bikester.esValoraciones:
63 valoraciones en los últimos 12 meses2486 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
26 oct 2023
Opinión verificada
Muy buenos productos y muy buenas ofertas. Gran web para comprar con mucha variedad de articulos y con grandes ofertas.
El envio muy rapido y bien. Todo perfecto.
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la valoración más crítica
13 jun 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio de envió y atención al cliente. Compré el 31 de mayo una pieza que, según su web, se entregaba de 4-6 días laborales, y después de 9 aún no la he recibido. Para colmo, al preguntarles por mi pedido, me remiten a la empresa de transporte ( SEUR ), quien posteriormente, me indica que no han recibido ni el paquete aún en sus instalaciones. Encima les escribes por email y ni te contestan. En fin sino queréis desesperar esperando un paquete buscadlo en otra web.
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Opiniones sobre bikester.es
28 sept 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
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24 sept 2023
Opinión verificada
Buenos días no se como me preguntan que tal mi pedido si una semana después, no lo he recibido aun y además ya no lo pude regalar a la persona en su día de ayer
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Respuesta de bikester.es
2 oct 2023
Hola,
Sentimos el retraso que has tenido con la entrega de tu pedido. El pedido aparece entregado finalmente el 25 de septiembre.
22 sept 2023
Opinión verificada
Muy bien, los portes algo caros.
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18 sept 2023
Opinión verificada
Servicio excelente. Envío súper rápido. Artículo de 10.
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17 sept 2023
Opinión verificada
Magnífica bicicleta y muy fácil de montar con calidades y además la entrega es rápida
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3 sept 2023
Opinión verificada
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2 sept 2023
Opinión verificada
Todo correcto
El pedido ha llegado en el temo esperado y todo en perfecto estado. Muy contenta con la compra
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31 ago 2023
Opinión verificada
La rapidez y la facilidad
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JK
Jürgen K.
Tarifa
28 ago 2023
Opinión verificada
Die ganze kaufabwicklung war sehr gut , man war immer informiert, die Bestellungen kamen pünktlich an.
Das MTB macht für den Preis einen sehr guten Eindruck. Momentan bin ich sehr zufrieden.
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25 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, envío rápido y bien embalado.
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23 ago 2023
Opinión verificada
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23 ago 2023
Opinión verificada
Envíos más rápidos estaría bien.
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Respuesta de bikester.es
24 ago 2023
Hola,
Sentimos que la entrega de tu pedido haya sufrido retraso. Lamentablemente, debido a la temporada alta y el período vacacional, los plazos de envío en estos momentos pueden extenderse varios dias más.
20 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en la gestión del pedido
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18 ago 2023
Opinión verificada
Todo ha ido muy bien, desde la realización del pedido, su seguimiento hasta su llegada, hoy he probado las zapatillas y muy buenas sensaciones, buen ajuste, lijeras y calidad precio, fantástico. Contento con la adquisición.
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14 ago 2023
Opinión verificada
El unico problema és la empresa de transporte que utilizan, són unos impresentables con una Mèdia de satsfaccion de 1 sobre 5
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11 ago 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Opinión verificada
Mucha demora en la entrega, aunque se avisó del retraso. La caja del envoltorio del paquete vino en bastante mal estado.
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5 ago 2023
Opinión verificada
Pedido perfecto
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4 ago 2023
Opinión verificada
Muy insatisfecho
Todavía no he recibido el pedido y tampoco se me ha devuelto el dinero a pesar de haber enviado la declaración firmada que se me pidió. Ha pasado ya más de un mes.
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Respuesta de bikester.es
10 ago 2023
Hola,
Sentimos los problemas que has tenido con tu pedido. Hemos verificado tu caso y el pasado 7 de julio te enviamos un correo informándote del estado de tu pedido. El paquete al no poder ser localizado, debe seguir un proceso de reclamación. Es por esto que nuestro departamento te solicitó la información necesaria para procesar correctamente la reclamación de tu entrega.
Al no haber recibido respuesta por tu parte, el envío seguía a la espera. Acabamos de procesar el reembolso de tu pedido y nos hemos vuelto a poner en contacto contigo por email.
Atentamente,
El equipo de Bikester.
27 jul 2023
Opinión verificada
Todo muy correcto.
En principio todo. El seguimiento del pedido, la factura y los productos. He de decir que sólo he hecho 3 pedidos nunca he tenido que pedir garantía por ellos pues no han fallado .
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