Certificado para bikester.es

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Certificada desde
21-03-2016
Válido hasta
20-03-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente bikester.es



Bueno

4.31/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 190 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
bikester.es ya ha recopilado 1.243 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
21-05-2019
todo fui bien, pero cuanto pideo uns copia de mi petido ni si quieres recibio una contestacion.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
11-05-2019
19-05-2019
Como siempre Bikester ha cumplido todas las expectativas, tanto en la entrega rápida del producto adquirido como la comunicación permanente a tavés del correo. El producto todavía no le he utilizado, pero Camelback y lo digo por experiencia no os defraudará.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
11-05-2019
18-05-2019
De tres pedidos me llegaron dos bien y rápidos, me falta un pedido de una horquilla de dirección, que no se cuando me la van a enviar.
Espero que pronto.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
10-05-2019
17-05-2019
Todo perfecto y muy rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
10-05-2019
17-05-2019
Compra sencilla de realizar, sin ningún problema y me llego muy rápido. Compra a un precio bastante competitivo con el resto de tiendas online. Productos de buena calidad. El tiempo dirá si son buenos a corto plazo o a largo plazo los productos adquiridos. De momento satisfecho con la compra y la tienda
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
17-05-2019
Die Lieferzeit mit 2 Wochen war zu lange, sonst alles OK
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
16-05-2019
Rapidez en la entega, profesionalidad.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
07-05-2019
14-05-2019
Envío y producto en stock. Perfecto.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
07-05-2019
14-05-2019
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
14-05-2019
Todo correcto y rápida la entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
13-05-2019
No he rebut res, avui fa una setmana que ho vaig demanar
1.00
Muy malo

bikester.es responde: 15-05-2019
Para bicicletas eléctricas el tiempo de entrega puede variar entre 5 y 8 días laborables, tu paquete fue enviado el día 9 con lo que todavía sigue dentro del plazo previsto. En caso de tener alguna pregunta sobre los tiempos de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
13-05-2019
Rápido la entrega y todo perfecto recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2019
Fecha de compra
05-05-2019
12-05-2019
Todo correcto.Producto y entrega.Volveré a comprar.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
04-05-2019
11-05-2019
Buen servicio en la entrega y a falta de probar la mochila, aparentemente tiene muy buena pinta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
09-05-2019
Sois una gran Empresa. Eficaz seria. Tiene de todo. Y para mi es la mejor Empresa importante a nivel nacional y mundial. Con esto dejo constancia, mi experiencia y invito a todo mundo que aproveche y compre sin ningún problema. Alguna duda aquí dejo mi teléfono móvil personal. Mi llamo Juan Antonio. (Teléfono 652580430). Un cordial saludo para todos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
23-04-2019
08-05-2019
Recibido sin problema alguno.
Recomendable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
07-05-2019
... todavía no lo he recibido
1.00
Muy malo

bikester.es responde: 15-05-2019
Tu paquete fue enviado el mismo día en que se realizó el pedido, lamentablemente una vez que los paquetes han salido de nuestro centro logístico no tenemos un control total sobre el estado del envío ya que queda en manos de las empresas transportista, pero podemos ver que tu paquete fue entregado correctamente.

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
16-04-2019
07-05-2019
Tienda online para bicicletas y accesorios profesional y con buen servicio de atención al cliente. Muy recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-05-2019
Fecha de compra
26-04-2019
05-05-2019
rapidez, calidad y buen producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-05-2019
Fecha de compra
27-04-2019
04-05-2019
Envìo ràpido, artìculo y embalaje en perfectas condiciones, todo perfecto...
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-05-2019
Fecha de compra
26-04-2019
03-05-2019
Vendedor contesta enseguida las posibles dudas...Muy bien.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
02-05-2019
Fecha de compra
25-04-2019
02-05-2019
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-05-2019
Fecha de compra
16-04-2019
01-05-2019
Volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-04-2019
Fecha de compra
21-04-2019
28-04-2019
Rápida entrega, producto todavía sin utilizar.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-04-2019
Fecha de compra
09-04-2019
28-04-2019
Proceso de seguimiento difícil (2 o màs compañias involviendo). Duración dem pedido a la entrega 10 días
3.67
Bueno

Fecha de publicación
27-04-2019
Fecha de compra
20-04-2019
27-04-2019
Nngun problema. Seguimiento de envio SEUR malo
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-04-2019
Fecha de compra
11-04-2019
18-04-2019
Fast shipping. Recomended.
Sugestion. Sell to other countries ... portugal. Its near..;)
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-04-2019
Fecha de compra
10-04-2019
17-04-2019
Totalmento positiva en terminos generales
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
17-04-2019
Culotte bastante cómodo, aunque le he notado que al pedalear se sube por la pierna, quizás porque la talla venía un poco justa.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
16-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
16-04-2019
todo perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-04-2019
Fecha de compra
04-04-2019
12-04-2019
He tenido que devolver el producto al no quedarme bien, demasiado ajustado y apretado en empeine y horma.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
11-04-2019
Fecha de compra
11-04-2019
11-04-2019
Incumplieron con absolutamente todos los terminos de una simple venta con envio, salvo el cobro, este ultimo si fue muy rapido.

Trato y atencion horribles. Tipica tienda descartable, pruebala y veras.
1.00
Muy malo

bikester.es responde: 12-04-2019
Hola Vladislav, nos hemos puesto en contacto con la compañía SEUR para que entreguen el pedido en su dirección. Sentimos el problema con SEUR y estamos trabajando con ellos para solucionarlo. Le pedimos disculpas por esta situación y esperamos que entienda que no podemos interferir en los problemas de otra compañía aunque trabajamos para darle una solución lo más rápida y satisfactoria posible.

Fecha de publicación
09-04-2019
Fecha de compra
02-04-2019
09-04-2019
Envio rápido y en plazo, buen producto y a precio inmejorable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
08-04-2019
Excelente genial todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
08-04-2019
Todo correcto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-04-2019
Fecha de compra
28-03-2019
04-04-2019
Como siempre muy buena experiencia de compra en Bikester, entrega en el plazo acordado y el servicio al cliente excelente. en cuanto al producto aún no lo he podido probar pero se nota la calidad que tiene.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-04-2019
Fecha de compra
27-03-2019
03-04-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-03-2019
Fecha de compra
19-03-2019
31-03-2019
Los pedidos llegaron según lo previsto. El producto es lo que esperaba, buena bicicleta con buenos acabados. Por otro lado, me esperaba un embalaje y una presentación del producto mejor. La bicicleta presentaba rasguños en la tija del sillín y el manillar. Esperaba encontrarme con unas ruedas mejor centradas y unos frenos mejor ajustados. No volveré a comprar una bicicleta en esta tienda.
2.00
Malo

bikester.es responde: 05-04-2019
Lamentamos que la bicicleta haya llegado dañada. Todas las bicicletas se envían montadas y pre-ajustadas. Recomendamos que antes de utilizar la bicicleta por primera vez, se compruebe que todos los tornillos y frenos están bien ajustados. Ante cualquier problema, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente para bsucar una solución. Atentamente Bikester

Fecha de publicación
29-03-2019
Fecha de compra
22-03-2019
29-03-2019
Satisfecho.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
28-03-2019
Fecha de compra
21-03-2019
28-03-2019
Nada que objetar, envio rápido, producto correcto a falta de probarlo en ruta.
5.00
Excelente

bikester.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con bikester.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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