
He realizado dos pedidos el mismo día , un iPhone 4S en perfecto estado y tiempo ajustado muy satisfecho
También un MacBook Pro que aún no he recibido y espero cumpla igualmente los objetivos
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
19-05-2018
19-05-2018
De momento va todo fenomenal. Muy contento con mi producto. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy contento con el trato.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Poca seriedad y eficiencia en la entrega.....
Pagar por adelantado el producto no es aconsejable.......Mi pedido no sé, aun, despues de 10 días cuando llegará.
Ni siquiera sé si llegará, o ha sido una estafa y se quedaran con mi dinero.
Mal.......Muy mal
2.33
Malo

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
06-06-2018
19-05-2018
El pedido tardó bastante.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
19-05-2018
19-05-2018
El ordenador llegó perfectamente, rápido y sin problemas. Sin embargo, yo había pedido un MacBook Pro con 8GB de RAM comprobé que el que me mandaron sólo tenía 4GB. Supuestamente ha sido un error de publicación. Tras negociar, me han reembolsado parte de lo pagado, para compensar los 4GB que faltan.

Ninguna pega con el servicio de atención al cliente.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
19-05-2018
19-05-2018
El teléfono llegó en 3 días. Pero la batería no dura nada y se descarga hasta con el teléfono apagado.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-06-2018
19-05-2018
Tuve un problema con el primer pedido, se extravió y no tuve respuesta por parte del vendedor, pero back market me lo solucionó sin ningún problema con la devolución del dinero, así que como ví que actuaron bien, volví a realizar un nuevo pedido y este llegó a tiempo y estoy encantada con el servicio recibido por back market
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
30-06-2018
18-05-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
18-05-2018
Bastante bien la verdad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
18-05-2018
Muy profesionales.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
18-05-2018
El teléfono me ha llegado con la carcasa trasera despegada, lo he reenviado para la reparación, veremos a ver que tal...
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
18-05-2018
A llegado en buen estado y en tiempo indicado, estoy contento con la compra gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
08-06-2018
18-05-2018
En los días que llevo de prueba, todo perfecto en tiempo y forma.
Solo me queda recibir la factura.
D
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
18-05-2018
18-05-2018
Totalmente recomendable
Producto mucho mejor que lo descrito
4.33
Bueno

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
15-07-2018
18-05-2018
Hay que rebajar un m poco más los precios.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
10-06-2018
18-05-2018
Lo pedi el miércoles llegó el martes... pero el telefono parece que es nuevo y por ahora va muy bien.
Pero si tendría que comprar otro telefono lo volvería a comprar aquí
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
18-05-2018
e solicitado la factura y sigo esperando
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
06-07-2018
18-05-2018
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
20-07-2018
18-05-2018
Bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
18-07-2018
18-05-2018
Muy satisfecho
4.33
Bueno

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
18-05-2018
Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
01-03-2018
18-05-2018
Excelente servicio
5.00
Excelente

backmarket.es opiniones de clientes

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Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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