Valoraciones de cliente backmarket.es



Bueno

4.42/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 2.605 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 2.910 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Todo fue perfectamente: lo entregaron en el plazo acordado de 24 horas y parece nuevo tal como anunciaban. Funciona perfectamente. Ademas han respondido casi inmediatamente a mis consultas. Estoy encantada
5.00
Excelente

Buen servicio
3.67
Bueno

El iphone esta como nuevo, y muy rapido en llegar.
5.00
Excelente

Todo perfecto, como lo esperaba
5.00
Excelente

Muy bueno, amigable y 100 satisfactorio
5.00
Excelente

Entrega rapida, producto bien y el servicio al cliente no le he tenido que usar (eso siempre es bueno).
4.00
Bueno

Todo perfecto. El dispositivo está como nuevo y funciona a la perfección
5.00
Excelente

Solo he de decir que el servicio de entrega de seur es francamente malo. Por lo demás, el pedido y producto perfecto.

Muy atentos tanto los administradores de la pagina como el provedor.

Un saludo
3.67
Bueno

En anuncio ponia plastico protector y no estava en paquete, era SHINY però tenia golpes en carcasa y polvo en orificios, despues de varios correos con back market no te solucionan nada.
1.00
Muy malo

Todo perfecto.
recomendable
5.00
Excelente

Está como nuevo. Me vino con cascos y cargador rápido (no sólo por USB, enchufable vaya).
5.00
Excelente

Ok bien
4.33
Bueno

Pedido recibido en el tiempo acordado, y de momento el telefono funciona perfectamente, de apariencia casi nuevo.
5.00
Excelente

Servicio rápido y producto en condiciones.
5.00
Excelente

Muy fácil de manegar la web y encontrar lo que buscas, llego el teléfono en dos días tal y como dicen, y llego en perfectas condiciones. Compre un s6 en calidad plata y llego uno que parecía shini, esta nuevo Volveré a comprarme otro ya que ese era para mi mujer. Muchas gracias
5.00
Excelente

Por ahora, no tengo ninguna queja
4.33
Bueno

Todo perfecto
5.00
Excelente

El iphone me llego a tiempo.
Elegí calidad Shiny y acerté ya que el teléfono me ha llegado como nuevo.
El envoltorio no es el original y un poco chapucero pero el contenido que es lo importante, en mi caso inmejorable

Llevo una semana con el y ningún problema con bateria ni con la funcionalidad del teléfono.

Volveré a comprar con Backmarket
5.00
Excelente

Muy satisfecho con la experiencia. El iPhone está perfecto, mejor incluso de los que esperaba, y funciona perfectamente. La entrega fue rapidísima y el servicio al cliente muy bueno, puesto que tuve un pequeño problema con el cargador y me lo solucionaron al momento. Volvería a repetir sin dudarlo.
5.00
Excelente

Me ha gustado mucho el concepto de negocio y el servicio.
5.00
Excelente

Inmejorable relación calidad/precio. Es la mejor forma de tener un buen producto a un precio asequible.
5.00
Excelente

Conforme
5.00
Excelente

Habeis sido un gran descubrimiento, seguro que repetiré
4.67
Excelente

El iphone5s oro funciona de momento bastante bien.
4.00
Bueno

Todo correcto
4.33
Bueno

Tot correcto. Está como nuevo.
5.00
Excelente

Entrega rapida y productos en buenad condiciones.
5.00
Excelente

Todo perfecto
5.00
Excelente

Todo perfecto, Solo me he dado cuenta que para empresas no es tan interesante de comprar en backmarket por el tema de IVA. Por no poder recuperar el IVA el telefono segunda mano sale casi al mismo precio que un nuevo... Para particulares interesante, para empresas no. Esto no es claro al momento de la compra. Dice IVA incluido, no dice que no lleva IVA por un régimen especial de productos usados.
4.33
Bueno

El manual del producto un poco escaso de información pero por lo demás muy bien, entrega rápida y el producto en muy buen estado
Un saludo
5.00
Excelente

Buena experiencia en mi primera compra.
5.00
Excelente

Encuentro el terminal un poco lento, el conector usb para cargar el terminal esta un poco dañado (no afecta al funcionamiento del dispositivo, por el momento) y a veces se bloquea.
4.00
Bueno

Todo correcto, el teléfono llego segun la descripción y muy rápido el envio.
4.67
Excelente

Genial. El móvil llego rápido y en perfectas condiciones, sin rasguños.
5.00
Excelente

Necesitaba un iPhone 6 a buen precio y lo hemos conseguido. Además el servicio rápido y correcto. Gracias.
5.00
Excelente

Móvil impecable entregado en el plazo
5.00
Excelente

Excelente aunque tardo mas en llegar de lo que ponia y no traia el pinchito para abrir la ranura de la tarjeta sim. Por todo lo demas perfecto. El teléfono impecable
5.00
Excelente

UPS, mal servicio de reparto
3.00
Suficiente

Buen estado
4.33
Bueno

El envio rapidisimo. El dispositivo vino muy bien. Pero el poco uso que le he dado se calienta bastante...
3.67
Bueno

backmarket.es opiniones de clientes

backmarket.es

Contacto
23 rue de la Sablière
75014 Paris
Francia
hola@backmarket.es
backmarket.es

Ofertante
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23 rue de la Sablière
75014 Paris
Francia
Registro mercantil
R.C.S. Paris 804 049 476
Representante autorizado
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con backmarket.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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