bikester.esValoraciones:
64 valoraciones en los últimos 12 meses2486 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
26 oct 2023
Opinión verificada
Muy buenos productos y muy buenas ofertas. Gran web para comprar con mucha variedad de articulos y con grandes ofertas.
El envio muy rapido y bien. Todo perfecto.
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la valoración más crítica
13 jun 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio de envió y atención al cliente. Compré el 31 de mayo una pieza que, según su web, se entregaba de 4-6 días laborales, y después de 9 aún no la he recibido. Para colmo, al preguntarles por mi pedido, me remiten a la empresa de transporte ( SEUR ), quien posteriormente, me indica que no han recibido ni el paquete aún en sus instalaciones. Encima les escribes por email y ni te contestan. En fin sino queréis desesperar esperando un paquete buscadlo en otra web.
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Opiniones sobre bikester.es
25 may 2023
Opinión verificada
mi experiencia con BIKESTER (varias compras)
Los precios no son los mejores, pero tiene buena variedad de productos y he comprado varios. También he realizado devoluciones (por talla, por medidas,...) y se tramitan en un plazo razonable.
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16 jul 2023
Opinión verificada
Por parte de Bikester todo bien y perfecto pero mi obligación es advertir que el paquete que me entregó Seur, venía completamente abierto. Tengo pruebas y fotos.
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2 sept 2023
Opinión verificada
Todo correcto
El pedido ha llegado en el temo esperado y todo en perfecto estado. Muy contenta con la compra
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3 may 2023
Opinión verificada
Buenos precios y buenos productos
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11 jul 2023
Opinión verificada
la entrega lenta 7 dias
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29 jun 2023
Opinión verificada
Plazos de entrega excesivos y retrasos.
El plazo de entrega ya era largo (5-7 días laborables), y ahora me mandan un mensaje diciendo que se retrasan otros 4-8 días, sin dar opción a cancelar el envío.
Tengo las bicis sin atar, esperando que me manden los elementos que he comprado, y tampoco puedo comprarlos en otro sitio porque no dan opción de devolverlo.
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18 jul 2023
Opinión verificada
Retrasos en el envío. Pedido aún no recibido
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Respuesta de bikester.es
19 jul 2023
Hola,
Sentimos que todavía no hayas recibido tu pedido. Te informamos de que los pedidos se envían desde Alemania por lo que en ocasiones el sistema de SEUR España no localiza el pedido hasta que este llega al primer centro logístico en territorio nacional. Además, al estar en temporada alta hay un retraso de 2 a 3 días. De nuevo, sentimos las molestias.